内訳（接客評価コメント30件）
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- ★★★★★
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（13件）
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- ★★★★
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（7件）
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- ★★★
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（4件）
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（3件）
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に色々教えてくれてわかりやすかった
気になった:特に気になったことはありません （ふぃりぴんさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答ふぃりぴんさま
この度はご来店いただきありがとうございました。
ふぃぃりぴんさまのお住まい探しのお手伝いできますことを嬉しく思います。
ご質問やご要望等がございましたら、ぜひお気軽にお買い物ついでにでもご来店、お問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私共の数多くの質問に対しても誠心誠意ご対応頂き、またレスポンスも迅速で大変感謝しております。この営業スタッフさまにご担当頂き物件購入に致しました。大変謙虚な方でもあり、心より御礼申し上げます。
気になった:特段ございません。 （トラライオンさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答トラライオンさま
この度は数多い不動産会社から弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
日々お忙しく過ごされているにも拘らず、色々とご協力いただき感謝しております。
お住まいになられてからも気になること等、ございましたらお気軽におっしゃってください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
2.2参考になった！
- （ 理解力2.6
- 整理力2.0
- 提案力2.0 ）
良かった:物件情報を拝見して適度なところがなかった。隣で見ていただけでふ。
気になった:徳になし。 （よっちゃんさん 60代・女性）2023年10月回答店舗からの回答ご来店いただき、誠にありがとうございました。
イオン市川妙典店へお越しいただく際には、ぜひとも3階までお立ち寄りいただき、当店をご利用いただければ幸いです。
お客さまとの簡単なおしゃべりだけでも、駐車券を差し上げさせていただきますので、どうぞお気軽にお越しください。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:豊富な経験知識を持っており物件の購入に際して、考え方の幅を広げていただくことができました。また、購入に際して、こちらの不安な点を一つ一つ丁寧に解消していただくことができ、物件購入に至ることができました。真摯な対応で信頼のおける方だと思います。
気になった:担当の方の体調が悪かった時期と相談事項が重なった時があり、その際はレスポンスが遅れることがあったため少し不安になりましたが、それ以降は迅速なレスポンスをいただくことができ満足しています。 （（●＾o＾●）さん 40代・男性）2023年09月回答店舗からの回答この度はご成約頂きましてありがとうございました。
新しいお住まい先でお客さまが楽しいひと時をお過ごし頂けますと幸いです。また、大変貴重なご意見ありがとうございました。
購入して頂いて終わりではございませんので、今後何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
当社では専門性の高いスタッフを配置しておりますので、住宅以外でも投資、税金、相続、リフォームなど幅広くお役に立てると思います。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:優しく丁寧で、こちらの質問や手配等のご連絡やご対応も早く頂け、今回ご担当して頂けて良かったです。
気になった:私の方からは特にありません。 （wayuさん 30代・男性）2023年09月回答店舗からの回答wayuさま
この度は数多い不動産会社から、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
お住まいになられても、何かございましたら遠慮なくおっしゃってください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:細かな不明点や質問にも丁寧に答えていただけ、対応も早くてとても安心感がありました。
気になった:特にありません （名無しさん 40代・女性）2023年06月回答店舗からの回答この度はご成約頂きましてありがとうございました。
また、あたたかいお言葉を頂きありがとうございます。大変励みになります！
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何から何までお世話になりありがとうございました。安心してお任せすることができました。
気になった:特に無いです。 （Daiさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答Daiさま
この度は数ある不動産業者から、弊社にてご成約いただきまして
誠にありがとうございます。
ご入居後も、気になったこと等ございましたら、遠慮なくおっしゃってください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:連絡をこまめにしてくれたり、逆に、急な要望などにも迅速に対応してくれた。
気になった:なし （夏よりも冬派さん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答夏よりも冬派 さま
この度は、イオンハウジング市川妙典店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
弊社ではお客さまファーストを心掛け、誠心誠意ご対応させていただいております。
引き続きお力になれることが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:昨年の所有マンション売却から今回の土地購入まで事細かく段取り組んで頂いてとても感謝しております。アドバイスのおかげで申請やその他の打ち合わせもスムーズでした。
気になった:特にありません。 （シャボンさん 40代・男性）2023年05月回答店舗からの回答シャボンさま この度は誠にありがとうございました。お住み替えはとても大変だと思います。些細なこともご質問も何でも遠慮なくおっしゃってください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:数々の質問に対して、最後まで対応いただきました。対応は、テキパキしていたが、多少メールがながかった。
気になった:売り主に対する忖度が見受けられたのは、良いのかわるいのか。こちらの質問が悪いのか、期待する回答が得られないことがあった。メールのコピペで最初状況にそぐわない連絡を受けたことがあった。 （しおんさん 50代・男性）2023年04月回答店舗からの回答しおんさま
この度のお取引、誠にありがとうございました。
売主さまへの対応について、しおんさまへご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
また、ご質問への回答に関してご期待に沿えず、状況にそぐわない連絡をさしあげてしまったことについても大変申し訳ございませんでした。
今後はメールの長さも含め、よりお客様の立場に立った対応を心がけ、改善してまいります。
しおんさまに良い点としてお褒めいただいたこと、大変嬉しく励みとなります。
今後も精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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