内訳（接客評価コメント6件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:聞きたい事に対して、出来るだけ隠し事なく分かりやすく説明して頂き、安心感がありました。
気になった:気になる事は特にありません。 （たーさんさん 40代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は弊社にてご購入のお手続きいただき誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいたこと、お褒めの言葉を頂戴できたこと大変嬉しく思います。
弊社では可能な限りどのような不動産取引に関しましても不動産の情報や実際現地で気づいた点は全て良し悪し共に事前にお伝えするよう行っております。
不動産は高額なお買い物となりますので「安心」は大事であると思い業務に取り組んでおります。
これからもお客様皆様にとって幸せになりますようサービスの提供をして参ります。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:言葉使いが丁寧で、優しい方で良かったです。
気になった:店舗を訪れた時、使っていない部屋以外(階段、他の部屋)など、冷房がついていなかった。 （バスさん 40代・女性）2023年09月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約いただき誠にありがとうございました。
これからも安心してお住まい頂けます様に、精一杯サポートさせて頂きますのでお気軽にお声掛け下さい。
また空調の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:色々な資料や書類を集めていただいて参考になりました。ありがとうございます
気になった:営業スタッフが熱心な人で良かったです （ゴーちゃんさん 70代以上・女性）2023年09月回答店舗からの回答この度は物件購入をご検討いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
このようなお言葉を頂けますと、私共も励みになります。
今後ともより的確なアドバイスが行えますよう社員一同精進して参りますので、
今後とも末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になってお話を聞いてくださいました。対応も迅速で、不明な点なども、わかりやすく説明してくださいました。
気になった:特になし。 （ゆーやさん 40代・男性）2023年02月回答店舗からの回答この度はお忙しい中、弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。お客様よりいただきましたお言葉が何よりも励みとなります。
今後ともお客様皆様に少しでも貢献できるよう、弊社一丸となって取り組ませていただきます。
至らぬ点もあるかとは存じますが、全力で取り組んで参りますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:気さくに話を聞いてくれるので色々と質問しやすかったです。いつ会っても元気と笑顔を振りまいてくれます。物件以外の話も色々としてくれます。お客様の立場に立って親身になって話をしてくれます(??????????)
気になった:特にありません。 （ままごんさん 50代・女性）2022年12月回答店舗からの回答この度の物件探しのご相談をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙のおり、沢山のお褒めのお言葉をいただき心から御礼申し上げます。
不動産業者の在り方も時代と共に変化しておりスピード感や質も重要でございますが、
それ以前に信頼と安心を提供することを第一に務めておりますので、
引き続き更に業務の向上を図ると共にお客様に快適に住宅を検討していただける環境作りに務めます。
末筆ではございますが、皆様の一層のご健勝のほどを心からお祈り申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約いただき誠にありがとうございました。
また本アンケートにご協力いただき、御礼申し上げます。
お取引にもご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
「街の不動産屋」だからできるサービスやフットワークの軽いご対応は体感いただけましたでしょうか。
今後とも更なる向上に尽力し、お客様皆様の架け橋となれますよう努めて参ります。
お引渡し後も、クウ様の新生活を快適にスタートできますようサポートさせていただきますので何なりとご相談下さいませ。
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- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
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- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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