内訳（接客評価コメント21件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この度はお世話になりました。サービスもとても良く、良いお買い物ができました。ありがとうございました。
気になった:特になし （よしさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社よりご成約ありがとうございました。
高評価もいただきましてありがとうございます。
マイホームのご購入は大きなお買い物ですので、お客様に少しでも還元したくサービスをさせていただいております。
良いお買い物と仰っていただいて私共も大変うれしく思います。
今後も何かございましたら、いつでも何でもご相談ください。よろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:気になる物件を色々見せていただきました。話しやすいスタッフで良かったです。説明も丁寧でした。ありがとうございました。
気になった:待ち合わせに遅れてしまったので、すみません。 （いーくんさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また高評価もいただきましてありがとうございます。
即決するお買い物ではないので、気になる物件はどんどん見ていきましょう！
話しやすいスタッフ。。。担当スタッフはそこが売りですので、大変うれしく思います。
待ち合わせ時間に遅れても、事故がないように現地にお越しいただければ何よりです。
また内覧ツアーいたしましょう！私も楽しみに待っております。
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何軒かの不動産屋に問い合わせて、1番対応が良かった。的確なアドバイスもいただきました。購入となった場合には、お願いしようと思います。
気になった:ありません。 （マルコさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度はご来店ありがとうございました。
また、高評価も頂戴できましてありがとうございます。
私共は、お客様のご要望に少しでもお応えできるように頑張っております。
また、ご購入となった際は弊社にお手伝いさせていただければ幸せます。
今後も、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価も頂戴できましたこと、大変うれしく思います。
不動産の購入は一生で一度の大きなお買い物ですので、一つ一つ丁寧にご説明させていてただいたうえで、
満足のいくご購入をしていただきたく思います。
今後も、気になる点等ございましたら何でもご相談ください。
よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:申し込みから引き渡しまで、とても早かったです。おかげで予定よりも早く引っ越しできました。ドアの建て付けが悪い箇所があったので、連絡すると、すぐに対応してもらえました。ありがとうございました。
気になった:特になし （しーちゃんさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度は弊社よりご購入いただきました、誠にありがとうございます。
当初の予定より少し早めでしたが、無事にお引越しできたこと、弊社としても大変うれしく思います。
実際に生活してみないとわからない不具合もございますので、
気になる箇所がございましたら、お気軽にご連絡ください。
弊社は、アフターサービスにもしっかり対応させていただきますので、
今後も、よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧で、わかりやすい説明をしていただけました。気になる事も全て解決しました。
気になった:特になし （たつさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度は、ご来店にいただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価も頂戴できましたこと、大変感謝いたします。
不動産のお買い物は、一生で一度の大きなお買い物ですので、
少しの不安もなく、ご満足のいく購入をしていただけるよう努めておりますので、
不安なことや疑問に思うこと、何でもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:最初から最後まで丁寧で要望に答えていただきました。
気になった:特になし （ゆうさん 30代・女性）2023年08月回答店舗からの回答この度は、弊社よりご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
物件探しからお引き渡しまで、少しでもお客様のご要望にお応えできましたこと、
弊社としても、大変うれしい限りです。
アフターサービスもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅ローンが心配でしたが、通していただき購入する事ができました。気になる事も全て解決していただきました。
気になった:ありません。 （きーさん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答この度は弊社よりご成約いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、住宅ローンには自信があります。この度、お任せいただいた事大変うれしく思います。
お客様の気がかりなことも解決でき、最後までお手伝いさせていただき、本当にありがとうございます。
また、今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:お話が上手で、丁寧な接客をしてくれました。我々の要望に親身に寄り添っていただきました。
気になった:ありません （だーさん 40代・男性）2023年03月回答店舗からの回答この度は、ご来場いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価もいただきましたこと、とてもうれしく思います、
マイホーム購入は、一生で大きなお買い物ですので、弊社ではできる限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。
これからも物件探しも含めお客様のお役に立てればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅ローンの事で沢山説明を受け、とても勉強になりました。家を買った後の税金についても、沢山教えていただきました。
気になった:特になし （なおさんさん 20代・男性）2023年03月回答店舗からの回答この度は来場いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価も頂戴いたしましたこと、とても感謝しております。
私たちは、住宅購入されるお客様に無理のない返済予定を組んでいただきたいと思い、
色々な提案をさせていただいております。
また、税金のことも知ったうえで、満足のいくお買い物をしていただきたく、そのお手伝いをさせていただいております。
今後も何かありましたら、いつでもお声掛けください。よろしくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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20100556、20100558
73463602
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