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情報の見方

プレシス千葉みなと 3490万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即引渡可

3490万円

千葉県千葉市中央区

JR京葉線「千葉みなと」歩15分

情報提供日:
24/6/17
次回更新日:
情報提供より8日以内

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス船橋3課

TEL:0120-104723 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント1351件)

  • ★★★★★
    (755件)
  • ★★★★
    (463件)
  • ★★★
    (121件)
  • ★★
    (5件)
  • (4件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちにあった家の値段などを考え相談して下さり、この方からお家を購入したいと思いました。私たちが物件で気になってる点を調べて下さり、とても感動しました。本当にありがとうございます。
    気になった:特にありません。 (20代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
    弊社スタッフの全員がお客様の「新しいお住まいでの幸せ」の為に日々努めておりますが、今回「とても感動しました」とまでおっしゃっていただけるお手伝いができ何より嬉しく思います!このような素敵なお言葉をいただけるスタッフはどのスタッフなのでしょうか…。直接褒めてあげたいのですが、匿名の為特定することが出来ず悔しく思います。お客様だけでなく、弊社をご利用いただくすべての方に「感動」と「満足」を感じていただけるようこれからも尽力して参ります!こちらこそ、数ある不動産会社の中で弊社をお選びいただきありがとうございました!

    お客様が安心して素敵なお住まいと巡り会えるよう一層努めて参ります!ご相談のみでも構いませんので、気がかりな事がございましたらいつでもスタッフへお申し付けください。またのご利用を心よりお待ち申し上げます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後までご丁寧にご説明及び接客が100??素晴らしかったです。特にこちらから提案する前に動いてくれるなど気遣いが良く友人にこの営業スタッフさんを紹介したいと思える程親切で営業スタッフとしてもですが人として素晴らしいと感じました。
    気になった:特に無し (全てはもみじのためにさん 20代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    全てはもみじのために様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    お客様の「これから」がたくさん詰まった大切な新しい生活に関するお買い物ですので、お客様一人ひとりに最良の選択をしていただけるよう親身となることは当然のお手伝いではございますが、こんなにもまっすぐで素敵な言葉をいただけただけでなく、スタッフの人柄にまで評価いただけたこと本当に嬉しく思います!「お客様の為に」と日々努めているスタッフに直接伝えてあげられたらどれほど励みとなることか…。素敵なお言葉を本当にありがとうございます!これからも変わらぬ姿勢でお手伝いさせていただき、全てはもみじのために様に安心してお過ごしいただく為に一生精進して参ります!

    新しいお住まいでの暮らしだけでなく、お引っ越しまでの期間もご確認されたいことや不安に思うことなどございましたらいつでもお気軽にスタッフへお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家を購入した後のアフターサービスや、ローンの返済シュミレーションなどを詳しく説明していただき、家を購入した後どうなるんだろうという不安な気持ちがなくなりました。連絡の返信もとても早く、気になっていることなどはすぐ対応して下さり、とても頼りになりこの方から家を購入したいと思いました。
    気になった:特にありません。 (20代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    お住まいのご購入は具体的な不安から「大丈夫だろうか」と漠然とした不安まで様々出てきてしまって、とても悩んでしまいますよね。「これから」の暮らしが決まる大切なお買い物ですので、スタッフ一人ひとりが「お客様の暮らしがこの先も続いていく」ことを強く意識し、「売らなければならない物件を扱っていない」からこそのできる、お客様に寄り添い、一緒に考えるご提案とお手伝いをさせていただいております。今回このようなお言葉をいただき、しっかりとお客様の不安に寄り添い、新しいお住まいでの暮らしを安心して迎えられるお手伝いができたのでは本当に嬉しく思います!お客様の「これから」がより素敵なものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます。

    ご成約に至るまでスタッフにお手伝いをお任せいただきありがとうございました!新しいお住まいでも、どんどん頼りにしてくださいませ!お客様に安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、お困り事がございましたらぜひスタッフにお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:問い合わせに対しての回答が素早く良かったです
    気になった:なし (キムラさん 30代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    キムラ様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    間取りや周囲の環境など、似たような物件はございますが細かな部分まで全く同じ物件がない「一点物」です。その為、弊社スタッフが不安や疑問をいち早く解消し迅速な対応をすることで、お客様に充分な物件のご検討期間、物件を決められてからの滞りないお手続きをしていただく事ができ、お客様が気に入られた物件とすれ違うことなく満足のいくお買い物をしていただけるのではと考えお手伝いさせていただいております。スタッフのその姿勢を評価いただき大変嬉しく思います!

    お引っ越し後も、キムラ様のお力となれるよう尽力して参りますのでお困り事や気がかりな事がございましたらお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ゆっくり話して下さったので理解しやすかった。小さい子供がお互いにいるのでイメージがつきやすい説明だった。贈与税についてすごく引っかかっていたが、パターンを提案してくださり助かった。
    気になった:特になし (たかなさん 30代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    たかな様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
    初めての事には不安がつきものですが、新しいお住まいのご購入は資金面やご家族のこれからの生活に変化が伴う人生の中で大きなイベントとなる「初めて」ですので、大小様々な不安があるかと思います。特に資金面に関してはお客様一人ひとりに合わせたプランが重要となりますので、資金面に詳しいスタッフからの「未来カレンダー」を用いたこれからの貯蓄・出費のお話だけでなく、専属ファイナンシャルプランナーにいつでも何回でもご相談いただけるよう対応しておりますので保険や税金などお住まいに関わる全ての事に安心していただけるお手伝いができるよう努めております。今回、たかな様に分かりやすくご説明できただけでなく、「助かった」とおっしゃっていただけるお手伝いができ大変嬉しく思います!

