内訳（接客評価コメント24件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:丁寧な対応だったと思います。
気になった:平日に2日間連休で定休日があり、返信が遅く感じたり、手続きができない日がありました。 （ミ?さんさん 50代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ミ？さん様
この度はご成約おめでとうございます。
ご連絡の返信が遅く感じられたということでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
定休日であっても、なるべく早くご連絡が出来ればと考えておりますので引越し後も何かございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件を購入する前に親身になって相談にのって頂いた。
気になった:特になし （おおたにさんさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答おおたにさん様
この度はお家購入おめでとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お家購入後のサポートが最も大切だと考えておりますので些細なことでも結構ですので何か分からないことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
引き続きよろしくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:迅速な対応で、質問や不明点への回答もスムーズで助かりました。隣地境界等の不安な点も色々解消してくださり、お陰様で安心して購入出来ました。ありがとうございます。
気になった:提案頂いたリフォームについては、結果的に別の業者さんにお願いする事にしました。こちら側の要望も難しかった事もあるかもしれませんので、売買については問題ありません。 （sumomoさん 40代・女性）2024年01月回答店舗からの回答sumomo様
この度はご成約おめでとうございます。
安心してお家購入を頂けたということでsumomo様のお役立ちが出来たこと大変嬉しく思います。
リフォームに関しては比較検討いただくのは問題ございませんので、ご提案内容の良かった業者様で進めていく旨承知致しました。
今後お家のことで何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
うみほ様
この度はご成約おめでとうございます。
うみほ様にご満足いただき購入いただけたこと大変嬉しく思います。
入居後、分からないことなどありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対応が丁寧でとてもわかりやすかったです。物件に一つ一つに対してのアドバイスもあり、オススメしない点などもハッキリ言っていただけたので、購入にとても参考になりました。
気になった:特にありません （やきそばさん 30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答やきそば様
この度はご成約おめでとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき感謝申し上げます。
弊社ではメリット・デメリットをお伝えさせて頂いたうえで最終的に購入するか否かの結論はお客様に出していただければと考えておりますので「やきそば様」に喜んでいただけたことが本当に良かったと感じます。
家購入後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:押し付けや催促されること無く、こちらの選択を優先していただけた。銀行でのローン契約に立ち合っていただき、とても頼りになりました。
気になった:特にありません。 （コニファーさん 50代・男性）2023年12月回答店舗からの回答コニファー様
この度はご成約おめでとうございます。
コニファー様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。
お家購入は一生に一度の買い物になるかと思いますので、お客様は分からないことばかりです。
弊社ではご案内から住宅ローン手続き、引渡しまで最後までサポートさせていただいておりますのでお役立ちが出来良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:商談においては、フレンドリーな雰囲気と柔和な物腰で、安心して話を進めることができました。取引において、私のケースでは売主が悪く、欲を出して後から条件をつけてくるタイプだったため、こちらも憤ってしまいましたが、話をすべて受け止めていただき、まとめていただきました。
気になった:特になし （けいすけさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答けいすけ様
この度はご成約おめでとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しい気持ちもありますが、もう少しスムーズに取引きが出来ていれば「けいすけ様」にも、よりご満足いただけていたのかなと思うと私の力不足も感じております。今後もサポートをさせていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:レスポンスが早く、順調に売買ができました。ありがとうございました。
気になった:特になし （ssさん 30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答ss様
この度はご成約おめでとうございます。
お客様へ少しでも早く情報をお届けしたいと考えておりますので喜んでいただき私も嬉しい気持ちになります。
是非、今後とも宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:とても話しやすくて、誠実さの伝わる方です。何度も内見に付き合って頂きました。土地勘もあり、面倒見が良く、幅広い知識で相談に乗って頂ける方なので、これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っています。
気になった:何も気になることなかったです。 （akippaさん 40代・女性）2023年12月回答店舗からの回答akippa様
この度はご成約おめでとうございます。
akippa様には沢山の物件をご見学いただき、自分自身でメリット・デメリットを感じて頂けたと思いますので納得して素敵なお家を見つけることが出来たのだと思います。
お家を購入いただいたお客様とは長いお付き合いになりますので、こちらこそ引き続きよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:分かりやすい説明で助かりました。リフォーム内容にも適切な助言を頂き、見落としていた水周りの改修もできました。
気になった:ありません。 （しろくまさん 50代・男性）2023年11月回答店舗からの回答しろくま様
この度はご成約おめでとうございます。
お家に関わることは全てご提案させて頂くことが出来ますので「しろくま様」に喜んでいただき嬉しく思います。
実際にお住まいになりご不明な点がありましたらお気軽にご連絡いただければと思いますので引き続きよろしくお願い致します♪
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