内訳(接客評価コメント70件)
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- ★★★★★
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(44件)
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- ★★★★
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(21件)
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- ★★★
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(5件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:こちらの状況を理解してくれ、丁寧に対応して頂けました。
気になった:特になし (タッチさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答タッチ様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
不動産ご購入をお考えのお客様に対して、物件詳細はもちろんですが、住宅ローン、周辺環境に関することまでできるだけ細かくご説明するよう心掛けております。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても良い対応をして頂き満足しております。
気になった:特に無し (いわさんさん 50代・男性)2023年11月回答店舗からの回答いわさん様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
お客様にご不安なくご購入いただけますように、できるだけわかりやすくご説明させていただいております。
いわさん様の物件ご購入に携わらせていただけたこと、大変嬉しく思います。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:両親の住み替えでお世話になりました。とても熱心にこちらの話を聞いてくださり安心してお願いすることができました。
気になった:特になし (みーさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答みー様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
お客様が重要視されている部分をよく理解し、できる限りスムーズにお住み替えできますようご提案させいただいております。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉し思います。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な対応で子供の面倒までみてくれた。親切に接してくれた。
気になった:特になし。 (つのっぴーさん 20代・男性)2023年09月回答店舗からの回答つのっぴー様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
お客様が少しでもご安心して物件見学ができるように心がけております。
つのっぴー様の新生活をスタートされるお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:会話をしている中で、私の必要条件をできるだけ満足できる物件を紹介しようとしている点がよかった。
気になった:なし (前あしさん 50代・男性)2023年09月回答店舗からの回答前あし様
この度は、「不動産のウエスト」にご相談いただきまして、誠にありがとうござました。
お客様のお探しのご条件をしっかりお聞きしながら、物件のご紹介をするよう努めております。
また、お問い合わせをいただきました物件以外の物件のご紹介や、周辺環境も併せてご案内しております。
引き続き、精一杯ご紹介させていただきますので、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ろす様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
物件をご覧いただく際に、物件のご説明だけでなく、周辺環境なども併せてご説明しております。
ご購入のお手続きにご協力いただき、ありがとうございました。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
たく様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
皆さま不動産をご購入いただく中で、ご不安やご不明点がございますので、できる限り解消いただけますよう細かくご説明しております。
高評価をいただきましたこと、今後の励みにさせていただきます。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
たか様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
お客様に物件をご紹介する際はできるだけ丁寧にご説明させていただき、ご不明な点などは可能な限りその場で確認してお答えするように努めております。
たか様の不動産購入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:色々な物件を探したり、内覧させていただきました。内覧の際も丁寧に説明していただきました。こちらの要望にも応じていただきました。
気になった:無し (ISOさん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答ISO様
この度は、「不動産のウエスト」にてご成約いただきまして、誠にありがとうござました。
当社では数多くの不動産を取り扱っておりますので、お客様にご満足いただけるまで何度でもご紹介・ご案内いたします。
数ある不動産会社の中から当社を選んでいただき、ありがとうございました。
お引渡し後もお気づきの点などございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
SAAB様
この度は、「不動産のウエスト」にご相談いただきまして、誠にありがとうござました。
SAAB様にご満足いただける物件をご紹介できますよう、全力でお力添えさせていただきます。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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