内訳（接客評価コメント71件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度はフジ住宅おうち館でご成約をいただき、誠にありがとうございました。T様のお声を拝見し、丁寧で迅速な対応が好評であったこと、そして特に気になる点がなかったことに大変嬉しく思います。満点の評価は最大の喜びであり、今後もT様に満足いただけるアフターサービスに努めて参ります。また、何かお困りの際にはいつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅購入の手続きやローンの金利などわからないことを全てわかりやすく説明していただいた。メールなどでの疑問点の問いもレスポンスが早くてとても助かりました。
気になった:とくに無かったです （20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答満点投稿、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しくモチベーションもアップいたしました。わからないことをご質問いただき、ご理解いただけましたことアドバイザーも感謝しております。これからの新生活にも疑問点やお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。数ある不動産会社の中から、フジ住宅おうち館を選んでいただき、ご成約いただきましてありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて家を買うことになりわからないことばかりで不安でしたが丁寧に説明していただき安心することができました。ありがとうございます。
気になった:特にない （ももさん 20代・女性）2024年01月回答店舗からの回答もも様、このたびはフジ住宅おうち館でご成約をいただき、誠にありがとうございました。満点の評価点、大変うれしいです。もも様の初めてのおうち探しをご一緒させていただくこ機会をいただけたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。もも様のこれからの新生活のご多幸をお祈り申し上げます。またなにか不安なことがありましたら、気兼ねなくお声がけください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや接客がとても丁寧でした。私の希望をしっかり聞き取って下さって、私が納得する適切なアドバイスを提案して頂きました。途中休憩を挟んで約3時間もの長時間に渡り説明やアドバイスなどを受けましたが、疲れることも無くスッキリした清々しい気持ちで帰路に着けました。担当くださった営業並びに事務スタッフのみなさん大変お世話になりました。ありがとうございます。
気になった:無し （白鷺さん 70代以上・男性）2023年11月回答店舗からの回答白鷺様、このたびはフジ住宅おうち館でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。また満点のご評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。長い説明にもおつきあいくださり、「清々しい気持ち」とおっしゃっていただけましたこと、本当に嬉しく、こちらこそ貴重なお時間をご一緒できましたこと、感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:当初予定していた地域と大きく変更があったが親身になり提案していただけた。
気になった:特になし （マッスルアフロさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答マッスルアフロ様、このたびはフジ住宅おうち館でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。ご希望いただいておりました地域ではなく、別のエリアでのご提案となりましたが、満点の評価点をいただき、大変嬉しく安心いたしました。今後も、些細なことでも疑問がございましたらお気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わかりやすい説明、親切丁寧、フットワークが軽い対応書類の作成もめっちゃ良く楽しかったです。
気になった:無しです。いいですよ。 （でいごさん 40代・男性）2023年09月回答店舗からの回答でいご様、このたびはフジ住宅おうち館でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。また、スタッフコメントへの満点投稿、ありがとうございました。スタッフ一同、大変嬉しく、モチベーションも急上昇しました。お手数をおかけするたくさんの書類作成に楽しかったといっていただけるなんて感謝感激です。これからもでいご様に信頼していただけるよう努めてまいります。これからもどうぞよろしくお願い致します。
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店舗からの回答
このたびは、フジ住宅おうち館でご成約いただき、誠にありがとうございます。住まい探しのお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。気になった点も特になかったとのことで安心しました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。満点の評価までいただきこれからの励みとなります。どうもありがとうございました。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に説明をして頂きました。会社の取り組み姿勢が良く分かりましたし、信頼できる会社だと感じました。パンのおもてなしも嬉しかったです。
気になった:特にありません。 （cocorobiさん 50代・女性）2023年07月回答店舗からの回答cocorobi様、このたびはご成約いただき、誠にありがとうございました。弊社の取り組みを認めていただき大変嬉しく思っております。「信頼できる会社」と感じていただけたとのこと何よりうれしいお褒めの言葉です。これからもcocorobi様の信頼にこたえていけるよう努力してまいります。機会がございましたらおうち館にもお立ち寄りください。ご成約そして、満点コメントの投稿、ありがとうございました。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの質問にもしっかりと回答いただき安心できました。とても話しやすいスタッフさんです。
気になった:特にないです。 （ゆさん 20代・女性）2023年06月回答店舗からの回答ゆ様、このたびはご成約いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフに対してコメントの投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。満点評価、大変うれしく、スタッフの励みとなっております。今後も疑問に思ったり、不安なことがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。誠意をもって、わかりやすく、しっかりお応えできるよう努めてまりります。どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になってお話いただき、満足出来る物件に出会えました。
気になった:特になし （ニックネームさん 40代・女性）2023年05月回答店舗からの回答このたびはフジ住宅おうち館でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。また満点評価をいただき、大変嬉しく思っております。お気に入りの物件との出会いをサポート
させていただき、ご縁に感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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【G230004】
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