内訳（接客評価コメント6件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧に対応して頂きこちらが知りたい事に対して分かりやすく説明してもらえました。色々と上の方に掛け合って下さり、こちらの要望にも真摯に向き合って頂けたので担当して頂いて非常に良かったです。
気になった:特にありませんでした （ゼンダミンさん 30代・男性）2023年07月回答店舗からの回答ゼンダミン様
この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ゼンダミン様のお役に立てたこと嬉しく思います。
これから始まる新たな新生活をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
購入後も不安な事、わからない事等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:最初に伝えておいた値段、間取りについて事前に準備してから説明していただけましたここまで最初から丁寧に考えて提案してくれた方は初めてで嬉しかったです資金計画の細かい内容もこちらが聞く前に教えてくれたりとスムーズに内容が理解できました
気になった:今のところ無し （せさん 20代・女性）2023年07月回答店舗からの回答お忙しい中、お越しいただけたことに感謝をもって対応させて頂きました。
お客様の大切な住まいを現在から未来までを想像し、提案することを心がけて参ります。
決めつけるのではなく、可能性がある場所であれば、これからも情報提供、物件説明など、お役に立ちたいと考えております。
コメント誠に有難う御座いました。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:親切丁寧な対応をしていただきました。言うのは簡単ですがなかなか出来る事ではありませんよね。ありがたかったです。
気になった:特になし。 （池さん 50代・男性）2023年03月回答店舗からの回答池 様
この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご縁ある物件を掴んで頂けましたこと、お客様に寄り添ったご対応ができ、心より嬉しく思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:お会いした瞬間から良いお人柄がにじみでていて、ふわっと壁なく何でも話せる安心感、親近感を感じました。接客、言葉使い、とても丁寧で心地よく相談できました。営業モードでセールスやアピールをするのではなく息子や親戚のように私の話を真剣に聞いてくださる物腰、雰囲気がすごく嬉しかったです。質問に対してはお若くてもさすがプロ！それぞれのお土地の良い所悪い所を分かりやすく明確に説明してくださりました。お支払いの説明も分かりやすく丁寧で不安なく契約できました。本当に感謝です。
気になった:全て良くスムーズにお話が進みましたので気になった所はございません。段取り等もこちらからお願いしなくてもこちらが都合が良いように考えてご提案してくださいました。他の方との契約の例も色々シュミレーションできるように会話に盛り込んでくださり助かりました。本当にありがとうございました。 （黒鹿さん 50代・女性）2023年03月回答店舗からの回答黒鹿 様
この度はご成約頂きありがとうございました。
また温かいお声掛けをいただき重ねてお礼申し上げます。
常に相手の立場にたち親切・丁寧な対応をできるよう努力してまいります。
これから始まる新たな新生活をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
購入後も不安な事、わからない事等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:説明が丁寧であった。押し付けるような事は無かったので助かった。
気になった:特に無かったので助かった。 （Nanapapaさん 70代以上・男性）2023年03月回答店舗からの回答Nanapapa 様
この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
またNanapapa様にご協力できることなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
こちらこそ今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても感じがよく、話しやすかったです。また、具体例を出して説明してくれてとても分かりやすかったです。無理に売ろうとするのではなく、こちらの話をよく聞いた上で最適な提案をしてくれた点も好印象でした。
気になった:特にありません。 （カフーさん 20代・男性）2023年02月回答店舗からの回答カフー様
この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
カフー様のお役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
これからもサービスの向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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