内訳（接客評価コメント52件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こまやかなケアが苦手な営業さんは多くいらっしゃいますが、当ご担当者さまは、電話連絡やメールも密にされ、ほうれんそうもきっちりされて、安心してお任せできました。追加で他の不動産の相談もさせていただき、尽力してくださいました。
気になった:特にありません （Romiさん 40代・女性）2022年06月回答店舗からの回答Romi様
この度はたくさんの不動産会社の中から、たたら不動産にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
アンケートの中で「こまやかなケアが苦手な営業さんは多くいらっしゃいますが、当ご担当者さまは、電話連絡やメールも密にされ、ほうれんそうもきっちりされて、安心してお任せできました。追加で他の不動産の相談もさせていただき、尽力してくださいました。」というお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんの不動産会社の中から選んで頂くためには、経験や知識はもちろんですが、お客様に対する第一印象や接客態度もとても重要だと思っております。
住宅・不動産のご購入をお考えのお客様は、それぞれライフスタイルや家族構成が違いますので、私たち不動産会社に求められている事もそれぞれのお客様へOne to oneのご対応だと考えております。
お客様にとって、高額な不動産のご購入を検討されている中では、物件に対するメリット・デメリットを隅々まで知りたいというご要望を多くいただきます。
日々、私含め営業担当者全員で、世界に一つしかないお家の「良い点」「悪い点」を考え、スッキリはっきり解りやすくご説明できればと思っております。
また、契約からお引き渡しまでのスケジュールや買主様・売主様の書類のやり取りなど、売買専門でさせていただいている、当社だから出来るお客様へのサービスやクウォリティーを目指して、日々社員一同取り組まさせていただいております。
今後も、少しでもたくさんのお客様にご満足いただき、たたら不動産で良かったと言っていただけるように、不動産の情報・知識、そして営業担当者の人間性の部分までご満足いただけるよう、品質・サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、末永くご愛好いただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
鑪 一行 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:こちらからの質問や要望に迅速にご対応いただき、気持ちよくお取引をさせていただきました。
気になった:特段ありません。 （しゅんさん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答しゅん様
この度はたくさんの不動産会社の中から、たたら不動産にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
アンケートの中で「こちらからの質問や要望に迅速にご対応いただき、気持ちよくお取引をさせていただきました。」 というお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
当社は住宅用不動産（土地・建物・マンション）の売買・仲介を専門にさせていただいている会社ですので、はじめてご来店いただくお客様には、ご希望条件をしっかりとヒアリングさせて頂き、不動産会社として公平な立場で、ハウスメーカーさんや住宅ローンの金融機関さんのご紹介をさせて頂いております。
特に、お客様の質問に迅速にご回答させていただき、疑問や不安がない安心した気持ちで、契約からお引き渡しまでスムーズに進めさせていただくことが担当者の役割だと思っています。
お引き渡しまでに何度もご無理を言う場面なども多いため、お客様の苦にならないご提案が其々のお客様へ必要だと感じます。当社だから出来るお客様へのサービスやクウォリティーを目指して、日々社員一同取り組まさせていただいております。
今後も、少しでもたくさんのお客様にご満足いただき、たたら不動産で良かったと言っていただけるように、不動産の情報・知識、そして営業担当者の人間性の部分までご満足いただけるよう、品質・サービスの向上に努めて参ります。
当社のお近くにお越しの際にはお気軽に足をお運びいただき、担当させていただいた営業スタッフへ声をかけていただき末永くご愛好いただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
鑪 一行
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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