内訳（接客評価コメント109件）
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（32件）
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（10件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:時間に正確。
気になった:こちらの要望をお忘れになる。できないことは、曖昧にせずはっきり伝えていただけるほうがありがたい。 （kazuospineさん 50代・男性）2022年08月回答店舗からの回答kazuospine様、この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
気になった点のコメントを寄せていただき感謝いたします。営業の基本であるお客様のご要望を忘れるなど大変申し訳ございませんでした。社内教育を徹底し、お客様からの満足を得られるよう精進して参ります。このご縁を大事に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。 -
店舗からの回答
ケチョン様、日頃より数ある不動産会社から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も住まいに関するお悩みや相ご談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:細かいところまで全て調べて頂いたり助けて頂いたりで最高でした。最後まで信用できる営業でした。
気になった:全くありません。 （40代・男性）2022年08月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメント・高評価を寄せていただき心より御礼申し上げます。営業にとって「最高でした」のお言葉は代えがたい褒め言葉で、より一層精進していく所存です。
このお取引をご縁に、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家の売却から購入まで、丁寧かつ迅速に対応頂き感謝しかないです。売却の背景もわかって下さり、こちらの気懸りになる物件は最初から外して頂いていましたので、凄くスピーディーな家探しになりました！大切なお家だから、信頼できるスタッフにお任せできたのだと思います。
気になった:全くなかったです。 （マカロンさん 40代・女性）2022年07月回答店舗からの回答マカロン様、この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
素敵なコメント・高評価を寄せていただき心より御礼を申し上げます。大切な不動産のご売却・ご購入と不安も多くあったと思いますが、両方でお力になれてとても嬉しく思います。これからも迅速・丁寧・安心を常に心がけ、お客様の対応に励んでまいります。このお取引をご縁に、どうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:久しぶりに素晴らしい営業スタッフに出会えて大満足でした。対応が早くて的確、安心してお任せしてました。対象物件が高額になれば不安、心配は付き物ですが全く無かったです。
気になった:ありません。 （70代以上・男性）2022年07月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただき心より御礼申し上げます。
嬉しいコメント・高評価を寄せていただき誠にありがとうございます。これからも迅速・的確にお客様の不安を取り除けるよう、日々精進してまいります。このお取引をご縁に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いはいつも丁寧で気持ち良く過ごすことができました。長い物件探しにお付き合いいただき、会話も弾み楽しい時間になりました。
気になった:ほとんどありませんが…希望条件も変動的で難しいと思いますが、希望に近い物件が出た時、あと少し早く知らせていただけたらと思う事もありました。 （のんさん 40代・女性）2022年07月回答店舗からの回答のん様、この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき心より御礼申し上げます。
「希望に近い物件が出た時、あと少し早く知らせていただけたらと思う」とのお言葉、猛省いたします。良い物件は時間との勝負です。ご指摘いただきありがとうございます。これからも楽しい会話が出来ますよう、不明点があればいつでもご連絡くださいませ。このお取引をご縁に末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力3.3 ）
良かった:親身になって 対応してくれた
気になった:税金関係の詳細資料が欲しかった （タジカズさん 50代・男性）2022年07月回答店舗からの回答タジカズ様、この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき心より御礼申し上げます。税金の詳細資料をご案内出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。今後も不明点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。このお取引をご縁に、どうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
もえ様、この度は弊社にてご成約いただき心より御礼申し上げます。
高評価とコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。これからも親身に対応してまいります。なにか不明点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
このお取引をご縁に、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:質問なにいつもすぐに対応して下さって話が早く進みました。親切でわかりやすい説明も良かったです。
気になった:特にない （ネモネモさん 40代・男性）2022年06月回答店舗からの回答ネモネモ様、この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
日頃より迅速・丁寧な対応を心掛けており、その点をご評価いただき大変嬉しく思います。不動産用語や契約の流れなど難しいことが多い業界です。これからもお客様にとってわかりやすい説明を心がけて精進してまいります。このお取引をご縁に、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
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宮野 5018662
75020910
あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
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