内訳（接客評価コメント246件）
-
- ★★★★★
-
（133件）
-
- ★★★★
-
（86件）
-
- ★★★
-
（24件）
-
- ★★
-
（2件）
-
- ★
-
（1件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ハキハキとした言葉遣いで聞き取りやすくわかりやかかったです。また、気になる点、質問事項を即座に売主様へ確認してくれました。購入までも親身になって確認を進めてくれました。
気になった:特にありません。 （Frankさん 30代・男性）2022年11月回答店舗からの回答Frank様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、担当営業について高評価をいただき、ありがとうございます。
お住いについて何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.0参考になった！ 1
- （ 理解力3.3
- 整理力2.6
- 提案力3.3 ）
良かった:何度も内覧をお願いし、暑い中大変だったかと思いますが、いつも笑顔で対応してくださいました。
気になった:仮申し込みの時だったか、書類を車に置いてきてしまったようで・・・新人さんならではというか、少しだけ不安になりました。 （きらりんさん 40代・女性）2022年11月回答店舗からの回答きらりん様
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不安にさせてしまう対応があった点、大変申し訳ございませんでした。
今後は会社として営業を管理し、きらりん様がご不安になることが無いようしっかりとご対応いたします。
ご指摘ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.3参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:新人さんとの事で、不慣れながらも一所懸命に対応しているのがとても伝わってきました。希望を伝えると、すぐにたくさんの物件情報を送ってくださり、内覧の際は、自宅まで送迎して頂き、小さな子供がいたのでとても助かりました。
気になった:新人さんゆえかもしれませんが、少し頼りない所があった事と、質問事項に対するレスポンスはあまり良くなかったかなと思います。 （きらりんさん 40代・女性）2022年11月回答店舗からの回答きらりん様
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
頼りない所があった事・ご質問に対する回答が遅かった点、大変申し訳ございませんでした。
新人であったとしてもお客様をご不安にさせてしまうことが無いようにご対応が出来るよう体制強化に努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
きらりん様のご要望に叶うよう、精一杯お手伝いをさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
たっくん様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、担当営業について高評価をいただき、ありがとうございます。
お住いについて何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
桃様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、担当営業についてご評価をいただき、ありがとうございます。
お住いについて何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何でもスピーディに対応してくださいました。必要書類や手続きの段取り、営業力高いなぁと思いました。
気になった:特になし （ヤマダさん 40代・男性）2022年10月回答店舗からの回答ヤマダ様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、担当営業について高評価をいただき、ありがとうございます。
お住いについて何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:お客さんより心配症で色んな所に気配りされてました。分からないことも、何が分からないのか色んな視点から確認されて、私たちに合った物件を探してくださいました。
気になった:特になし （ヤマダさん 40代・男性）2022年10月回答店舗からの回答ヤマダ様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、担当営業について高評価をいただき、ありがとうございます。
お住いについて何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
３２様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、担当営業についてご評価をいただき、ありがとうございます。
お住いについて何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当してくださった営業スタッフの方がとても素晴らしく、人間性、不動産知識・能力、全てにおいて完璧でした。夫婦とも心から信頼出来たので気持ち良く購入することが出来ました。これからもずっとお付き合いさせていただきたいです。出会えて本当に良かったと思っています。心から、ありがとうございます！
気になった:全く無し！です。 （イサムさん 50代・男性）2022年10月回答店舗からの回答イサム様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、担当営業について高評価をいただき、ありがとうございます。
お住いについて何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産関係の方と話すのが初めてでした。大きい買い物なので、どんな人か会う前は心配していましたが、信頼できるお人柄で、安心して頼ることができました。具体的には、いつも対応が早いこと、時間に正確なこと、質問に的確に答えてくれること、先の見通しがわかるようにしてくれること、穏やかなこと、です。
気になった:最初にメールで対応してくれていた方がいい感じだったので、当日急に担当が変更になるというメールが来たときは心配になりました。（変更になった後の方もいい方だったので、結局は大丈夫でしたが） （YOSIさん 50代・女性）2022年10月回答店舗からの回答YOSI様
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご案内当日に担当者が変更になった点、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になってしまうような事がないようご対応してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
B00196-093940
74491596
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
