内訳（接客評価コメント118件）
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（84件）
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- ★★★★
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- ★★★
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（4件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:まず、ペットの部屋を優先したいという考えに共感してくださって、物件選びに協力してくださいました。また、物件の相場感や売主がどういった理由で値段をつけているか(どういう可能性があるか)なども教えてくださり、ありがたかったです。宅建士の資格があるところも安心して相談できる理由のひとつです。明るい雰囲気も好印象でした。
気になった:明るく元気で良かったのですが、子供が寝てしまった際にもう少し声のトーンを抑えていただけたらありがたかったです。そのほかは特に気になる点はありません。 （かじさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社より、弊社お選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
不動産探しの中で、お客様が大切にしていることに寄り添って
お手伝いができるように心がけております。お褒め頂き、ありがとうございます。
また、声のトーンについては大変申し訳ありませんでした。
お客様のご家族ひとりひとりに配慮できるよう改善いたします。
それでは引き続きよろしくお願いいたします！
今後もご不安や疑問などがあれば、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は数ある不動産会社より、弊社お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また高評価を頂き大変嬉しく思います。
私共はお気軽にご相談頂ける雰囲気作りを常に心がけております!!
今回ご満足頂けたようで、非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
またご不安や疑問などがあれば、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします！ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:何度も相談に乗ってもらっています。いつも親身になってお話していただけて嬉しいです。
気になった:特になし （30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答この度はアンケートにご回答頂き、誠にありがとうございました！
またスタッフの対応について、お褒めいただき大変嬉しく思います。
市場では毎日多くの物件が入れ替わっており、
物件探しだけではなく資金のことやその後の暮らしのことなど悩めることばかりかと思います。
私たちはそのような中でお客様にスムーズにお取引いただけるように、精一杯のサポートをさせて頂きます！
今度ともお客様のお力になれれば幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:話しやすくて良かったです！予定より早く来てしまったのに対応してもらえた！
気になった:とくになし （かずさん 20代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社より、弊社お選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂ける接客を常に心がけております。
今後もご不安や疑問などがあれば、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ハキハキと明るく話してくれて聞き取りやすく話しやすかったです
気になった:特になし （lieさん 20代・女性）2023年10月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社より、弊社お選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
不動産業界の中では数少ない女性エージェントとして
丁寧なヒアリングときめ細やかな対応を常に心がけておりますので、
お褒め頂き非常に嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください！ -
店舗からの回答
なつ様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます！
また高評価を頂き大変嬉しく思います。
なつ様にお褒めのお言葉を頂きました部分、より一層精進して参ります。
何卒引き続きご縁賜れますこと心よりお待ちいたしております。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:熱意を持って話を聞いてくださった点が凄く良かった。
気になった:特になかった。 （20代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度はスタッフアンケートにご協力を頂き誠にありがとうございます！
担当者へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き、お客様の物件探しのお手伝いを熱意をもって丁寧に行いますので
何卒ご縁賜れますようよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても解り易い説明して頂き、理解が出来ました。
気になった:特にありません。 （たゆぴんさん 50代・女性）2023年10月回答店舗からの回答たゆぴん様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます！
また高評価を頂き大変嬉しく思います。
不動産のご購入に関することは専門用語も多い分野でございます。
みなさまに引き続きご理解をして頂きやすいような説明を心がけて参ります！ -
店舗からの回答
ブバ様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます！
また高評価を頂き大変嬉しく思います。
今後とも、よりよいおうち探しのご情報ご説明をつとっめて参ります。
何卒よろしくお願いいたします！ -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:説明がすごく丁寧でものすごくわかりやすかった。
気になった:特になし （ジキーさん 40代・男性）2023年09月回答店舗からの回答ジキ―様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます！
また高評価を頂きまして大変嬉しく思います。
引き続き、よりよいおうち探しのサポートを致しますので
どんな些細なことでもお気軽にお伺いくださいませ！
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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あなたのチェック履歴
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