内訳（接客評価コメント14件）
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（8件）
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- ★★★★
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（5件）
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- ★★★
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（1件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ハキハキと喋っていました。キレイな言葉使いや相手が分かりやすいように説明してくれました。
気になった:他の営業スタッフさんが話してる間もなるべく合槌したりした方がいいと思いました （モリゾウさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答モリゾウ様
この度は、ご成約いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお声を頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。
貴重なご意見をいただけたことに感謝すると共に社内全体で共有のもと改善に努めてまいります。
このご縁に感謝し、より一層精進してまいりますので、これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
店舗からの回答
a様
この度は、ご成約いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社の対応に高評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。今後も、お客様の期待にしっかり応えられるよう精進してまいりますので、これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
店舗からの回答
かず様
この度は、ご成約いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社の対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。今後も、お客様の期待にしっかり応えられるよう精進してまいりますので、これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも笑顔で丁寧に対応していただき、とても安心して手続きを進めることができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （かぴさんさん 30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答かぴ様
この度は、ご成約いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社の対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。今後もお客様の期待にしっかり応えられるよう精進してまいりますので、
これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 ）
良かった:こちらの質問に対して丁重に説明して下さり、的確なアドバイスを頂きました。今回の内覧を含め、物件選びの勉強になりました。ありがとうござました。
気になった:特にありません （タカさん 50代・女性）2023年10月回答店舗からの回答タカ様
この度は、お問合せ・ご来場いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお声を頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。
このご縁に感謝し精進してまいります。これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私の要望を、細かく丁寧に聞き取って頂き。聞き取った内容に、そう提案を頂けました。
気になった:ありません （ザワザワさん 40代・男性）2023年07月回答店舗からの回答ザワザワ様
この度は、ご成約いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社の対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉一つ一つに耳を傾け、ご要望を実現できるよう尽くしてまいります！
ザワザワ様とのご縁に感謝し精進してまいりますので、これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力- ）
良かった:清潔感のある身だしなみ、接客対応、言葉遣いも、好感度の高い方です。当方の要望を積極的に理解して、建設的な提案をする姿勢は、信頼できました。
気になった:ご紹介いただいた物件が、当方の希望に合わなかったことは残念です。 （Kさん 50代・男性）2023年06月回答店舗からの回答K様
この度は、お問合せ・ご来場いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお声を頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。
気になった点につきましては、改めて事前にお客様の希望条件や住まい方などお言葉一つ一つに耳を傾けて、より要望にマッチする物件情報の提供を心がけていくと共に、新着情報のキャッチアップを徹底することで改善してまいります。
K様とのご縁に感謝し精進してまいります。これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:言葉ずかいが丁寧であった、質問にもきちんと回答してくれた
気になった:特になし （さくらさん 40代・女性）2023年05月回答店舗からの回答さくら様
この度は、お問合せ・ご来場いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお声を頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。
このご縁に感謝し精進してまいります。これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:問合せした時点から、速やかに対応してくれました又、前もって物件資料を準備してくれました
気になった:ローンの計画書について、詳しい御説明がありませんでした （カスタムさん 50代・男性）2023年05月回答店舗からの回答カスタム様
この度は、お問合せ・ご来場いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお声を頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。
気になった点につきましては、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。改めて計画書を基にローンシミュレーションを実施させていただきたく存じます。
カスタム様とのご縁に感謝し精進してまいります。これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:常に相手側に寄り添って頂き、誰もが気付かない細かなところ等気遣って貰えた事です
気になった:業者さんと営業スタッフさんの意見の行違いが少し目立ったくらいでした （やんやんさん 50代・女性）2023年05月回答店舗からの回答やんやん様
この度は、お問合せ・ご来場いただき、誠にありがとうございました。また、コメントと評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
このようなお声を頂けましたこと、本当に嬉しく思っております。
気になった点につきましては、改めて関係業者様との情報共有および管理体制を徹底することで改善してまいります。
やんやん様とのご縁に感謝し精進してまいります。これからも末永く宜しくお願い致します。
リトリル株式会社イエトコ不動産エージェント
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