内訳(接客評価コメント6件)
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(3件)
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- ★★★★
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(2件)
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいも丁寧でスムーズに購入まで至ったから。リフォームも自分が気づかない所まで見て提案して頂いていたから。
気になった:なし (ノブさん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は弊社をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。
不動産は大きな買い物でございます。 購入までスムーズに進んだというお言葉を頂き、
ノブ様のご不安なお気持ちが少しでも緩和されるお役にたてなら良かったです。
またアンケートもすべての項目で満点評価を頂けたこと、大変、光栄でございます。
引き続きリフォーム等、ノブ様のお手伝いをさせていただきますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使い、接客、全て良かった。女性なのに、リホームの細かい面や、用語もよく知っていて、感心しました。
気になった:不動産の振り込み方法の詳細を、詳しく説明してほしい。 (レボさん 50代・男性)2023年04月回答店舗からの回答レボ様、この度は、弊社仲介にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
リフォームは、お客様によってどこまで実施したいか、ご要望は様々です。もちろんご予算もあるでしょうから、
お客様のご要望をお聞きしながら優先順位をつけて選択していただきやすいように心がけております。
今後も、リフォーム後を想像していただきやすいようなご提案の仕方に努めて参ります。
またお振込みの手順につきましては、少々複雑な面がございます。お客様のご負担が少なくなるように今後もナビゲートさせていただきます。
ご入居後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:気になることがあって電話やメールをすると、その日のうちに連絡をいただき、丁寧に対応してもらえた。
気になった:特にない。 (ミッチーさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答このたびは、お住まい探しに弊社をお選びくださり、ご成約、誠にありがとうございました。
私達は、常日頃「迅速・丁寧」な対応を心がけております。
ミッチー様より「その日のうちに連絡があり丁寧な対応だった」という最高のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご購入後も安心してお過ごしいただけるよう精一杯サポートしてまいります。
ミッチー様の新しいスタートが充実したものとなりますように、スタッフ一同心より応援しております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大変丁寧ありがとうございます。感謝です。
気になった:特にありません。 (なおさん 40代・男性)2023年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社とご縁を結んでいただき、ご成約、誠にありがとうございました。
当社では、初めての不動産探しのお客様にもご不安なお気持ちが少しでも緩和していただけるような対応に努めております。
なお様のお役にたてたのでしたら嬉しい限りです。
ご購入後でも、ご遠慮なくご質問、ご相談くださいませ。
スタッフ一同、なお様のお手伝いを全力でさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.6参考になった! 1
- ( 理解力4.3
- 整理力3.0
- 提案力3.6 )
良かった:説明が端的で分かり易かった。困った事があった際に連絡すると、迅速に対応して頂けた。次に何が必要かを予測して準備して下さっていた。
気になった:特にありません。 (とむさん 40代・男性)2023年01月回答店舗からの回答この度はとむ様のお住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
「迅速に対応、予測して準備」という嬉しいお言葉を励みにし、今後もわかりやすく安心して頂ける接客を心がけていきます。
ご入居後も精一杯サポートさせていただきます。お声かけくださいませ。
とむ様の新生活が快適なものとなりますように、スタッフ一同心よりお祈りしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:懇切丁寧に説明していただき、大変分かりやすく、満足しています。
気になった:特にありません。 (サブマリンさん 60代・男性)2022年10月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
当社ではお客様にわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
「懇切丁寧、大変わかりやすく満足しています」とお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
サブマリン様のお役にたててよかったです。
ご入居後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
サブマリン様にとって、新生活が素晴らしいものになりますよう、スタッフ一同心より祈っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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