内訳（接客評価コメント27件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対応がとても早く、こちらの要望をしっかり聞いてくれました。分からないことも、ゆっくり丁寧に答えてくれました。いつも背筋がピンとしてあって素敵だなぁって思いました。
気になった:気になるようなことは何もなかったです。いつも気持ちよく対応してくださりとても安心できました。 （まるこさん 50代・女性）2023年03月回答店舗からの回答まるこ様、ご成約ありがとうございます。当社スタッフの対応にご満足いただき、感謝申し上げます。内覧を進めていく中でわからない点、ご要望、ご不安な点など多々あったことと思います。スタッフはその皆様の1つ1つに丁寧に、分かりやすく対応させていただいております。いよいよ、新たなお住まいで新生活のスタートです。ご入居後もしっかりアフターフォローを行いますので、どうぞご安心して生活されて下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。お礼まで。
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分からないことや知らない事を丁寧に教えてくれました。
気になった:特にはありません。 （しろさん 50代・男性）2023年03月回答店舗からの回答しろ様、この度は良い物件に巡り合え、ご縁をいただきましたこと、スタッフ一同、感謝申し上げます。ご希望の物件と出会うことは簡単なようで難しくもあり、一長一短ある中で、優先順位を決めて物件をお決めいただいたことと思います。ご不安もあり、ご質問もあり、もちろん迷いもあり、その節々でスタッフのアドバイスをお聞きいただきながら、ゆっくり進めさせていただきました。これからご入居後もご心配な点などいつもでもスタッフが対応させていただきますので、ご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。お礼まで。
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5.0参考になった！ 6
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件見学当初から丁寧に対応していただきました。
気になった:特にありませんか （ぱんさん 60代・女性）2022年11月回答店舗からの回答ぱん様、ご成約ありがとうございます。スタッフの丁寧な対応に好感をお持ちいただき、感謝申し上げます。最初のご案内からご成約までわかりづらい点などもキメ細かく、丁寧に、迅速に対応しております。当社スタッフは全て接客経験や知識も豊富ですので安心してお任せいただけると思います。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。お礼まで。
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5.0参考になった！ 5
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:気になる物件の詳細などを事前に調べたいただき内覧の際は参考にさせていただきました。
気になった:特にありませんでした。 （Nabeさん 20代・男性）2022年11月回答店舗からの回答Nabe様、ご来店とご見学いただきありがとございます。物件探しをご一緒できて嬉しく思っております。内覧の際はご不明な点やご質問が多々あることかと思いまして、スタッフは事前にある程度調べた上でご案内させていただいております。また調査が必要なものはすぐに対応してご回答させていただきます。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。お礼まで。
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5.0参考になった！ 7
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:物件の購入にあたり、各役所への確認事項など問題も多くありましたが全て迅速に動いていただきまた将来を見据えた書類まで用意していただきました。大変助かりました。
気になった:もう少しゆっくり話していただくと良かったかな。 （あきらさん 50代・男性）2022年10月回答店舗からの回答あきら様、この度はご成約ありがとうございます。スタッフの口調が少し早く感じられたことは今後改善して参ります。スタッフの迅速な調査やご提案を参考いただき、購入まで至りましたことに感謝申し上げます。今後ともしっかりと対応して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お礼まで。
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5.0参考になった！ 5
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わかりやすく丁寧に話してくれました。ありがとうございます！
気になった:特になし （ぴゃさん 20代・女性）2022年10月回答店舗からの回答ぴゃ様、ご成約ありがとうございます。説明の1つ1つがわかりやすく感じていただき、たくさんの質問に調査して回答できましたこと、アドバイスをお聞き入れいただきご成約いただけましたことに感謝申し上げます。不動産は慣れない用語や法律などわかりづらいことが多々ございます。スタッフも細かくお調べしながら的確に回答させていただいておりますのでご不明な点などは随時対応させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！ 5
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:SUUMOのサイトを見て、買いたい家を決めてから内覧に行かせてもらったのですが、他もたくさん見た方が良いとアドバイスしていただきました。他も見せていただきましたが、断然最初に行った家を気に入りましたし、営業スタッフの方の説明のわかりやすさ、私の家族との接し方、支払いプランのアイデア、全てがありがたく親切で、不安だらけで、家の購入の知識の無い私達を助けてくれました。
気になった:後に購入する事になる家で、何度か打ち合わせさせていただいたのですが、その度先に行き換気をしていただいたり、気を使っていただきました。6歳の子が騒ぐ中、話すのも難しいタイミングもありましたが、嫌な顔せず対応していただきました。 （のずみさん 40代・男性）2022年07月回答店舗からの回答のずみ様、この度はご購入おめでとうございます。物件をいくつかご覧になる中で、当社スタッフの対応にご満足いただき感謝申し上げます。ご家族で物件選びを行う中でいくつかのポイントがございますが、スタッフの説明、アドバイスをお聞きいただき、ご家族のご希望、タイミング、その他諸条件にマッチングできました嬉しく思っております。スタッフはキメ細やかな対応でお子様がいらっしゃっても、時間が少ししか取れなくても、スピーディに、わかりやすく、物件をご紹介しております。これからご入居のご引越しなど大変かと思いますがお困りの際はどうぞスタッフを頼りにご相談いただければと思います。今度とも宜しくお願い申し上げます。お礼まで。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
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- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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