内訳（接客評価コメント10件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧にお話を聞いて下さりアドバイス等を頂けたおかげで理想の住まいを探す事ができました。ありがとうございました。
気になった:特になし （Yuさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答Yu 様
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。また、たいへん高い評価をいただけましたこと、とてもうれしく思います。
お客様がこれから長くお住まいになるおうちですので、ニーズやご要望に丁寧に耳を傾け、それらに応えうる物件をお探しすることが大切だと考えています。
Yu 様のお知り合いで物件購入を検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひ当店をご紹介ください。今後もよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
きい様
このたびは当店のご利用誠にありがとうございます。
また高い評価をいただきましたこと、たいへんうれしく思っております。
これからもお客様のお力になるべく、スタッフ一同精進してまいります。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらの要望に寄り添ってまらい、親身に対応してもらえた。
気になった:特にないです。 （たっくんさん 50代・男性）2023年09月回答店舗からの回答たっくん様
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たっくん様の不動産購入のお手伝いができましたことをうれしく思っております。
これからも、お客様のニーズに合う物件を提案できるように努めてまいります。ありがとうございます。
アスライクスタッフ一同 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧な案内でした。
気になった:事務所内、パーデーションで仕切られていましたが、話し声が、結構な音、話し声が聞こえてきて気になりました。 （ヒロさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度はご来店ありがとうございました。
また社内の音の件につきましてご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様により安心していただける環境づくりに取り組んでまいります。引き続き何卒宜しくお願い致します。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力- ）
良かった:耳が聞こえない障害があっても丁寧に対応してください説明もわかり易く大変良かったです。
気になった:特に気になったことはありませんでした。 （浦島太郎さん 50代・男性）2023年05月回答店舗からの回答浦島太郎様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しいです！
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
3.6参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力- ）
良かった:初めての物件探しで不安でしたが、気になったことがあったらどんどん聞いてくださいといっていただけたので、安心して質問することができました。また、似たような物件のご提案や質問に対しても迅速なご対応をしていただけました。
気になった:今のところまだないです。よし （にこにこさん 40代・女性）2023年05月回答店舗からの回答にこにこ様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
にこにこ様のお家探しが幸せな物となりますようスタッフ一同サポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:一年ほど前から今回購入したような物件を探しておりまして、今回ご縁がありまして購入いたしました。しかし、いざ希望した物件が見つかっても高い買い物なので悩む時間がありました。しかしながら、内見時間の調整や遅くまで親切に対応して頂き、安心して購入に至りました。途中体調不良もありましたが、お気遣いいただいて嬉しく思います。不動産は中々買う機会も少なく、また直ぐには買えませんが、また今回の担当者様からなら購入したいと思います。ありがとうございました。
気になった:特にありません。時間外でも対応していただきありがとうございました。 （スライムちゃんさん 30代・男性）2023年05月回答店舗からの回答スライムちゃん様
この度はご成約誠におめでとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スライムちゃん様のお住まい探しのパートナーとしてご用命頂けましたこと、感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:物件を見学しているときに購入の流れまで説明いただけました。親身に相談に乗っていただき、快く進めることができました。
気になった:特になし （みさん 20代・女性）2023年03月回答店舗からの回答み さま
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また高い評価をいただきたいへん光栄です。
物件購入にあたってはさまざまな段階を経ることになりますので、お客様が抱かれる不安をしっかり解消するためにも、一連の流れを早いうちにご説明するように心がけています。
今回、お客様の不動産購入のお手伝いができましたことをうれしく思います。ありがとうございます。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:メールへの返信が早かった。
気になった:紹介されたリフォーム会社は良くなかった。 （ニックネームさんさん 50代・女性）2023年02月回答店舗からの回答ニックネーム様
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、カスタマー評価をいただけましたことを感謝いたします。
思い立ったが吉日という言葉がありますが、物件に興味を持っていただいたお客様からのお問い合わせに対してより早くご対応することは、そのお客様にとってとても大切だと考えております。
リフォーム会社の件につきまして、各案件のその後の状況を見直し、改善を図ってまいります。
このたびはご意見をいただき誠にありがとうございます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いろんなことを教えてくれた。子供を連れてったが嫌な顔一つせず接してくれた
気になった:特にない （はのこさん 30代・女性）2022年12月回答店舗からの回答はのこ様
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、満点評価をいただけましたこと、とてもうれしく思います。
当店には子育て中のスタッフも多く、お子様連れのお客様のご来店は大歓迎でございます。
これからもお客様の新居探しのお手伝い、がんばらせていただきますのでよろしくお願いいたします。
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