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情報の見方

コンセール丸の内 4180万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

4180万円

愛知県名古屋市中区

地下鉄桜通線「丸の内」歩3分

情報提供日:
24/9/22
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツ名古屋昭和店

TEL:0120-259991 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント141件)

  • ★★★★★
    (61件)
  • ★★★★
    (57件)
  • ★★★
    (17件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かい条件までしっかりヒアリングしてくれました。資金計画が不安でしたが、シュミレーションを使ってわかりやすく説明して頂けました。
    気になった:特に無し (ねこちゃんさん 30代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社不動産SHOPナカジツをご利用いただきありがとうございました。
    また、スタッフの対応を評価頂きありがとうございます。

    今後もお客様の条件に合う物件をご提案させていただきます。
    ご連絡やご足労をおかけしお時間頂戴することもあるかと思いますが
    何卒宜しくお願い致します。

  • 1.0
    • (  理解力1.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった!

    良かった:説明不足、確認不足、知識不足が多すぎる。購入したが最悪の対応だった。
    気になった:説明不足、確認不足、知識不足が多すぎる。購入したが最悪の対応だった。担当者も悪いし、会社全体に甘いんじゃないかと思う。 (にこさん 30代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。
    数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、無事にご成約に至りましたことは、この上ない喜びでございます。

    一方で、弊社スタッフの対応についてご心配、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    早急に改善させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
    改めてよりお客様に寄り添ったご提案ができるよう真摯に取り組んで参ります。

    今後も、にこさまのお力になれる事がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご依頼いただければ幸いです。
    これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で、ハキハキと要領をまとめて話してくださるためとてもわかりやすいです。質問に対して口頭、メールで真摯に対応していただきました。
    気になった:特になし (んあんあさん 20代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。

    ご納得いただける不動産購入ができたようで我々も大変嬉しく思います。
    お家探しは金額も高く、希望条件などを考えると悩んだり迷ったりすることもあったかと思います。

    購入後に実際に住んでみて、「思っていたお家じゃなかった」ということが無いよう、
    ご提案させていただきました。

    お引渡しまで責任をもってご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:色々な知識の提案とこちらの希望物件を探していただき、迅速に対応していただきました。とても納得のできる契約ができました。ありがとうございました。
    気になった:なし (50代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。ご希望に100%お答えするお取引をお探しすることはなかなか難しいですが、お客様がご要望を一つずつお聞かせくださることで、80点、90点と理想に近いご提案することができます。お客様のご要望がもし実現不可能なことであったとき、その要望の根底にある、潜在的なご希望まで掘り下げてヒアリングし、理想を叶えるためのご提案をさせていただきます。ナカジツの提案力を評価いただいたこと、とても嬉しく思います。今後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談下さいませ。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産のプロだと感じました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (Kenさん 50代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    Ken様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
    不動産はご購入されてからが本当のお付き合いの始まりだと我々は考えております。
    今後とも何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 
    スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に接して頂き、物件購入までの流れがスムーズに行うことが出来た。無理を承知でお願いしていた事項も満足が行く結果を得られた。
    気になった:特になくとても丁寧な対応でした。 (るるさん 20代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約誠におめでとうございます。

    また、スタッフの対応を高く評価いただき嬉しく思います。
    不動産売買は対応する会社やスタッフによって提案が大きく変わってきます。
    その中でも弊社をお選びいただきありがとうございました。

    最後のお引渡しまで責任を持ってご対応させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや仕草がとても丁寧で、好感が持てました。何かあったら是非次もお願いしたいと思っております。
    気になった:なし (よしきさん 50代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    よしき様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。また、不動産探しのパートナーとしてご満足いただきましたこと、大変嬉しく思います。ご入居後も精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入までとても丁寧に対応してくださり、質問や要望も汲み取っていただけてストレス無く物件選びができました。
    気になった:特にありませんでした。 (Hiroさん 20代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    Hiro様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。弊社ナカジツには「なかなか良い物件を見つけることができない…」というお悩みをもったお客様が多くご来店されます。物件探しにはいくつものコツがあり、待っているだけでは良い物件と出会うことができません。ナカジツではセミナーなどを開催し、多くのお客様のご要望とのマッチングをお手伝いしています。ご入居後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談下さいませ。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧でした。
    気になった:とくになし。 (mimiさん 20代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    mimi様

    この度はご成約おめでとうございます!
    スタッフの対応に嬉しいコメントをいただき大変嬉しく思います。

    不動産売買は流れや用語など難しいことも多いかと思います。
    少しでも分かりやすくお伝えできるよう心掛けております。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフさんの対応が良かったです。
    気になった:この営業スタッフさんです (はぜもとさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    はぜもと様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。私たちナカジツは、お客様の不動産探しをもっとわくわく楽しんでもらいたい、という想いで業界変革に取り組んでいます。営業スタッフをはじめ、お客様とお会いするすべてのスタッフは気軽に相談いただけるよう、話し方やマナーの細部に至るまで教育うけ、常に心がけています。こらからも、親しみやすく親切、頼れる不動産のプロを目指して邁進してまいります。ご入居後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談下さいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-259991

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