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情報の見方

トピレック博多 1290万円(1LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即引渡可

1290万円

福岡県福岡市博多区

JR鹿児島本線「竹下」歩15分

情報提供日:
24/4/26
次回更新日:
情報提供より8日以内

福岡不動産研究所(株)

内訳(接客評価コメント75件)

  • ★★★★★
    (41件)
  • ★★★★
    (29件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:問い合わせの段階からとても丁寧に対応していただき安心して内覧ができました。残念ながら今回は希望条件と合わず購入に至りませんでしたが、今後も是非お願いしたいと思いました。中古物件購入でのアドバイスもいただきとても信用できる方でした。
    気になった:特にありません。 (たわこさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます!

    たわこさまに「安心して内覧ができた」とお褒めのお言葉大変嬉しく思います。これからも更なる質とサービスの向上に努めて参ります。

    また当社に来店して頂き満足していただいたお客様のお声として「購入までの道のりをしっかりご提示して頂いたり、現実を知ることによって間違った固定概念を払拭できて購入に向けて思考が整理できました」「初めの不動産購入は物件先行で探してばかりでした。前に勧めていない感覚でしたが、来店してスタッフの方と相談しまずは資金計画からスタートすることで安心して購入に向けて一歩踏み出すことが出来ました」などご相談いただいて喜んでいただいているお客様が多いです。 

    ネットで情報を収集するのも大切ですが、信頼できる不動産エージェントにまずは相談されることでぐっと購入に向けて近づきますのでぜひご来店を活用下さい

    これからもどうぞよろしくお願いいたします【福岡不動産研究所スタッフ一同】

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも穏やかに丁寧に説明してくれました。物件の資料もとても詳しく準備してくださって感動しました。
    気になった:気になったことは特にありません。 (ださん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は当社でお取引頂きありがとうございました。最初の問合せから内覧、申込から契約、銀行手続きから引渡し、その後のアフターサポートまで1人の担当者で行うワンストップサービスを心がけているので、喜んで頂き本当に嬉しく出会えたことに感謝の気持ちでいっぱいです!今後も気を遣わず気軽に連絡できる関係で暮らしをサポートしていきますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします

    これから新しい環境で新しい生活が始まりますね。心機一転、ますますのご健勝をお祈りいたします
    新居に引っ越されたらぜひ暮らしてみた感想をお聞かせください【福岡不動産研究所スタッフ一同より】

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:予算の関係から、なかなか希望と一致する物件が見つからない状況が続きましたが、その中でも常に丁寧に根気強く情報や条件の整理をサポート頂き、最終的な落とし所を定める後押しをしてくださいました。自分自身が考えてもいなかった視点から沢山のアドバイスをくださり、購入・リノベーション共に大変満足する結果となりました。
    気になった:一つもありません。 (SBNRさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました!

    賃貸は簡単に住み替えが出来るので立地を重視したり条件にさほどこだわらなかったりしますが、不動産購入は大きな買い物なのでじっくりと検討を重ね「自分は何が大切なんだろう?」と自分を見つめ直すきっかけになりますよね。

    物件情報は不動産会社と一般消費者との乖離が減り、ネットを見ればいつでも誰もが情報にアクセス出来る時代になりました。
    そこで重要なのが 「 誰を通して不動産を買うのか 」 が重要な時代だと私達は考えております。たくさんの情報にアクセスできる反面、情報が整理できなくなってしまうお客様が多く見受けられます。そこで私達はきちんと情報を整理し、良い面悪い面をハッキリとお伝えし、購入までの道筋をしっかりと創り上げる環境を提供できる自信があります。

    今回、SBNRさまは考えてもみなかった「ご自身でリノベーションをし部屋を創る」というご提案をさせていただきました。素敵なお家に仕上がってご満足いただきまして我々も大変嬉しく思っております。

    一旦お取引はここで一区切りとはなりますが、不動産は購入して終わりではなく、SBNRさまに住んで楽しんで頂きたいと願っております。また、今後売却して住み替えたり、賃貸で貸したり、更にリフォームで暮らしやすくしたりと不動産は可能性はまだまだ広がります。その重要なタイミングでも我々がお力になれると確信しておりますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。【福岡不動産研究所スタッフ一同】

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いろいろな相談にのっていただきとても参考になりました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (はるかさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます!初めての家探しは期待や不安でいっぱいかと思いますが、未来を想像しながら次の暮らしのことを考えることって楽しいですよね。

