内訳（接客評価コメント80件）
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- ★★★★★
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（28件）
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- ★★★★
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（33件）
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- ★★★
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（15件）
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（2件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:細かい要望まで丁寧に対応していただきました。物件の良い点悪い点をはっきと伝えていただき、的をしぼって内覧することができました。一つ一つの物件の周りの環境の説明、生活に密接するスーパーや病院の場所を地図にマーカーをして、わかりやすく見える化していただきました。また、急に提案した、遠く離れた物件の内覧にもすぐに対応していただきました。本当に感謝しかありません。ありがとうございました?
気になった:特にありません。 （50代・女性）2022年09月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。何もわからずご来店いただくお客様がほとんどですので、そんなお客様に購入のアドバイスを分かりやすくお伝えするのが不動産業者の務めだと思っております。お客様に安心してマイホームのご購入のしていただけるように担当含め、弊社スタッフ一同でご協力させていただきますので、何なりとお申し付けいただければと思います。今後ともマイホーム探しは弊社にお任せください。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:初めての新築一戸建て購入にあたり、親身になって何度も相談に乗っていただきました。
気になった:特にありません。 （にしさん 40代・男性）2022年09月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。何もわからずご来店いただくお客様がほとんどですので、そんなお客様に購入のアドバイスを分かりやすくお伝えするのが不動産業者の務めだと思っております。お客様に安心してマイホームのご購入のしていただけるように担当含め、弊社スタッフ一同でご協力させていただきますので、何なりとお申し付けいただければと思います。今後ともマイホーム探しは弊社にお任せください。
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3.6参考になった！ 1
- （ 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:説明が丁寧でした。今後の進め方も詳しく説明してくださりわかりやすかったです。
気になった:特にありません。 （あーさん 20代・女性）2022年09月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。何もわからずご来店いただくお客様がほとんどですので、そんなお客様に購入のアドバイスを分かりやすくお伝えするのが不動産業者の務めだと思っております。お客様に安心してマイホームのご購入のしていただけるように担当含め、弊社スタッフ一同でご協力させていただきますので、何なりとお申し付けいただければと思います。今後ともマイホーム探しは弊社にお任せください。
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店舗からの回答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。何もわからずご来店いただくお客様がほとんどですので、そんなお客様に購入のアドバイスを分かりやすくお伝えするのが不動産業者の務めだと思っております。お客様に安心してマイホームのご購入のしていただけるように担当含め、弊社スタッフ一同でご協力させていただきますので、何なりとお申し付けいただければと思います。今後ともマイホーム探しは弊社にお任せください。
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2.6参考になった！ 3
- （ 理解力2.6
- 整理力-
- 提案力2.6 ）
良かった:どこのお店にも載っていない物件を紹介してくれたり
気になった:わからない事を質問してるのに曖昧な答えなど納得できない事が多々あった （ネコネコさん 20代・男性）2022年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。せっかくご来店いただきましたのに、弊社社員の曖昧なお答えとなり申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め改善に向けていきます。お客様にとって最善のご提案ができるようにスタッフ一同一生懸命ご対応させていただきます。誠に恐縮では御座いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
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4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:私たちの急な要望にもしっかりご対応頂けたお陰で決定までスムーズに進めることが出来ました。子供たちと訪問した際は他のスタッフの皆様含めフォロー頂き大変助かりました。
気になった:特に無し。 （つかよんさん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。せっかくご来店いただきましたのに、お待たせしてしまうことになり申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め改善に向けていきます。お客様にとって最善のご提案ができるようにスタッフ一同一生懸命ご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初に訪れた際に不安はありましたが、対応してくださったこの営業スタッフさんが丁寧で経験も多いように感じ不安がなくなりました。また、私が買って後悔しない選択肢を出してくださるので快く選ぶことができます。まだ購入が確定していませんがとても助かりました。
気になった:特になし （にしさん 40代・男性）2022年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。何もわからずご来店いただくお客様がほとんどですので、そんなお客様に購入のアドバイスを分かりやすくお伝えするのが不動産業者の務めだと思っております。お客様に安心してマイホームのご購入のしていただけるように担当含め、弊社スタッフ一同でご協力させていただきますので、何なりとお申し付けいただければと思います。今後ともマイホーム探しは弊社にお任せください。
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2.9参考になった！ 3
- （ 理解力3.0
- 整理力3.3
- 提案力2.6 ）
良かった:私たち夫婦はマイホーム購入にあたって無知だったためたくさんの知識やメリットデメリットを教えていただきました。
気になった:とてもお忙しい方だとは思うのですが、購入することが決まった途端待ち合わせが遅れても連絡がなかったり、こちらがきちんと調べてなかったのもあるのですが、購入した後テレビアンテナがついてなかったり…(このお家ついてますよって言ってもらったので用意してなかったです)お家選びの間がとても気さくで頼もしくて私たちのことを考えてくださってるのが伝わっていたのもあって少し残念な気持ちになりました。 （kmさん 20代・女性）2022年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。ご成約いただきましたのに、申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め改善に向けていきます。お客様にとって最善のご提案ができるようにスタッフ一同一生懸命ご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:来店予約の為にお電話を差し上げた時から、親身になってお話を聞いてくださいました。初めて戸建ての購入を検討することになり、そのことを伝えると勉強も兼ねてお話しましょうというスタンスで接してくださり、分からないことも質問しやすく大変有り難かったです。具体的な間取りなどのイメージが自分たちでは中々浮かばない中、ご提案いただいた物件がどれも私達の希望を考えて選んでくださったものばかりで、購入したいと思う物件とも出会えました。購入に向けて引き続きお世話になります。
気になった:特にございません。 （りょさん 30代・男性）2022年07月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。何もわからずご来店いただくお客様がほとんどですので、そんなお客様に購入のアドバイスを分かりやすくお伝えするのが不動産業者の務めだと思っております。お客様に安心してマイホームのご購入のしていただけるように担当含め、弊社スタッフ一同でご協力させていただきますので、何なりとお申し付けいただければと思います。今後ともマイホーム探しは弊社にお任せください。
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4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:難航していた家探しだったのですが、営業スタッフの方が親身に相談に乗ってくださり、安心してお任せする事ができました。結果とてもスムーズに希望していた場所で購入させていただく事ができました。
気になった:特に無しです （TKさん 40代・男性）2022年06月回答店舗からの回答この度は御社でのご成約頂き誠に感謝しております。今後とも、末永いお付き合いをいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
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