内訳（接客評価コメント10件）
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- ★★★★★
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（4件）
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- ★★★★
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（4件）
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- ★★★
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（2件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:雰囲気や話し方が優しい雰囲気で、相談しやすかったです。知識もあり、質問に的確に答えて頂きました。
気になった:とくにありません。 （いい家見つけたい！さん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変光栄に思います。お客様にとって相談しやすい雰囲気を提供できたこと、また、質問に対して的確な回答をお伝えできたことに対し、喜びと共に、今後の励みとさせていただきます。
当社では、お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、満足いただけるサービスの提供を心がけております。今回いただいた貴重なご意見は、さらなるサービス向上のために活かして参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:問合せから、契約までスムーズに進めて頂きました。
気になった:特にありません。 （サブローさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。
不動産売却・購入がはじめてのお客様がほとんどですので、
基本ではございますが、わかりやすく丁寧にご説明させていただくことを日々心掛けております。
今後お家の事でご不明な点やお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧にお話しして頂き、私たちの要望を聞いてくれました。これから本格的に家探しを進めるので期待しております。
気になった:物件情報以外にもいろいろと教えてくれますが、たくさんあるので時間はたっぷり必要です。 （ジュンさん 40代・女性）2024年02月回答店舗からの回答この度はアンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
また、5点満点の高評価をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
ジュン様が買ってよかったと思えるお家をお探しできるよう尽力させていただきますので
引き続きどうぞよろしくお願い致します。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力4.0 ）
良かった:全体的には良かった。
気になった:忘れがちな事や忘れ物が多く感じた。 （けーわさん 50代・男性）2024年02月回答店舗からの回答（株）八城地建 札幌店店長の酒井と申します。
この度はアンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
また失念している事項が多く、けーわ様にはご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
事前準備を怠ることの無い様、社員への周知徹底に努めていく所存でございます。
尚、弊社は売って終わりの会社ではありませんので、お住まいになった後でもご相談後事がございましたお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:八城地建さんのおかげで良い物件を購入する事が出来ました。色々と親身になっていただき知識も豊富で安心して任せられる会社です。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （ykさん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答この度はアンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
不動産の購入は人生においてそうあるものではありませんので、ご購入いただいた後に後悔することの無いよう
資金計画から始まり、物件の細かな調査を欠かすことなく、お客様に最良の提案が出来る様日々努めております。
弊社は売って終わりの会社ではなく、お住まいになった後でも、一生お付き合いさせていただく気持ちで取り組んでおりますので
何かございましたら、気兼ねなくご連絡下さいませ。
この度はご購入いただき有難うございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:非常に丁寧でした。メリット、デメリットを明確に説明してくれて、物件の構造やスラブの厚さ、冬の暖房費の目安など細かい所も調べて下さりました。
気になった:特になし。 （パンデモニウムさん 40代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は高評価の点数を頂きまして誠にありがとうございます。
不動産の良し悪しは物件により異なりますので
弊社では事前の物件調査を細密にし、出来る限り疑問点にお答えしながら安心してご購入いただけるよう勤しんでおります。
お住まいになられてから何か不具合やご緒相談事がございまいしたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.0 ）
良かった:とにかく色々親身になって対応して頂きました。
気になった:もう少しプロの立場からの提案をして貰いたかったなぁと感じました。 （パグ山さん 40代・男性）2023年01月回答店舗からの回答この度は弊社より住宅をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
またアンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
住宅の購入は初めての方が多く、不動産のプロとしてさらに踏み込んだご提案が出来る様社員一同日々精進して参ります。
お住まいになられてから何か不具合やご緒相談事がございまいしたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:いつも親身で一生懸命こちらの話しを聞いてくれたところが好感もてました。沢山の質問にもイヤな顔せずとても有り難かったです。またお世話になる事があるかも知れませんが宜しくお願い致します。
気になった:多忙そうで身体が心配です （maaさん 40代・女性）2023年01月回答店舗からの回答この度は弊社より住宅をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
またアンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
弊社は不動産売買に限らず、建築、リフォーム、賃貸管理・賃貸仲介をワンストップで行っており、
各仕業（司法書士・税理士・弁護士等）のご紹介も行っておりますのでお困りの事があれば何なりとお申し付けくださいませ。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:とても話しやすい印象でした。息子のことも気にかけていただき、小さな子どもを連れて見学に行ってもゆっくり見ることが出来ました。
気になった:特にありません （ゆうとさん 30代・男性）2022年05月回答店舗からの回答この度は高評価の点数を頂きまして誠にありがとうございます。
住宅購入は、様々な手続きを要しますが、その都度、わかりやすくご案内していければと思っております。 今後とも宜しくお願い致します。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:物腰が柔らかく、とても丁寧に接客してくれました。わからないことなど質問しやすかったです。
気になった:特に気になる点はなかった。 （あーたんさん 30代・女性）2022年05月回答店舗からの回答あーたん様、この度はカスタマー評価を頂きまして誠にありがとうございました。
住宅購入を行う上で、様々な確認事項やご質問事項等が出てるくるかと思います。 今後も是非お気軽にご相談下さい。
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