内訳（接客評価コメント17件）
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- ★★★★★
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（5件）
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- ★★★★
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（9件）
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- ★★★
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（2件）
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- ★★
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:若いスタッフでしたが、こちらの話をよく聞いてくれた
気になった:とくになし （ニックなまえさん 40代・男性）2023年05月回答店舗からの回答ニックなまえ
この度はお忙しい中、アンケートにご回答ありがとうございます。
数ある不動産会社の中からミライノカタチにご来店いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントをいただきありがとうございます。
不動産取引は何度もご経験される方の方が少なく、分からないことがあることが当然だと考えております。
難しい言葉や専門用語も多いですから、若いスタッフでも不安がない接客を心掛けております！
これからも様々なご提案や、おすすめ物件のご紹介もさせていただきます！
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:お子さんがいらっしゃるそうで住宅内を見学しながら子育ての面でお話が聞けたのが良かった。知識が豊富でいろいろな質問に答えて下さった。質問をしたことプラスアルファで返答をして下さり色々考えることができた。難しい契約の内容をわかりやすく説明して頂けて助かった。
気になった:特にない （うさことさん 20代・女性）2023年05月回答店舗からの回答うさこと様
この度はにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフ評価に関するアンケートのご回答もありがとうございます。
不動産売買はおっしゃる通り、難しい内容が多く分かりづらいかと存じますが、初めての方でも分かりやすくご不明な点をなくせるように
努めております。
そこをご評価いただき大変うれしく思います。
今後とも精一杯おうち探しのお手伝いさせていただきますので、些細なことでもお問い合わせいただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。 -
3.9参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力- ）
良かった:非常に親身になって丁寧に対応してくださる方です。ちらっと話したことでも覚えていらっしゃって、わざわざ調べ、ファイリングしてまとめてくださいました。
気になった:特にないです。 （ytさん 20代・女性）2023年03月回答店舗からの回答ｙｔ様
この度はにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフ評価に関するアンケートのご回答もありがとうございます。
「非常に親身になって丁寧に対応してくださる方です。ちらっと話したことでも覚えていらっしゃって、わざわざ調べ、ファイリングしてまとめてくださいました。」とのお言葉も嬉しい限りでございます。
不動産のお取引は複雑であるため、お客様には安心してご満足頂ける物件に出会えるよう、迅速丁寧に分かりやすく説明するよう心がけています。
今後とも精一杯おうち探しのお手伝いさせていただきますので、些細なことでもお問い合わせいただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:説明が分かりやすく安心しておまかせ出来ました!
気になった:特にありません。 （セピアさん 20代・女性）2023年03月回答店舗からの回答セピア様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
「説明がわかりやすく安心しておまかせ出来ました」とのお言葉も嬉しい限りです。
不動産探しは初めてであることが、ほとんどの為、いかに難しいことを分かりやすくお伝えできるかは非常に重要だと考えております。
今後もご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの条件を親身に聞いた上で条件にあった物件を提案をしてくれました。私たちが分からないところを丁寧に説明してくださいました。質問にも詳しく答えていただいて、とっても親切丁寧でした。気さくで話しやすい方で無理な営業もなく、安心でした。おかげで楽しい内覧でした。
気になった:特にないです。 （もちさん 20代・女性）2023年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
初めての不動産探しでご不安なことも多いかと思いますが、親身な対応とプロとしての知識を今後もわかりやすくお伝えできればと思います。
またお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:終始、丁寧に対応いただき、お客側に寄り添われた接客でした。こちらの希望が定まっていない時も、豊富な知識と経験から、様々なご提案をしてくださいました。担当がこの方で本当に良かったです。
気になった:とくにありません。 （ともさん 30代・女性）2023年02月回答店舗からの回答とも様
この度は数多の不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、無事にご成約もいただき誠にありがとうございます。
「お客様に寄り添われた接客」とのお言葉も嬉しい限りでございます。
またお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:相手の気持ちを考えて接客して頂き感謝しています。本当に良かったと思います。感謝です。ありがとうございました。
気になった:ありません （かずさん 40代・男性）2022年11月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお客様からの嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後の励みになります。
お客様のステキな新生活へのお手伝いが出来たこと、とても嬉しく思います。
ご入居後もお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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B01515-002782
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- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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