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情報の見方

Asobi+ プレティナレジデンス橦木町 3990万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 売主・代理

3990万円

愛知県名古屋市東区

名鉄瀬戸線「東大手」歩9分

情報提供日:
24/9/21
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツ大曽根店

内訳(接客評価コメント237件)

  • ★★★★★
    (145件)
  • ★★★★
    (69件)
  • ★★★
    (18件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅の購入に不安がある中相談をさせて頂きましたが、担当して下さった営業スタッフの方が、とても誠実に、かつ素早い対応をいつもして下さったので、とても安心感がありました。ありがとうございました。
    気になった:なし (サウナーさん 50代・男性)

    2024年09月回答
    店舗からの回答

    サウナー様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフからの情報や説明が、お客様のマイホームご購入の後押しになったようで、また、スタッフの取り組みを評価していただいたこと、とても嬉しく思います。ご入居後も何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談下さいませ。この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすく説明していただきました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (おじじさん 60代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    おじじ様
    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
    当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
    今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
    ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
    今後共、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても分かりやすく説明して頂きまして感謝いたします。
    気になった:細かい連絡頂き助かりました。 (あこちゃんさん 60代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    あこちゃん様
    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
    当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
    ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、お付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
    また、どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。次回のご来店お待ちしております。
    アンケートのご回答、誠にありがとうございました。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:質問内容にしっかり答えてくれました。
    気になった:特にないですが、強いて言うなら、申し込み時に急かされているような対応がありました。 (わんわんさん 30代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    わんわん様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。「申し込み時に急かされているような対応がありました。」との事、大変申し訳ございませんでした。惰性的に業務をおこなうことなく、お客様の立場に立った心遣いを貫くべき責任があります。ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んで参ります。貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。ご入居後も精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が丁寧でわかりやすかった
    気になった:契約書類作成時若干急ぎ気味だった (JJNさん 40代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。

    至らない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
    また、そういった至らぬ点がある中でも、弊社スタッフへ嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
    改めてよりお客様に寄り添ったご提案ができるよう真摯に取り組んで参ります。

    今後も、JJN様のお力になれる事がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご依頼いただければ幸いです。
    これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 1.8
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力1.6  )
    参考になった!

    良かった:やさしい感じた
    気になった:後だしで、あれもやれ、此方の方がいいとかが、多い (40代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。
    数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、弊社の社員を信頼してお任せ下さり、無事にご成約に至りましたことは、この上ない喜びでございます。

    一方で、弊社スタッフの対応についてご心配、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    早急に改善させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

    今後もお客様のお力になれることがございまたら、どんな些細なご相談でも構いませんのでお気軽にお問い合わせください。
    これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:相談事など親身に聞いてくださった
    気になった:なし (20代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。「相談事など親身に聞いてくださった」とご評価いただき大変嬉しく思います。おうち探しを成功させる秘訣は、まず担当スタッフにマイホームの相談を何でもお話いただくことです。お客様がたくさんご要望や夢をお話くださるからこそ、お客様にとって最適な提案ができるのです。ですから、営業スタッフをはじめ、お客様とお会いするすべてのスタッフは気軽に相談いただけるよう、話し方やマナーの細部に至るまで教育うけ、常に心がけています。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスよく対応いただきストレスなく進行したことで満足しております。
    気になった:特に見当たりませんでした。 (アキオさん 60代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    アキオ様
    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
    色々とお話を聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切な提案が出来たと思っております。
    またどんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。次回のご来店お待ちしております。
    アンケートのご回答、誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が丁寧だったこちらが欲しい情報を的確に提示してくれた
    気になった:特になし (たつさん 50代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    たつ様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
    お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
    今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    アンケートのご回答、誠にありがとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にご対応いただきました
    気になった:特になし (まりもさん 40代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    まりも様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    当社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
    お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
    今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    アンケートのご回答、誠にありがとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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