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情報の見方

プレミスト白鳳 2280万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

2280万円

愛知県尾張旭市

名鉄瀬戸線「旭前」歩4分

情報提供日:
24/4/29
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツ名古屋守山店

TEL:0120-739991 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント282件)

  • ★★★★★
    (144件)
  • ★★★★
    (95件)
  • ★★★
    (34件)
  • ★★
    (5件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望を的確に分析し整理していただきました。急かされることもなく、安心して物件の購入ができました。
    気になった:特になし (わたしさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    わたし様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。私たちの業務において重要なことは、お客様の種々の希望や条件を前提に、より望ましい選択へ向けて、専門家としてアドバイスをおこなうことにあります。。お客様のおうち探しの要望や希望条件を、じっくりお聞きすること。ライフスタイルのイメージを共有し、最適な選択をしていただけるよう物件を紹介すること。そして的確なアドバイスでお客様とゴールを探すこと。こういった心がけに対してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。お住まいになられてからも、些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:難しい要望でしたがしっかり調べて答えてくれました。購入者目線でいてくれるんだなと思うアドバイスをたくさん頂きました。
    気になった:なし (じろーさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    じろー様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。私たちは不動産の専門家として経験の積み重ね、知識の更新など継続的な自己啓発が重要な心得の一つです。こういった心得があってはじめて、取引の安全を確保し、お客様の望ましい選択に向けての助言が可能となります。そして助言をおこなう際は、なるべく平易な言葉で分かりやすい説明をするよう心がけています。安心してお取引していただきたいという思いで業務に取り組んでいる私たちにとって、「購入者目線でいてくれるんだなと思うアドバイスをたくさん頂きました」とおっしゃっていただけとても嬉しいです。ご入居後も精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明、要点を絞って簡潔に説明頂き、分かり易かった。
    気になった:特になし (エフさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    エフ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    理解力・整理力の項目において満点のご評価をいただき大変光栄でございます。
    また「丁寧に説明、要点を絞って簡潔に説明頂き、分かり易かった。」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

    不動産取引は大きな決断が伴うため、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、
    常に分かりやすいご説明、ご提案ができるよう心掛けております。

    今後も精一杯サポートさせていただきますので、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心で丁寧な接客でした。距離感も違和感がなく、自然に話ができました。
    気になった:特にないです。 (30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答もありがとうございます。
    「熱心で丁寧な接客でした。距離感も違和感がなく、自然に話ができました。」とのお言葉、大変嬉しく思います。

    不動産のお取引は一生に幾度もあることではございませんので、
    お客様が後悔される事のないよう、真摯に誠実に向き合うことを心掛けております。

    引き続き、お客様にご満足いただける提案ができるよう努めて参りますので、
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全てのおきまして、親身に接して頂き感謝しております。
    気になった:特にありません。 (ノー・ネームさん 50代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ノー・ネーム様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。お客様お一人お一人がご自身のご希望に100%合致する「望ましい選択」をおこなうことは極めて難しいことですが、私たちはお客様にとっての「良き水先案内人」となるよう心がけています。お客様に寄り添い、必要としている情報はどんな情報なのか察知すること。そして的確なアドバイスでお客様とゴールを探すこと。こういった心がけに対してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:クライアントに寄り添った物件探しに協力していただけ、とてもご親切な営業スタッフさんです。
    気になった:注文住宅の設計の方が打ち合わせの日に間に合わなかったのが残念でしたが、営業スタッフさんがカバーしてくれました。 (ネコユッコさん 60代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ネコユッコ様
    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。

    至らない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
    また、そういった至らぬ点がある中でも、弊社スタッフへ嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
    改めてよりお客様に寄り添ったご提案ができるよう真摯に取り組んで参ります。

    今後も、お力になれる事がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご依頼いただければ幸いです。
    これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:購入理由や家族構成などを理解したうえで無理のない範囲での購入のプランなど提案物件の案内をしてくれてとても良かった。不安な気持ちもわかりやすい説明で安心し納得行く物件を購入できました。言葉遣いも良く接客もとても良かった。
    気になった:特になし (ゆかいな仲間たちさん 40代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ゆかいな仲間たち様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
    わたくしどもナカジツは、宅地建物取引業は「信頼産業」でなければならないと考えています。お客様の不安や心配を取り除き、安心しておうち探しを進めて頂く事もその一つです。ですから、ナカジツのスタッフは経験の長短を問わず全てのスタッフが一生懸命に誠実にお客様のために尽くすよう心がけております。そういったスタッフの心がけに関して「不安な気持ちもわかりやすい説明で安心し納得行く物件を購入できました。」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。今後も、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切丁寧で良かったです
    気になった:なしです (あいこさん 60代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    あいこ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。お客様にとって最良の選択をしていただけるよう助言をすることが不動産業に従事する者の重要な業務です。この業務をお客様の期待に沿うよう全うするために、お客様の立場を尊重するという基本的な心構えを持っています。そのため、ナカジツのスタッフはお客様お一人お一人のおうち探しに真剣に向き合い、親切で丁寧で頼りになるサポートとなるよう心がけています。こういったスタッフの心がけに関してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。今後とも何かお困りのことございましたらいつでもご相談くださいませ。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:話の流れがスムーズで無駄なくとても分かりやすかったです。優しい物腰で感じも良かったです。
    気になった:特にあひません。 (トモリンさん 60代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    トモリン様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。弊社では「価値あるサービス」とは質とスピードが伴って初めて評価されるものだと考えております。「話の流れがスムーズで無駄なくとても分かりやすかったです」とお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。おうち探しではタッチの差でお取引ができなかったりすることがあります。お客様が機会を逃してしまうなどの後悔がないよう、スピーディーな対応を心掛けています。スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:完璧な接客、対応でした。お世辞抜きで。勉強になりました。感謝しております。
    気になった:とくになし。 (40代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答


    この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉いただけましたこと大変嬉しく思います。お客様に安心していただける対応・サービスを日々研究し、鍛錬し、実践するよう取り組んでおります。そういった心がけをお客様に評価いただけることは何よりの励みになります。ありがとうございます。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねて参ります。スタッフ一同全力で、お客様をサポートをしてまいりますので、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-739991

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