内訳(接客評価コメント35件)
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- ★★★★★
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(17件)
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- ★★★★
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(16件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望を丁寧に聴いてくれて、購入ができるように迅速に動いてくれた。
気になった:特になし。 (いおりさん 20代・男性)2024年08月回答店舗からの回答いおり様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂きありがとうございました。
今回、お客様にご満足頂ける
サポートをさせて頂けたことを
担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
ご新居へのお引越しを迎えて
新たにご質問や気になる事ございましたら
遠慮なく担当スタッフまでご連絡ください。
この度はお忙しい中コメントを頂き
ありがとうございました。
今後とも末永く
宜しくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
立川営業所 田中 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:率直なご意見をいただき、分かりやすかった。
気になった:ローン審査について、他の不動産業者の回答と異なるところがいくつかあった。 (iberiaさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答iberia様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、コメントと評価も頂きまして
重ねて感謝申し上げます。
お引き渡し日につきましては
お客様への配慮が不十分でしたこと
お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点に関してましては
社内でしっかりと共有させて頂きます。
他にも至らぬ点や何かお気づきの点がございましたら
遠慮なく担当者までお申しつけ下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
立川営業所 田中 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:多くの物件を紹介してくれ、選択肢を広げてくれた。ローンや入居時期など、こちらの都合についても話を聞いてくれ、それに合わせて対応をしてくれた。
気になった:物件内見で使用素材や構造などについて聞いた際に、明確な返答がなかったように感じた。 (aisuさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答aisu様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社に
ご来店頂き、誠にありがとうございます。
コメントと評価も頂き、重ねて感謝申し上げます。
初めてのお住まい探しでご不安な面が
多々あった事と思いますが、。ローンや入居時期など
少しでもご不明な点が
解消出来ておりましたら幸いです。
使用素材・構造などももう少しご説明できるように
社員ミーティングをしっかり行わせていただきます。
お客様のお住まい探しの立場になって考え、
より良いご提案・サービスをご提供できるように
お手伝いをさせて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
立川営業所 田中 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身に相談に乗ってくださりました。分からないことなどもしっかり答えてくださりとてもありがたかったです。
気になった:特にありません。 (いおりさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答いおり様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社に
ご来店頂き、誠にありがとうございます。
コメントと評価も頂き、重ねて感謝申し上げます。
弊社では初めての不動産探しのお客様にも
分かりやすく安心して頂ける接客を心掛けております。
スタッフのご案内やご提案が、お客様にとって
満足して頂けるものになっていたのなら
大変光栄に思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
立川営業所 田中 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:質問に対していつもすぐに回答がきて、知識の豊富さを感じました。
気になった:物件については提案していただくというより、自分で気に入った物件を提示する必要がありました。 (家ほしいさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答家ほしい様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社に
ご来店頂き、誠にありがとうございます。
コメントと評価も頂き、重ねて感謝申し上げます。
弊社では初めての不動産探しのお客様にも
分かりやすく安心して頂ける接客を心掛けております。
お客様のお住まい探しの立場になって考え、
より良いご提案・サービスをご提供できるように
引き続きお手伝いをさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
立川営業所 田中 -
店舗からの回答
リー様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中コメントと併せて
評価をいただきありがとうございました。
初めてのお住まい探しでご不安な事も
多々あった事と思います。
今後も何かお困りのことがございましたら
いつでもご相談お待ちしております。
お引き渡し後もしっかりとフォローを
させていただきますので、何でもご用命ください。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
最後になりますが、この度はマイホームの
ご契約、誠におめでとうございます!
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
立川営業所 田中 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての家購入の不安がありましたが、購入のメリットやデメリットなどを的確にアドバイス頂けたのは良かったです。また購入後の分からない事の電話対応もして下さり私や妻も助かってます。ありがとうございました。
気になった:特になし (カミジさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答カミジ様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂きありがとうございました。
カミジ様のお役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
また、担当者への高い評価とお褒めのお言葉もいただき
ありがとうございます。
これからも皆様に安心して購入して頂けるよう
スタッフ一同、一生懸命お手伝いして行きたいと思います。
ご新居にお住まいになられてからも、
些細なことでもご遠慮なく
ご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
家族様みなさまのの新生活が
心温まるものになりますようお祈りしております。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
立川営業所 田中 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の営業スタッフは明るく誠実に対応にしていただきました。こちらの考えを伝えてた際には、考えに沿った提案をいただき積極的に行動に移していただけました。対応には感謝しております。
気になった:ありません (ニックネームさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答
ニックネーム 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、コメントと評価を頂きまして
ありがとうございました。
担当スタッフによるご対応が
ご満足の頂くものとなっておりましたこと、
担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
ご新居へのお引越しを迎えて
新たにご質問や気になる事ございましたら
遠慮なく担当スタッフまでご連絡ください。
この度はお忙しい中コメントを頂き
ありがとうございました。
今後とも末永く
宜しくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
立川営業所 田中 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての購入だったため、分からないことが沢山ありましたが、ひとつひとつ丁寧に教えてくださいました。紙に書き出して分かりやすく説明をしてくださったり、急な連絡にも迅速に対応していただけて本当に助かりました。嬉しかったです。
気になった:ありません (葛西さん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答葛西 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂きまして
ありがとうございました。
初めてのお住まい探しではご不明な事が
多々あった事と思います。
担当スタッフによるご対応が
ご満足の頂くものとなっておりましたこと、
担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら
いつでもご相談お待ちしております。
末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
立川営業所 田中 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ガツガツしていなくてやり取りしやすかったです聞きたい事も気兼ねなく質問できました
気になった:特に無いですお世話になりました (ひまわりさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ひまわり 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご契約いただき、ありがとうございます。
初めてのお住まい探しでご不安な事や、
何を質問して良いかわからないなど
多々あった事と思います。
私たちは出来る限りその不安を取り除き、
楽しくお住まい探しができるよう心がけて
おります。
今後もお引き渡しへ向けた手続きなどが
あると思いますので、何か気になる事等
ございましたら、いつでもお声がけ下さい。
最後になりますが、この度はマイホームの
ご契約、誠におめでとうございます!
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
立川営業所 田中
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