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情報の見方

ネオハイツ八木西 1848万円(5LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1848万円

奈良県橿原市

近鉄大阪線「真菅」歩9分

情報提供日:
24/4/28
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)近畿不動産販売大和八木店

内訳(接客評価コメント16件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件以外の知識も豊富で、銀行関係の手続きの説明も詳しく教えてくださり安心しました。小さな事でもすぐに返信くださり、やり取りがスムーズでした。スピード感がありつつ細かな気配りもしてくださり、問題なく手続きを進めることができました。
    気になった:特にありません。 (かんたろうさん 20代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    かんたろう様
    この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂き重ねてありがとうございます。
    お家探しのお手伝いができ、本当に嬉しく思います。これからの新生活が楽しい毎日になりますよう、お祈り申し上げます。
    ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初対面は爽やかでハキハキされており良い印象でしたが、数回お会いしている今までもずっと変わらず素晴らしい方です。知識が豊富で会話が楽しく、利益より顧客一番で考えてくださる点が有難いです。良い面悪い面も隠さずお伝えいただけるので信用できる方だと思いました。お仕事にも顧客にも真摯に向き合っていただき、レスポンスも早いのでとても頼りになります。
    気になった:とくにありません。 (みやさん 20代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    みや様  
    この度は数ある中で弊社に、ご相談いただきありがとうございます。
    不動産は人生の中で高い買い物です。少しでも不安を取り除き、お客様のニーズに沿った提案を心掛け、日々邁進させていただきます。
    今後とも宜しくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方がとても丁寧でした。物件や資金面についても、詳しくまたわかりやすく説明して頂き納得して検討できました。
    気になった:特にありません。 (ころすけパパさん 50代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    ころすけパパ様
    弊社でご購入いただきありがとうございました。
    不動産は難しい言葉や聞きなれない言葉も多かったと思いますが、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    今後もしっかりとサポートできるように頑張ります。ありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いいところだけを言うことはなく、正直に悪い点も教えてくれたこと。
    気になった:働きすぎかな (さくままさん 20代・女性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    さくまま様
    コメント頂きありがとうございます。色々な情報が飛び交う中、正直なお仕事をさせていただいてます。
    それがお客様に伝わっていることが、とても嬉しいです。
    ままさんこそ、育児に無理しすぎず、元気にお過ごしください。
    この度はありがとうございました!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって、日々対応してくださり、説明も一つひとつ噛み砕いてしてくださったので、本当に分かりやすく、安心してお願い出来ました。とてもスピーディーで、子供の入学にも間に合い、助かりました。感謝してもしきれないぐらい、お世話になりました!!本当にありがとうございました。
    気になった:何もありません (akiさん 40代・女性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    aki様
    この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂き重ねてありがとうございます。
    aki様のお家探しのお手伝いができ、本当に嬉しく思います。これからの新生活が楽しい毎日になりますよう、お祈り申し上げます。
    ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業らしさが良い意味であまり無く、楽しい会話と丁寧な説明のバランスが心地よくて良かったです。見たい物件とプラスで違う物件を沢山見せていただき、その見せていただいた違う方の物件で決まりそうなくらい良い物件に出会えました。もう一度見てご縁があればすぐにでも購入したいと考えております。人生で一番大きな買い物なのでこの物件を持ってきてくれた事、たくさん他にも比較させてくれた事、全て感謝しています。お恥ずかしい質問や無理な要望にもご丁寧に答えていただき、とても助かりました。
    気になった:本当に何もないです。 (timさん 20代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    tim様
    この度は数ある中で、弊社にご相談頂きありがとうございます。また、お褒めのお言葉いただき重ねてありがとうございます。
    また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:当初から、速やかで親切丁寧な対応していただきました。
    気になった:特に無し (トミさん 50代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    トミ様
    この度は数ある不動産会社の中でご来店頂きありがとうございました!
    お家の購入は、不安など色々ありますが、お客様の立場になって考え、どんなにささいな事でも迅速に対応させて頂きたいと思います。
    今後共、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切で丁寧で良かったです。
    気になった:特になし (みーさん 40代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    みー様
    この度は数ある不動産会社の中で、弊社にご相談頂きありがとうございます。
    みー様のお家探しのお手伝いを今後もさせて頂きたく思います。
    どんな些細な事でも、気になる事がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
    またのご来店、心よりお待ちしております。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に親身になって話を聞いて下さり、とても良かったです。
    気になった:特になかったです。 (20代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中で、弊社にご相談頂きありがとうございます。
    又何かご相談等ございましたら、お気軽にお問合せ頂けたらと思います。
    今後共、宜しくお願いします。

  • 2.2
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力1.3  )
    参考になった!

    良かった:聞いたことに対しては、詳しく説明・業者への確認が早かったことは、とてもよかったと思います。
    気になった:中古物件のため、さらに詳しい建物の状態など、聞いても即座に答えられない。曖昧な説明の部分があった。また購入予定のため、既に手付金を支払い、購入検討期日に、書面にて詳しい物件説明を聞いた上で、契約をすると、次回面談日まで決めていたのにも関わらず、電話で物件の詳しい状態を追加確認したところ、態度を一変され、書面での説明もなしに、約束面談日より早い日にちで、電話で購入するかどうかの返答を求められた。きっと説明していない知られてはいけない欠陥でもあったのか?契約違反のように感じます。 (物件探し中さん 40代・女性)

    2022年10月回答
           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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