内訳(接客評価コメント149件)
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(72件)
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(54件)
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- ★★★
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(17件)
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(4件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:営業スタッフさんが休日にも関わらず、すぐに内覧日などについての確認の電話をいただきました。その後もスムーズにお話が進みました。
気になった:特にありません (ふくさん 50代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ふく 様
この度は、当社から住宅の購入及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
非常に高い評価を頂き大変うれしく思っております。
今後もスムーズに取引が進むように精いっぱいサポートさせて頂きます。
お引渡しまで宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:とても丁寧な接客でした。詳しい退去理由なども、売主さんに確認してくれて、安心しました。
気になった:特にないです。 (まるさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答まる 様
この度は、当社へのご来店及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
非常に高い評価を頂き大変うれしく思っております。
引き続き丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も理想のお住まいが見つかるように精いっぱい取り組んで参りますので宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:現地見学時に、境界が分かりにくかったが、あとで写真付きで、分かりやすく説明いただき、不安が一掃され、購入を決めました?
気になった:ないです? (つよしさん 60代・男性)2024年06月回答店舗からの回答つよし 様
この度は、当社から住宅の購入及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
非常に高い評価を頂き大変うれしく思っております。
安心して住宅を購入して頂く上で隣地との境界やトラブルは気になるところだと思います。
そういった不安を少しでも解消できるように可能な限りお手伝いさせて頂きます。
今後もお引渡しまで引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの思いを汲み取りながら、親切丁寧に接客して下さいました。
気になった:特にありません。 (ももさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答もも様
この度は、当社へのご来店及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
非常に高い評価を頂き大変うれしく思っております。
お客様のご要望が叶う事が最も重要なので、ご希望やご要望がありましたらお気軽に申して頂ければと思います。
今後も理想のお住まいが見つかるように精いっぱい取り組んで参りますので引き続き宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:偏見もありますが、不動産屋さん特有のギラギラした感じは無く、とても丁寧に質問への回答や説明をしていただけました。押し付けや無理な勧め等も無く、お話し易い方でした。それに伴った何か裏がある様な会話も特段感じられず、安心して御任せできると思いました。
気になった:特にありません。 (爪さん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答爪 様
この度は、当社へのご来店及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
非常に高い評価を頂き大変うれしく思っております。
当社のスタッフの特徴は良い意味で営業らしさが無いところだと思います。
売りたい物件を売るではなく、あくまでお客様のご希望が叶うご提案が重要だと考えております。
今後も理想のお住まいが見つかるように精いっぱい取り組んで参りますので引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや対応が丁寧かつわかりやすく親しみを持つことができた。今回物件についてはまだ検討中だが、今後もお願いしたいと思っている
気になった:特にない (のすけさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答のすけ 様
この度は、当社へのご来店及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
非常に高い評価を頂き大変うれしく思っております。
気持ちよく取引が出来るように今後も丁寧で分かりやすい対応を心がけて参ります。
今後も理想のお住まいが見つかるように精いっぱい取り組んで参りますので引き続き宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:細やかな気遣いと配慮がとても嬉しかったです。こちらの質問にも丁寧に答えて下さり安心してお任せすることができました。
気になった:特にないです (あんたさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答あんた 様
この度は当社から住宅の購入及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂き大変うれしく思っております。
今後も気持ちよく取引できるように心がけて参ります。
お引渡しまで引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:2週に渡りご内見のスケジュールを組んでいただき、ありがとうございました。自分たちの求める物件のイメージがより具体的になってきましたので、まずは夫婦で話し合う時間を取りたいと思います。
気になった:ありがとうございます。 (KKさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答KK 様
この度は当社へのご来店及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂き大変うれしく思っております。
:2週に渡りご内見のスケジュールを組んでいただき、ありがとうございました。
⇒こちらこそ2週にわたりお時間を頂きありがとうございました。
気になる物件がございましたら当社の物件でなくてもご案内等可能ですので、申して頂ければと思います。
今後もお客様の理想のお住まいが見つかるように精いっぱい取り組んで参りますので引き続き宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:私たちの希望や要望に答えたいという姿勢がよく感じ取れました。明確な指標もない私たちの会話の中で、それらを拾い、真剣に向き合っていただけました。
気になった:私たちの希望や要望の方向性や具体性が定まっていなかったため、反対に悩ませてしまったかもしれません。 (だいふくさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答だいふく 様
この度は当社へのご来店及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
大変高い評価を頂き大変うれしく思っております。
殆どのお客様が、具体的に購入したい住宅のイメージを描けている訳ではありません。
お客様のご要望をお聞かせ頂き、理想のお住まいがどういったものなのかを一緒に考えて行ければと思っております。
今後もお客様のお力になれるように精いっぱい取り組んで参りますので引き続き宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:清潔感があり、言葉遣いも丁寧でわかりやすかったです。人見知りの私でもお話しすることができました。
気になった:特にありません。 (くるりさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答くるり 様
この度は当社へのご来店及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂き大変うれしく思っております。
人見知りの私でもお話しすることができました
⇒そのように感じて頂きうれしく思います。
今後もお客様の理想のお住まいが見つかるように精いっぱい取り組んで参りますので引き続き宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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