内訳(接客評価コメント515件)
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- ★★★★★
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(267件)
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- ★★★★
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(183件)
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- ★★★
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(56件)
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- ★★
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(4件)
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- ★
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:手続きなどの説明が明確で、実際に購入して住むまで困ることがなかった。親身になって案内をしてくれた。
気になった:特になし。 (あだちさん 30代・女性)2022年09月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:突然の内見希望にご対応くださり、条件を聞いたうえで他の物件も検討してくださったりと、とても親身に相談にのってくださいました。初めてのローンも説明が分かりやすく安心して申請できましたし、メリットやデメリットはどちらも提示して頂けて比較検討しやすかったです。購入までの流れ、必要な持ち物等も都度早めに教えてくださったので、事前準備も余裕をもって行うことができました。合間にプライベートなお話もでき、良い関係性を築くことができました。信頼できる方で安心出来ました。
気になった:特に気になることはありませんでした。案内を間違われてしまうことはありましたが、損失もなく大きな問題には至りませんでした。 (渦さん 30代・女性)2022年08月回答 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:言葉使いやメールがとても丁寧で、話を良く聞いてくれました。親切で素晴らしい方だと思いました。
気になった:まだ経験が浅いのか、時々不安な行動になるときがありました。 (きょうちゃんさん 40代・女性)2022年08月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの求めている物件内容を理解してくれて、内覧した物件以外の間取りを提案してくれたおかげで素敵な物件に出会いました。
気になった:すべての対応が良かったです。 (みねさん 40代・女性)2022年08月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いくつかの不動産屋に行きましたが、断トツで対応がよかったです。他の不動産屋では予算か条件の妥協が求められ、物件購入を諦めかけていたのですが、こちらでは私たちの希望に合う物件を複数紹介していただくことができました。物件に関して疑問があれば、私たちにかわって何でも調べてくださいました。来店から引渡しまでかなり短期間でしたが、常に先回りして手続きを教えてくださり、非常にスムーズに進みました。いつも迅速かつ丁寧で、休みの日や夜間であっても厭わず対応してくださいました。
気になった:特にありません。 (つかぽんさん 30代・女性)2022年08月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって物件の相談に乗ってくれました。なるべく多くの物件を回れるようにコースなど工夫してくれました。
気になった:特にありません。 (ぴぴさん 30代・男性)2022年07月回答 -
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3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:丁寧で親切な対応をしていただきました
気になった:連絡がもう少し早いと嬉しい (さりこさん 40代・女性)2022年07月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初心者の予備知識がほとんどない状態にも関わらず懇切丁寧にイチからご教示頂き、さらに説明も大変わかりやすくて非常に参考になった。今後、物件購入に際して何をなすべきか、現状はどうなのか把握することが出来た。
気になった:気になった点はほとんどどころか全く無く、とても信頼出来る方とお見受け致しました。今後も是非相談に乗っていただけると心強いなと感じた。 (しょうさん 20代・男性)2022年07月回答 -
4.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:いつもやりとりが迅速で助かった。また、自身も不動産売買の経験があったとのことで、売却側・購入側どちらもの視点を持てているのがよかった。
気になった:不動産購入にまつわる知識がないひとが相手の場合には、もう少し説明が必要な箇所があるかもなとは感じた。 (ぽてとさん 30代・女性)2022年07月回答
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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