内訳(接客評価コメント19件)
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(8件)
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:とても相談しやすい雰囲気で、連絡への返事も早く、スピーディーに対応してくださいました。
気になった:こちらの都合で連絡が取りにくかった事もあったのですが、日時の設定でうまくいかない事がありました。結果大丈夫だったのですが、、 (ななさん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度はご成約いただきまして、ありがとうございました。ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
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4.1参考になった! 1
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:当日の内見希望にも関わらず対応いただきありがたかったです。また家探しの背景などについて話すつもりはなかったのですがうまく話を引き出してくださり、その結果女性が単身でローンを借りる際の注意点など不動産屋さんならではの情報を共有していただき大変勉強になりました。事務所の女性スタッフの方も気さくで感じがよかったです。
気になった:特にありませんでした。 (ゆきのこさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答アンケートのご回答、誠にありがとうございました。この度は、お役に立てた様でうれしい限りで御座います。どんな些細なご相談でもお気軽にお問合せください。次回のご来店お待ちしております。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:管理会社との対応や火災保険加入など、分からない事も細かく丁寧に説明してくださり、安心して購入する事が出来ました。担当していただき、大変感謝しております。どうもありがとうございました。
気になった:特にないです。とても感じの良い担当者さんでした。 (necoさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答neco様
この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。
今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:数件資料請求をしたところ、一番早く連絡をくださり、対応していただきました。物件を内見するのは初めてでしたが、説明もとても分かりやすく親切に色々と教えてくださいました。信用できる営業スタッフにお任せしたい、と購入を検討することができました。
気になった:特にありません。 (necoさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。どんな些細なご相談でもお気軽にお問合せください。次回のご来店をお待ちしております。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方をはじめ言葉使いも丁寧ですし、難しい専門用語はわかり易く噛み砕いてお話ししてくださったのでとても助かりました。初めての住宅購入という一大イベントで不安しかない私たちにこまめに連絡をくださったり、すごく些細な事もきちんと答えてくれたので心から安心できました。知識豊富な方が担当で本当に良かったです!
気になった:特にありませんでした。 (ポメさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
アドバイスが適切と言う言葉を励みに日々精進していきます。
ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に対応してもらいました。仕事が早いです。
気になった:特にないです。 (ちゃいさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:清潔感があり、接客も自然で丁寧だったと思います。また、急な呼び出しにも快く対応下さって有り難いと感じました。
気になった:待ち合わせの場所でスムーズに会うことが出来なかった事が残念。 (まさとさん 50代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度はご成約いただきましてありがとうございました。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
ご入居後も何かお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談下さい。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:親しみやすく、説明も納得が出来る話し方でした。お話を良く聞いて下さいました。
気になった:特に有ません。 (のんちゃんさん 60代・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:子どもが居る家庭が住みやすい物件をたくさん紹介してくれました。実際に物件に行くと、近隣のバスの本数や、駐車場への入れやすさ等も一緒に考えてくださり有難かったです。私達が考える間も急かす事なく、静かに待っていてくださった事も居心地が良かったです。
気になった:特になし (30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:私の要望等に対して親身になって対応してもらい、親切丁寧に色々と提案してもらいとても感謝しています。有り難うございました。
気になった:特にありません。 (かっちゃんさん 60代・男性)2023年02月回答店舗からの回答この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。次回のご来店お待ちしております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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あなたのチェック履歴
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