    たかな様に新しいお住まいでも長く安心してお過ごしいただけるよう、引き続き寄り添ったサポートで尽力して参りますのでこれからもお力となれる事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからない事や不安な事をとても丁寧に説明してくれました。暖かみのある方でよかったです。
    気になった:なし (みゆきんさん 50代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    みゆきん様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    弊社にお越しくださるお客様は初めてお住まい探しされる方が多くいらっしゃいます。「どうお話したら不安がなくなるか」「難しい用語も平易な言葉に変換して分かりやすく」等を常に考え、お客様により安心してお住まいをご検討いただくために、どなたにでも丁寧で分かりやすいご提案をスタッフ一人ひとりが常に心がけております。スタッフの日頃からの姿勢を、みゆきん様に評価いただけただけでなく、スタッフの人柄と対応までお褒めいただき大変嬉しく思います!疑問や不安なく快適にお住まいをご検討いただけましたでしょうか。新しいお住まいでの暮らしが安心して迎えられるよう、みゆきん様のお力となることができておりましたら幸いでございます!

    お引越し後も、みゆきん様が新しいお住まいで快適にお過ごしいただけるようサポートして参りますので、気がかりな事などございましたらいつでも担当スタッフへお声掛けくださいませ!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらは全く住宅購入に関して知識がなく不安でしたが、親身になって話を聞いていただけて、不安が解消されました。
    気になった:特にありません。 (さつきさん 20代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    さつき様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    弊社は初めてお住まい探しされるお客様に多くご利用いただいております。お住まい探しでは物件そのものに関する事だけでなく、相場やどのような場面でどのようなお金が必要となるのか、見落としがちなポイントなど明確に調べられない事が多く、不安が大きく、重くなってしまいますよね。弊社では「お客様はたくさんの不安を抱えて弊社にお見えになる」という大前提をスタッフ全員が銘肝し、お客様と一緒に考える寄り添った対応ができるよう心がけております。今回スタッフのお客様の不安や疑問に寄り添う姿勢が、さつき様のお役に立つ事ができ大変嬉しく思います!新しいお住まいでの暮らしが明るく、楽しみなものとなるご提案ができていましたら幸いでございます。

    新しいお住まいでのお困り事も、安心して弊社にお任せいただけるよう引き続き尽力して参りますので、なにかお力となれる事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けくださいませ!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に接していただき、不安や悩みに寄り添っていただきました。
    気になった:なし (まるさん 20代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    まる様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    お住まいのご購入は人生で幾度とない大切なお買い物です。お住まいをひとつ選ぶだけでお客様の生活基盤だけでなく周囲の環境やこれからの暮らし方が大きく変わって参ります。その為、お客様は「分からない」「大丈夫かな」など多くの不安と共に弊社にお越しになるのではないでしょうか。弊社スタッフは、そんなお客様に少しでも安心していただく為に一緒に考える寄り添った対応を心がけ、不安を感じた時いつでも頼りにしていただける身近な存在となれるよう努めております。今回、まる様に寄り添ったお手伝いができたとおっしゃっていただき大変嬉しく思います!新しいお住まいでも安心してお過ごしいただけるお手伝いができていましたら幸いでございます。

    新しいお住まいでも、まる様に永く「安心」してお過ごしいただけるよう尽力して参りますのでお力となれる事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 4.3
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことは素直にわからないと言ってすぐに調べていただきその場または後日回答を頂けた。
    気になった:特に無し (大仏さんさん 30代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    大仏さん様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    弊社では、スタッフがすぐにお答えできない部分等はお客様に間違ったご説明をすることが無いよう、知識豊富なスタッフからしっかりと確認をもらい、正しいご説明ができるよう誠心誠意努めております。大仏さん様にスタッフのその姿勢を評価いただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、お客様の疑問や不安へはその場で迅速にお答えすることが一番です。お答えまでにお時間をいただいてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからも日々の勉強を怠らず、全てのお客様により一層快適にお住まい探しいただけるよう努めて参ります!

    お引渡し以降も、大仏さん様のこれからの暮らしがよりよいものとなりますよう尽力して参りますので、物件以外の事でも気がかりな事などございましたらいつでもスタッフへお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全てのことを真摯に聞いてくださいました!ありがとうございました(*^^*)
    気になった:特にありません。 (Nisshiさん 20代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    Nisshi様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    お客様のこれからの暮らしがより良いものとなるよう、お客様にいただいたお時間の中で最大限努めることが弊社の務めでございます。「この要望は無理かな」とスタッフに伝えられず後悔が残るよりも、細かな事でもお伝えいただき少しでもご要望に副った選択をしていただきたいと考えお手伝いさせていただいておりますので、たくさんのお話をお伺いさせていただくことができ大変嬉しく思います!スタッフのお手伝いはお役に立てましたでしょうか。少しでも気持ちよくお住まいをご検討いただけていましたら幸いでございます。

    こちらこそ、弊社スタッフにお手伝いをお任せいただきありがとうございました!新しいお住まいでも担当スタッフをはじめNEXT事業部によるアフターサービスで、Nisshi様に安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、お力となれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-104723

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