内訳（接客評価コメント19件）
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（3件）
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（0件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:売却の依頼から始まり、転居先を賃貸にするか？購入にするか？など売却後についても丁寧に説明・相談に乗って頂けました。 度々の質問・要望にも即対応して頂けスムーズなやり取りが出来ました。
気になった: （ねこねこネットさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答ねこねこネット様
この度は総和不動産のスーモ口コミを頂き誠にありがとうございます。また、新居のご購入誠におめでとうございます！！！人生のビッグイベントである住み替えをお客様の立場になって全力でサポートして参りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
ひろ様
この度は弊社にてマイホームのご購入をいただき誠にありがとうございます。東京からのお引越しで梅雨入りの時期になりますので大変かと存じますがご無理なされないようにお願い致します。また、何かとお困りの事等がございましたらいつでもご連絡いただけましたら幸いです。引き続き何卒宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
Ann様
この度は弊社にてマイホームのご購入をいただき誠にありがとうございます。出張などでとてもお忙しいところいつも迅速にご対応いただきましてスムーズに進めることができました。色々とご内覧された物件の中でご購入に進められる物件が見つかりましたのでよかったです。引き続き海外出張などでとてもお忙しいかと存じますがご自愛くださいませ。変わらず何かございましたらいつでもご連絡願います。この度はありがとうございました。何卒宜しくお願い致します。 -
4.2参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力5.0 ）
良かった:わからないこともわかりやすく丁寧に教えてくれました。
気になった:特になし （はるさん 20代・女性）2023年05月回答店舗からの回答はる様
この度は弊社仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、新居のご購入誠におめでとうございます。
大きな買い物である不動産を安全に取引させて頂くために日々精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからない事を丁寧に説明していただけた。対応がとても早かった。
気になった:特にありません （黎夢さん 20代・男性）2023年05月回答店舗からの回答黎夢様
弊社スーモアンケートにご回答及び高評価を頂き誠に感謝いたします。
この度はマイホームのご購入おめでとうございます！！！ご不明な点等につきましてはなるべく迅速に対応させて頂きご安心して頂ける取引を誠心誠意サポートさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切に対応していただきありがたかったです。分かりやすく、こちらの要望を理解して提案していただき大変助かりました。
気になった:特にありません。 （ワイさん 70代以上・男性）2023年04月回答店舗からの回答ワイ様
この度はお住み替え先不動産購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます！接客につきましてご満足いただき大変嬉しく存じます。今後も何かございましたら些細なことでも構いませんのでいつでもご遠慮無くご連絡ください。何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ほんとにいろいろ細かい所まで、こちらの立場にたって良くしていただいて感謝の気持ちでいっぱいです
気になった:なし （Nontanさん 70代以上・女性）2023年04月回答店舗からの回答Nontan様
この度はマイホームのご購入おめでとうございます！至らないところもまだまだあったかと存じますが、ご安心いただきました点は大変嬉しく存じます。お取引は完了しておりますが、今後も変わらずご質問などございましたら私にすぐご連絡ください。何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:気さくな方で話し掛けやすかった。話し方も丁寧で分かりやすかった。雨降りの時、車に乗る際に傘をさしていただいて、その心使いが嬉しかったです。もし、人に紹介する機会があれば、この営業スタッフを勧めたいと思いました。
気になった:とても筋肉質な方で、ピチピチのスーツが窮屈そうに感じて、気になりました。 （肉球大好きさん 50代・男性）2023年04月回答店舗からの回答肉球大好き様
この度は、マイホームのご購入誠におめでとうございます。
まだまだ至らないところが多いですが、不動産仲介業はサービス業である点を常に心がけプロとしての知識のみではなくこころを込めた接客ができるように常に初心に帰って今後も日々精進して参ります。
また、筋肉についてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。
何卒宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力5.0 ）
良かった:不安な点がある時にも、明確な答えを迅速に返してくれたので、安心できました。
気になった:営業所の場所が少し分かりにくいところにあります。 （DAIさん 50代・男性）2022年12月回答店舗からの回答DAI様
この度は弊社にてマイホームのご購入をいただきまして誠にありがとうございます！お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。ご安心いただきお取引が出来ましたので大変嬉しく存じます。今後とも引き続き些細なことでもご遠慮なくお気軽にご相談いただきましたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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B01482-003096
75564288
あなたのチェック履歴
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