内訳(接客評価コメント70件)
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- ★★★★★
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(44件)
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- ★★★★
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(21件)
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- ★★★
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(5件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
Grom様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
物件をご覧いただく際に物件のご説明だけでなく、周辺環境などお客様が気になることを事前に確認しておき併せてご説明できるように努めております。
Grom様に気に入っていただける物件をご紹介することができ、大変嬉しく思います。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:接し方が丁寧でした。書類がわかりやすいです。説明詳しいでした。
気になった:特にありません。 (瓊さん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答瓊様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
お客様のご希望に添えるように、わかりやすく丁寧な対応を心掛けております。
これからも、一人でも多くのお客様に喜んでいただけますよう、精一杯励んで参ります。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧に対応いただいてスムーズに物件を決めることができました。
気になった:ありません。 (モッサンさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答モッサン様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
物件をご検討いただく中で、皆さまご不明点はたくさんございます。細かなご質問でも可能な限りお調べしてお答えしております。
モッサン様ご家族が新生活を楽しみにされているお姿を見ることができ、大変うれしく思います。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親しみやすさとプロらしさを持った雰囲気で、とても相談がしやすかったです。誠実な回答にも好感が持てました。他も色々巡りましたがこちらの方々の対応を含め、今回購入を決めました。
気になった:ありません。とても満足しています。 (ぶんたさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ぶんた様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
日頃より、物件をご紹介するだけではなく、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めております。
また、物件ご案内中に大変勉強になるお話しをたくさんお聞かせいただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、今後の励みにさせていただきます。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
タカ様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
お客様には、ご不安なくご購入いただけますようにできるだけわかりやすくご説明させていただいております。
大変お忙しい中お手続きにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ぽこ様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
皆さま不動産をご購入いただく中で、ご不安やご不明点がございますので、できる限り解消いただけますよう丁寧にご説明しております。
「話し方」をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ケンタ様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
物件のご購入をご検討いただく中で、良い点だけではなく、悪い点もお伝えしながらご案内させていただいております。
お忙しいところお手続きにご協力いただき、ありがとうございました。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身にいろいろとお話を聞いてくださり、非常に対応が良かったです。念願のマイホームが購入できて幸せです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (びびさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答びび様
この度は、「不動産のウエスト」にご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の気になる点やご不明な点を一つひとつ確認をさせていただき、できる限り丁寧にご説明しております。
びび様のマイホームご産購入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き精一杯ご紹介させていただきますので、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:突然の対応に真摯に対応していただき助かりました。
気になった:なし (のりのりさん 50代・女性)2024年01月回答店舗からの回答のりのり様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
営業時間外や定休日などでも、可能な限りお客様のご都合に合わせてご対応しております。
のりのり様の新居ご購入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:一生懸命説明をしてくれ、希望を聞いてくれたので、言いやすかったです。
気になった:特にありませんでした。 (たまさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答たま様
この度は、「不動産のウエスト」にご相談いただきまして、誠にありがとうござました。
当社は、数多くの物件を取り扱っており、それぞれのお客様のご希望条件に合った物件をご紹介させていただいております。
たま様のご要望にお応えできますよう精一杯お探しいたします。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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