内訳（接客評価コメント75件）
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- ★★★★★
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（43件）
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- ★★★★
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（27件）
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- ★★★
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（5件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.5参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力- ）
良かった:客目線で話してくれて良かったです。率直な意見が聞けて良かったです。
気になった:電話でよくわからないが、怒っていました。 （30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答お客様
お世話になっております。
この度は弊社を通じ物件のご成約を頂き誠にありがとうございます。
不動産は大きい買い物ですので、メリットを強調するだけでなくデメリットとなり得る部分もお伝えし検討材料にして頂いております。
ご信頼頂いた事につきまして大変有難く思います。
お電話にて、ご満足のいく対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なコメントを受け止め、今後の体制改善に努めて参ります。
お客様が快適に新生活を迎えられるよう、精一杯努めて参りますのでどうか今後とも
宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ホームトレードセンター津田沼営業所 スタッフ一同 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:終始信頼できるスタッフでした。子供がぐずった時も優しく対応して下さり、安心して過ごせました。
気になった:ありません。 （りょうさん 20代・男性）2023年11月回答店舗からの回答りょう 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
担当のスタッフによるご対応が
ご満足の頂くものとなっておりましたこと、
担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
お引き渡しへ向けての手続きもまだまだ
ございますが、何かございましたらいつでも
ご相談・ご連絡をお待ちしております。
この度はお忙しい中コメントを頂き
ありがとうございました。
今後とも末永く
宜しくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初に問い合わせたメールの段階から、他の不動産屋さんよりも親切丁寧で、こちらにお世話になろうと決めました。ローンに不安があることを伝えると、ニーズを汲み取って前倒しで話を進めて下さり、常に先手先手で動いて下さるので、本当にストレスが無かったです。店舗にお話を聞きに行った際は、他のスタッフさんも親切でした。
気になった:特にありません。 （Sちゃんさん 20代・女性）2023年10月回答店舗からの回答Sちゃん 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社に
ご来店頂き、誠にありがとうございます。
コメントと評価も頂き、重ねて感謝申し上げます。
弊社では初めての不動産探しのお客様にも
分かりやすく安心して頂ける接客を心掛けております。
お客様のお住まい探しの立場になって考え、
より良いご提案・サービスをご提供できるように
引き続きお手伝いをさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:熱心に対応してくれて良かったです。良い点悪い点ともに教えてくれてありがたかったです。
気になった:特にございません。 （ぐーさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答ぐー 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂きありがとうございました。
今回、お客様にご満足いただける
サポートをさせて頂けたことを
担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
ご新居へのお引越しを迎えて
新たにご質問や気になる事ございましたら
ご遠慮なく担当スタッフまでご連絡ください。
この度はお忙しい中コメントを頂き
ありがとうございました。
今後とも末永く
宜しくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
津田沼営業所一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからない事を親切に詳しく教えくださって大変助かりました。
気になった:特にありません。 （飛行機さん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答飛行機 様
この度は、ホームトレードセンター津田沼営業所よりマイホームのご購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、総合評価満点を頂きまして、ありがとうございます。
人も住宅も一期一会。飛行機様の住宅購入をお手伝いできました事、大変 嬉しく思っております。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
お引渡しまでにまたご不明点がありましたら、何なりとご相談下さい。
安心して新居にお住まい頂けるよう、これからも精一杯サポートさせて頂きます！
今後とも末永く宜しくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 津田沼営業所 一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:内覧では自宅まで車で迎えに来て下さりとても助かりました。
気になった:車での迎えに自宅がわかりにくかったようで遅刻が気になりました。 （30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答コメント頂き誠にありがとうございます。
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に対しご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後はよりお客様に寄り添った、余裕を持ったスケジュールを意識し、ご満足頂けるよう尽力してまいります。
課員一同、今後とも精進致します。
この度は大変ありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらが不明な点も懇切丁寧に教えて下さり、物件購入のサポートをして頂きました。
気になった:特になし （おかぴろちゃんさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答おかぴろちゃん様
この度は、ホームトレードセンター津田沼営業所よりマイホームのご購入を頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます！
弊社は、親切丁寧にわかりやすくご案内できるよう、心掛けております。
おかぴろちゃん様にご希望のお住まいを安心して探して頂くことができ、お力になれた事、大変嬉しく思っております。
これからも、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
お引渡しまでにまたご不明点がありましたら、何なりとご相談下さい。
安心して新居にお住まい頂けるよう、これからも精一杯サポートさせて頂きます！
今後とも末永く宜しくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 津田沼営業所 一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:解らないことも丁寧にご説明頂き大変勉強になり、物件購入の参考になりました。
気になった:特になし （おかぴろちゃんさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答おかぴろちゃん様
この度は、ホームトレードセンター津田沼営業所にご来店下さいまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂けた事、嬉しく思います。
また、接客態度に関して、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
おかぴろちゃん様のご希望に合う物件は見つかりましたでしょうか？
ご希望の物件が見つかるまで、何度でもご案内可能です。何なりとご相談下さい。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
ホームトレードセンター株式会社 津田沼営業所 一同 -
店舗からの回答
bossblack 様
この度は、ホームトレードセンター津田沼営業所よりマイホームのご購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、総合評価満点を頂きまして、ありがとうございます。
人も住宅も一期一会。特にbossblack様の住宅購入をお手伝いできました事、大変 嬉しく思っております。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後も安心して新居にお住まい頂けるよう、これからも精一杯サポートさせて頂きます！
今後とも末永く宜しくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 津田沼営業所 一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてお会いした時からとても話やすかったので質問や疑問をお伝えしやすかったです。知識が豊富ですべてに的確に答えて下さいました。
気になった:不安や不快になった事は一度もなかったので特に気になる事はありませんでした。 （パンダちゃんさん 50代・女性）2023年05月回答店舗からの回答パンダちゃん様、この度は「飯田グループホールディングス ホームトレードセンター株式会社」にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお言葉をいただきましてありがとうございます。
パンダちゃん様のお住まい探しのお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
弊社「ホームトレードセンター株式会社」は「飯田グループホールディングス」の中でも、唯一、お客様と向き合うことだけを目的として作られた会社になります。
今後も、何かお困りごとや、ご相談事などございましたら、お気軽にお声がけいただけると大変うれしく思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
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