内訳(接客評価コメント24件)
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- ★★★★★
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(11件)
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- ★★★★
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(9件)
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- ★★★
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(1件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:接客が丁寧で不明な点も分かりやすく話していただき、誠実そうな雰囲気でした。
気になった:特にありません (ダイさん 50代・男性)2024年08月回答店舗からの回答ダイ 様
この度は信託ホームをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
迅速で誠実な対応ができるよう
これからもスタッフ一同努力して参ります。
今後ともご相談事がございましたら
ご遠慮なくご連絡をお願い致します。 -
店舗からの回答
acco 様
この度は信託ホームをご利用いただきまして
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
日頃より言葉遣いなど明るく丁寧な対応を心がけておりますところ
お褒め頂きましてありがとうございます。
今後とも、何かご相談事がありましたら
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:誠実さが伝わる接客でとても好感が持てました。
気になった:ネガティブな意味での気になった点はありませんでした。 (ゆうさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答ゆう 様
この度は信託ホームをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
迅速で誠実な対応ができるよう
これからもスタッフ一同努力して参ります。
今後ともご相談事がございましたら
ご遠慮なくご連絡をお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも親切で対応がはやいです。言葉遣いも丁寧で安心して相談できます。
気になった:特にないです (うみさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答うみ 様
この度は、信託ホームをご利用いただきまして
有難うございました。
ご購入に伴うお手伝いをさせて頂いたうえに
お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
今後とも、ご相談事がございましたら
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私どもの希望を理解されて接客頂き大変良かった。
気になった:なし (ユーさんさん 70代以上・男性)2024年07月回答店舗からの回答ユーさん 様
この度は信託ホームをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
お客様の視点でお住いのお手伝いが出来るよう
これからもスタッフ一同努力して参ります。
今後とも、ご相談事がございましたら
ご遠慮なくご連絡をお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:質問したことや確認したい事を早急に返信、対応して頂けるので、担当して頂きました。また、不動産知識もも豊富だったため、心強かったです。ありがとうございました。
気になった:いつも全力でご対応頂いたので、気になった点は、特にありませんでした。 (ぱつこさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ぱつこ 様
この度は信託ホームをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
迅速で誠実な対応ができるよう
これからもスタッフ一同努力して参ります。
今後ともご相談事がございましたら
ご遠慮なくご連絡をお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:お取引期間中こまめにメールで連絡を頂け、初めての物件購入でもスムーズに契約が出来ました。気に入った物件を契約でき、今後がとても楽しみです。
気になった:特にないです。 (ぽんちゃんさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ぽんちゃん 様
この度は信託ホームをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
何よりも誠実な対応ができるよう
これからもスタッフ一同努力して参ります。
今後とも何かございましたら
ご遠慮なくご連絡をお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明も分かりやすく、接客の仕方も良かったです!対応も早く良かったです
気になった:特にありません! (ぱんちゃんさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ぱんちゃん 様
この度は信託ホームをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
日頃より明るく丁寧な対応を心がけてまいります。
今後ともご相談事がありましたら
ご遠慮なくご連絡をお願いいたします。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力3.0 )
良かった:スムーズな取引が出来ました、ありがとうございます。
気になった:連絡が全て夫だった点、詳細は夫でもいいのですが契約は私なので私にも何らかの形で一報は欲しかった (うちゆこさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答うちゆこ 様
この度は信託ホームをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
ご指摘を頂きました事柄につきましては
今後に生かしてまいります。
何よりも誠実な対応ができるよう
これからもスタッフ一同努力して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:専門的な知識があり納得できるアドバイスを提供してくれる
気になった:食事の時間も取れないほと多忙な時もあるそうで身体には気をつけてください (べこもんさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答べこもん 様
この度は信託ホームをご利用いただきまして
誠に有難うございました。
弊社のスタッフは、お客様に最適なご提案ができるように努力しております。
お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みとなります。
今後とも、ご相談事がございましたら
ご遠慮なくご連絡くださいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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