    「部屋が狭い」「子供部屋を与えたい」「家賃がもったいない」などの悩みから家探しをされる方も多いですが、「こんな家に住みたい」「こんな暮らしがしたい」など理想から入っていく方が幅広い視野で物件を見れると思いますし、何より物件を見るのが楽しくなるので初めての方は予算等の現実で住まい探しをする前に、まずは自分たちにあったちょうどいい理想の暮らしを一緒に愉しみながら見つけていくお手伝いをしていきたいと考えています!これからもどうぞよろしくお願いいたします【福岡不動産研究所スタッフ一同】

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:質問に対して親切丁寧に対応してくれました。不安や疑問についても親身になって聞いて下さいました。家探しの一つのきっかけや、第一歩になってくれたらと、温かいお言葉もいただき、満足の得られる内覧となりました。
    気になった:特にありません。 (Nonさん 50代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から当社にお問合せを頂き、誠にありがとうございました。

    お客様から頂く質問の多くは、家探しに対する不安や悩みからくるものもあれば、漠然とした情報や考え方の中でこれからどうすればいいのかといった方向性を求めてこられる質問も多く、物件以外の質問への回答は不動産会社並びに担当スタッフ毎に回答が変わってくるのが一般的だと思いますが、

    当社はお客様の内覧時に必ずお渡しする豊富な物件資料及び未来のシュミレーションを含めた資金計画書をご提出し、提案資料を踏まえながらなるべく質問への回答がスタッフそれぞれで変わらないように、社内での経験や知識を含めた積極的な情報交換・情報共有やスタッフの年齢問わず家に対する考え方を含め日々スタッフみんなで「住まい探し」について熱き議論を交わしております。

    1つの住まいを見つける事も重要ですが、これから信用信頼できる一人の不動産担当者を見つける事も同じく重要な事だと思っておりますので、スタッフの人柄含めこれからも日々暮らしを探求して参ります! 当社にお問合せを頂くお客様のサポートはもちろん、福岡で住まい探しをされる全ての方の第一歩が当社であればと強く想います。

    これから理想の住まいを一緒に愉しみながら見つけていきます!これからもどうぞ宜しくお願い致します【福岡不動産研究所 代表牧野】

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:控えめに言って最高です!!まず情報量の多さ!ここに住むにあたりメリットとデメリットを驚く程詳しく調べ、わかりやすく情報を提供してくれます。そして何よりも営業スタッフの方の人柄が最高です。熱心でうちに秘めた情熱のある方で、あらゆる分野に精通しており顧客の想いを一番に考えてくれます。リフォームもお願いすればよかったな。たぶん会社自体がとても心ある不動産屋なのだろうなと感じました。物件の購入や手続きが終わってしまうと寂しく思う程です。
    気になった:ありません。 (naoさん 50代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。

    naoさまとはお引渡しが終わった後でもリフォームについてのご相談やインテリアなどご連絡をさせて頂く事があり、素敵な関係性を続けて頂いて大変感謝致します。

    「あらゆる分野に精通しており顧客の想いを一番に考えてくれている」とお褒めのお言葉ありがとうございます!

    当社ではご案内時からお引渡し、その後のアフターまで全て知識経験が精通している一人の担当者が行うので、営業スタッフを信頼していただいて安心して任せていただくことが多いです。
    様々なお客様の購入テーマがある中で「人」を大切にしておりますので、その想いが文面を拝見してnaoさまに伝わっていたとのことで思わず笑みがこぼれてしまいました。

    失敗しやすい家探しの例として、「不動産サイトで物件を探し、気になる物件に問合せをしてしまう方」 「複数の不動産会社を通して物件見学を繰り返してしまう方」 「物件スペックや営業トークに振り回されてしまう方」 「理想の物件に巡り会えぬまま時間と労力を使う方」 などがあります。

    成功する家探しの例として、「お客様の購入テーマを理解した不動産営業スタッフ」に出逢うことが何より大切だと弊社スタッフ全員思っております。
    そのテーマを理解し条件に合うご提案をし、お客様と譲れない条件について対話を重ね、理想の住まいに巡り合うのが購入の理想の形だと考えます。

    naoさまの素敵な住まいを提供させて頂き、喜んでくださったことに我々も心より嬉しいなと、この仕事をしていて良かったと実感いたします。目まぐるしく時代が移ろいゆく中、人を大切想う気持ちはこれからも根幹にし、邁進していきます。
    これからも福岡不動産研究所を宜しくお願い致します。【福岡不動産研究所スタッフ一同】

