情報の見方

Asobi+  幕張ファミールハイツ3号棟 2090万円(3LDK+S(納戸)) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 売主・代理

2090万円

千葉県千葉市花見川区

JR総武線「幕張」歩13分

情報提供日:
25/3/31
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツ千葉・花見川店

内訳(接客評価コメント84件)

  • ★★★★★
    (52件)
  • ★★★★
    (26件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (1件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が丁寧で気さくな方だったのもあり、物件探しから契約までがスムーズでした。物件探しにお困りの方、とりあえずはじめてみようという方には是非紹介をしたい方です。
    気になった:特にありません (mercyさん 40代・男性)

    2025年03月回答
    店舗からの回答

    mercy様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。「物件探しにお困りの方、とりあえずはじめてみようという方には是非紹介をしたい方です。」とお褒めのお言葉いただきましたこと大変光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスで、お客様をサポートしてまいります。今後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談下さいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:まだお若いので緊張感を持って接してくださったことが、誠実さを感じさせて、こちらも提案をより前向きに考えることができました。これからもより一層のご精進を願います。
    気になった:特にありません。 (yasukinさん 70代以上・男性)

    2025年02月回答
    店舗からの回答

    yasukin様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。ナカジツでは、若いスタッフが多くおりますが、お客様の不動産お取引をお手伝いするプロとして、熱意を持って一生懸命にお客様のために尽くすスタッフばかりです。これからも、お客様にとって最適な選択をしていただくために、「信頼できる情報に基づいた信頼し得る適切な助言」を心掛け、努めて参ります。ご入居後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談下さいませ。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物腰が柔らかく、非常に話しやすかった。こちらの悩みにも親身になって相談にのってくださり、押し売りしてくることもなく、信頼できる方と感じました。
    気になった:特にありません。 (メロンソーダさん 30代・男性)

    2025年01月回答
    店舗からの回答

    メロンソーダ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。お客様にとって最適な選択をしていただくために、「信頼できる情報に基づいた信頼し得る適切な助言」でもって購入の後押しをいたします。また、安心して不動産のお取引をおこなっていただくために正しいマナーで接客するよう心がけています。そんな社内教育の取り組みや担当スタッフの心がけに対してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。今後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談下さいませ。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問にも的確に答えてくださいますし、引くところは引いてくれる。安定感があって安心が出来ました。住宅の購入、売買を相談するならこの営業スタッフさんはお勧めです。
    気になった:全くありません。 (パパッパさん 30代・男性)

    2025年01月回答
    店舗からの回答

    パパッパ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、全項目において満点のご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。不動産のお取引は複雑で難しく思われたことと思います。初めて聞く言葉も多く、大きな買い物ですので不安な点もあったかと思います。お客様のそういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命です。そのため、スタッフは難しい不動産用語もなるべく平易な言葉で分かりやすく説明するよう心がけております。そういったスタッフの対応に関して「住宅の購入、売買を相談するならこの営業スタッフさんはお勧めです。」とコメントをいただき、大変嬉しく思います。今後ともご不明な点はどんな些細なことでも構いませんので、お問い合わせ下さいませ。これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。良いことも悪いこともフラットな目線で説明していただき、とても信頼できました。本音で腹を割って話すことができました。
    気になった:とくになし (だいこんさん 30代・男性)

    2024年12月回答
    店舗からの回答

    だいこん様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。時間をかけて根気よく探していても理想を100%叶える物件に出会えることはなかなか難しいのが不動産探しです。物件をご紹介する際は、その物件のメリット・デメリット、おすすめするポイントとよくよく検討いただきたいポイントなどを正直にお伝えし、デメリットもご納得いただいたうえで物件をご購入いただくよう心がけています。お客様がご満足いただける提案できた事、大変嬉しく思います。お住まいになられてからも何かお困りのことございましたらいつでもご相談くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:やや特殊なニーズだったにも関わらず、よく理解してくださって、こちらの希望が叶うように色々と考えてくださいました。物件は希望通りかつ期待以上のものが購入できました。これから引き続きこちらの会社でリフォームをして頂くのですが、リフォーム担当スタッフと営業担当スタッフの連携もよく取れていると感じ、期待しています。
    気になった:特にありません。 (ひつじさん 30代・女性)

    2024年11月回答
    店舗からの回答

    ひつじ様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、評価アンケートのご回答ありがとうございます。不動産探しはご不明な点も多く、お手続き等も難しく感じられることもあったかと思います。対応にあたるスタッフは、そういったお客様の疑問や不安を解決するため、説明をする際はなるべく平易な表現で、お客様の立場に立った分かりやすい説明を心がけております。そういった対応の一つ一つを「やや特殊なニーズだったにも関わらず、よく理解してくださって、こちらの希望が叶うように色々と考えてくださいました。」とご評価いただきましたこと、とても嬉しく思います。一つでも多く ひつじ様の疑問や不安を解決するお手伝いができ、安心してお取引いただけたのであれば幸いです。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:常に笑顔で誠実な姿勢で接客くださいました
    気になった:特になし (すろさん 40代・男性)

    2024年11月回答
    店舗からの回答

    すろ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。不動産取引をもっと安心して、楽しんでもらいたいと思っています。例えばそれはいつ来店しても気持ちよく迎えてくれるスタッフの対応であったり、お客様のお悩みに先回りして解決方法を提示できるスタッフの機転の利く対応だったり、と場面に応じて様々です。どうしたらお客様にご満足いただける対応やサービスが提供できるか考えています。そういった取り組み、担当したスタッフの心がけに対してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。、今後とも、些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:若いのに知識が豊富で安心できました
    気になった:特に無し (サカモトさん 40代・男性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    サカモト様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ナカジツでは、若いスタッフが多くおりますが、お客様の不動産お取引をお手伝いするプロとして、熱意を持って一生懸命にお客様のために尽くすスタッフばかりです。お客様にとって最適な選択をしていただくために、「信頼できる情報に基づいた信頼し得る適切な助言」でもって後押しをいたします。スタッフ一同全力で、サカモト様のサポートをしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ご親切にご対応していただきました
    気になった:全部良かったです (りのさん 40代・女性)

    2024年10月回答
    店舗からの回答

    りの様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、全項目において満点のご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。不動産のお取引は複雑で難しく思われたことと思います。初めて聞く言葉も多く、大きな買い物ですので不安な点もあったかと思います。お客様のそういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命です。そのため、スタッフは難しい不動産用語もなるべく平易な言葉で分かりやすく説明するよう心がけております。そういったスタッフの対応に関して「親切にご対応していただきました」とコメントをいただき、大変嬉しく思います。今後ともご不明な点はどんな些細なことでも構いませんので、お問い合わせ下さいませ。これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:スタッフは素晴らしく、礼儀正しいです。必要な詳細をすべて説明してくれました。私のような外国人のために英語を話せるスタッフがいることを願っています。日本語は理解できますが、すべてではありません。契約の詳細が英語に変換されていることも願っています。不動産を購入する外国人の数は限られていますが、彼らがそれを100%理解することも必要だと思います。
    気になった:問題ありません (Jaynarさん 40代・男性)

    2024年09月回答
    店舗からの回答

    Jaynar様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、カスタマー評価にご回答くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。弊社では物件のご提案の際は、悪い点といい点を含め正しい情報でお客様にご提案するように心掛けております。また不動産は大きなお買い物でございますので、お決めになるまでに複数の物件を内覧し比較検討して頂くことも大事なことだと思っております。内覧に関しては、お客様のご希望の物件/こちらのご提案物件を含め、是非今後もたくさんご案内させて頂きたい思います。Jaynar様、今後ともよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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