内訳（接客評価コメント41件）
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- ★★★★★
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（17件）
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- ★★★★
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（15件）
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（8件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
じん様
この度は数ある不動産会社の中より弊社にてご成約をいただき誠にありがとうございます。またお忙しいところスタッフ評価アンケートにもご記入くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご家族様がよりよくお住まい頂けるために、私たちはこれからも引き続きサポートして参ります。今後のお住まいについて、何かお困りごとがございましたら
いつでもご相談くださいませ。素敵な新生活になりますようスタッフ一同より心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:迅速な対応で、質問等も気軽にしやすく、この人から買いたいと思うに至りました。
気になった:なし （肥後さん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答肥後様
この度は弊社にてご成約いただき、またお忙しいところアンケートへのご協力も誠に有難うございました。
担当への評価点数について満点のご評価をいただけたこと心から嬉しく思っております。
今後も肥後様の素敵な新生活へ向けて引続きサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。 -
3.2参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.3 ）
良かった:第一印象はとても良くて、清潔感があって爽やかでした。
気になった:ところどころ、頼りないところが気になりました。 （さかいさん 20代・女性）2023年12月回答店舗からの回答さかい様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、また御多忙中にも関わらず、スタッフ評価アンケートのご協力頂き、誠に有難う御座います。
お客様にとって不動産のご購入はとても慎重なものであるため、担当の知識不足や、配慮のない曖昧なご返答でご不安をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
新居にてさかい様、ご家族様にとって素敵な日々となりますようスタッフ一同心より願っております。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:言葉遣いや親切、丁寧な対応に接してくれたところが良かったです。
気になった:特になし （マサキンさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答マサキン様
この度は、数ある不動産会社の中から当店にご来店いただき、またご多忙の中アンケートへのご協力誠に有難うございました。
その後お家探しは進んでおられますでしょうか？
気になる物件がございましたら今後とも是非ご紹介、ご案内を致しますので、いつでも当店へご相談をお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:お忙しい中、いつも丁寧に対応してくださいました。内覧の際なども、私達が満足いくまで時間をかけてじっくり見させていただき、また良い点ばかりではなく、あえて悪い点なども伝えて下さったことで、実際の生活をイメージしながら物件を見学することができました。はじめての事で沢山不安がありましたが、親切にしていたいて、安心して物件を購入することができました。本当にありがとうございました。
気になった:無し （そのたんさん 20代・女性）2023年11月回答店舗からの回答そのたん様
この度は弊社にてご成約いただき、またお忙しいところアンケートへのご協力も誠に有難うございました。
不動産のご購入は高額で決断にとても勇気がいるものではありますが、ご満足いただきご購入いただけた事嬉しく存じます。
新生活におきましてご家族さまに、これから素敵な思い出がたくさん増えますようスタッフ一同心から願っております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅ローンに関しての知識が豊富だと感じました。定休日の日に無理を言って物件を見させてもらったり非常に親身になって接客をしていただきました。
気になった:特にありません。 （ひろきさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答ひろき様
この度は弊社にてご成約いただき、またお忙しいところアンケートへのご協力も誠に有難うございました。
住宅ローンは金利の幅も広くケースによって異なるため個人でお調べするには難しい部分もあるため、私たちのアドバイスが
お役に立てたのであれば幸いです。今後もご相談等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも丁寧で素早く対応してくれました。色々な情報も提供してくれたため、とても助かりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （たなさん 30代・女性）2023年08月回答店舗からの回答たな様
この度は弊社にてご成約いただき、またアンケートへのご協力も誠に有難うございました。
担当のアドバイスのもと、たな様が理想とするお住まいに出会えてとても嬉しく思っております。
これから新生活に向けてのご準備でお忙しいと思いますが、気になる点などございましたらいつでもご相談ください。
新居にてご家族皆さまがより一層幸せな日々となりますよう一同願っております。 -
店舗からの回答
たなさん様
この度は弊社にてご成約いただき、またお忙しいところアンケートへのご協力も誠に有難うございました。
担当のアドバイスがご購入の決め手になれました事を大変嬉しく存じます。
お住まい後も引き続きサポート致しますので、何かございましたら遠慮なくご相談ください。
たなさん様の新生活がお幸せな日々となることを一同願っております。 -
3.4参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力2.6
- 提案力3.6 ）
良かった:はきはきと話していただけました。複数物件を見て回る際、テンポよく回っていただきました。無理な押し付けも特にありませんでした。
気になった:物件を見ていて感じた気がかりについて、その場で回答いただけなかったことが少し気になりました。事務所に伺って打ち合わせをした際は、待たされる時間が少し長かったと感じます。 （会社員さん 20代・男性）2023年06月回答店舗からの回答会社員様
この度はご多忙の中アンケートへのご協力誠に有難うございます。複数の物件をご紹介致しましたが希望に沿ったものはございましたでしょうか？
また貴重なお時間を取って頂いたにも関わらず、ご商談の際に長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
次回も気になる物件等ございましたらいつでもご来店をお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切で、色々考えてくれて良かったです
気になった:特になし （ゆじゅるさん 20代・女性）2023年05月回答店舗からの回答ゆじゅる様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、また御多忙中にも関わらず、スタッフ評価アンケートのご協力頂き、誠に有難う御座います。
担当からゆじゅる様へのご提案が不動産ご購入のきっかけになれましたことを心から嬉しく存じます。
ご新居にて、ご家族皆さまが素敵な日々となりますようスタッフ一同心より願っております。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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