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:電話応対から、現地での物件案内まで、とても丁寧に対応頂き感謝しております。お忙しい中ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (田中さん 50代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。

    娘さまに不動産を購入されたいということで、とても素敵な住まい探しだと感じました。

    誠実な対応はもちろんのこと、物腰の柔らかさや言葉遣い等は付け焼き刃的に出来るものではなく、日々の積み重ねで生まれるものだと考えておりますので、お褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく思います。

    ご案内前の身だしなみのチェックもスタッフ同士でチェックを行いお客様に不快に思われないよう気持ちの良い接客を目指して日々努力をしており、これからも更に伸ばしていけるよう会社全体で邁進していきます。

    今回ご覧になられた物件はリフォーム・リノベーションが必要なお部屋でしたので、ご提案から設計、ショールーム等、誠心誠意ご対応・サポートさせていただきますので、今後もお気軽にご相談下さい。

    これからも福岡不動産研究所を宜しくお願い致します。【福岡不動産研究所スタッフ一同】

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:メールとLINEでやり取りをしてもらいましたがスムーズなやり取りが出来ました。内覧の際も子供への対応も優しくのびのびと内覧できました。
    気になった:特にありません。 (まる子さん 30代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    まる子さま

    この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
    物件の内覧はお客様それぞれで内覧時間も異なり、お客様のご要望やご都合に合わせ内覧時間や提案を調整するよう心がけております。

    また、メールやLINE、お電話などお客様にとってご連絡しやすい手段をお選び頂けるよう会社として取り決めております。

    お子様が居られる方、単身の方、ご夫婦お二人等、様々な世帯が多様化したこの世の中でどんな方にも愛される会社であるよう適宜適切なご対応をこれからも心掛けて行きたいと思います。

    お子様のご負担にならないようまる子さまが安心して素敵な住まいを一緒に探していける環境を提供させていただきます。
    これからも福岡不動産研究所をどうぞ宜しくお願い致します。【福岡不動産研究所スタッフ一同】

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切、丁寧で資料もしっかりしており、説明も的確で素晴らしい対応で良かったです。これからもお願いしたいと思いました。
    気になった:特にありません。 (ゆーさん 30代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。

    家探しでお客様と実際に会ってお話出来る時間は限られており1回の内覧でお客様と一緒にいる時間は平均1~2時間程度で、その短い時間の中でお客様に満足頂ける対応が出来るかどうかはその会社や担当スタッフの提案力や人柄が非常に重要になると思います。

    当社では初めましてからお引渡しからその後のアフターフォローまですべて一人の担当が行い、すべての情報はその担当を通じてお客様へわかりやすく丁寧に言葉を選びながらお客様へ伝達し、お客様のペースに合わせた余裕のあるスケジュール管理で無理な対応を強いる事なくスムーズにお取引が出来る環境と関係性を構築するよう心がけております。

    これから永いお付き合いになると思いますが、理想の暮らしを一緒に見つけていきましょう!これからもどうぞよろしくお願いします【福岡不動産研究所スタッフ一同】

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:親切に対応してくれました。物件の良いところだけではなくデメリットもしっかり説明してくれたのは誠実さを感じました。
    気になった:特に気になった点はございません。 (あっちゃんさん 30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。

    「モノ」を購入するときには必ずメリットやデメリットを調べるように、不動産という大きなモノを購入する際には様々なことを考える必要があります。

    然りながら、「良い面だけ伝える」営業の方も存在致します。それは「その時点」でしか捉える事しかできない営業で、私達は購入後の未来も見通して5年後、10年後更にその先に住宅ローンの残額がこの金額で、自分たちが何歳になり、ご両親も何歳になり、お子様も何歳になり、「何年後に売却しよう」「賃貸に出そう」「リフォームをしよう」など購入後のビジョンを見通せるような環境を提供できるよう整えております。

    またあっちゃんさまが我々を通じて内覧をして頂けることを心よりお待ちしております。

    福岡不動産研究所は「ちょうどいい住まい探しを、ちょうどいい距離感で。」をコンセプトにあなたにちょうどいい理想の物件をご紹介します。
    これからもどうぞ宜しくお願い致します。【福岡不動産研究所スタッフ一同】

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

SH(25013)

74438565

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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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  • ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
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  • ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
  • ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
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  •  「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
  •  「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
  • ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
  • ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
  • ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。

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