内訳(接客評価コメント369件)
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(214件)
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(117件)
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(35件)
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:メリットだけでなく、デメリットについても説明いただぬとともに、要望に沿った提案、違う物件の提案など、寄り添った対応が好印象でした。
気になった:とくになし (けんさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答けん 様
この度は藤和ハウス東久留米店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様に寄り添った営業は常に心掛けている項目の一つです。
そこをご評価いただけたことは大変うれしいことです。
今後も、お客様のよきアドバイザーとしてお付き合いいただければ幸いです。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:これまでと変わることなく、ご丁寧にご対応していただきました。こちらの要望にも耳を傾けていただきました。
気になった:気になる点はありません。 (KAZUさん 20代・男性)2024年09月回答店舗からの回答KAZU 様
この度はお住まいのご契約のお手伝いを藤和ハウス東久留米店にお任せいただきました誠にありがとうございます。
不動産というものは大変高価なお買い物です。それだけに慎重になりがちです。
私たち藤和ハウスではお引き渡しまでのお手伝いはもちろん、そのあとのご相談にも対応させて頂いております。
ご不安なことやご心配なことがあればいつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
ぜひ、幸せあふれる新しい生活をお過ごしいただけますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすくとても親身になって相談に乗って頂きましたまたユーモアもありとても楽しく過ごせました
気になった:接客・物件案内もとてもスムーズで特に気になる点はありません (ganさん 50代・男性)2024年09月回答店舗からの回答gan 様
この度は藤和ハウス東久留米店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
お住まい探しは色々な観点でお考え頂くことになりますが、少しでもリラックスした状態でご相談いただくのもいいと思います。
住宅ローンやご不安点など、お気持ちも緊張してしまいがちですが、楽しい生活を夢見てお考え頂けるよう私たちも尽力致します。
まだまだ道半ばですが、今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
こん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
お客様に安心していただけるよう、良い点・悪い点もそれぞれきちんとお伝えしながらご案内できればと考えております。
気になることがあれば何でもお申し付けください。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切丁寧に対応してもらいました。気になっていた事が解消されて安心しました。また、知らなかった事なども教えていただき、今後の対応にも期待できそう。
気になった:特になし。 (さやかさん 40代・女性)2024年09月回答店舗からの回答さやか様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
お客様のご不安や気になる点を解消していきながら、楽しくお住まい探しをして頂くことを心がけております。
親身になり、プロとしてのアドバイスができるよう努めてまいります。
お引渡し後もサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:全てにおいてわかりやすく、丁寧に接客していただいて満足しております。
気になった:全く無し (作さん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答作様
この度は弊社にご来店ください誠にありがとうございました。
また高評価コメントをくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のご希望内容をお伺いしながら最善のご提案できるよう努めております。
また、極力お待ち時間を減らしてご案内できるよう改善いたします。
引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:低い予算の提示にも関わらず、予算に合った物件を紹介していただけたので、契約に至ることができました。対応に関しても気になる点は全くなく、誠意のある対応をしていただけました。
気になった:特にありません。 (MEGANEさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答MEGANE 様
この度は藤和ハウス東久留米店にお住まい探しのお手伝いをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご要望に見合った物件のご紹介ができ、またご契約させて頂きました事、大変嬉しく思います。
ご入居してからもご不安な点は出てくるかと存じます。
些細なことでも構いませんので、ご相談いただければ幸いです。
これからの生活がたくさんの幸せで溢れますよう、心よりお祈りいたします。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの希望を理解して親身になって対応して下さりました。不安な点も細かくご説明してくれました。
気になった:特にありません。 (まささん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答まさ 様
この度は藤和ハウス東久留米店にてご新居のご契約をさせて頂き誠にありがとうございました。
お客様のご希望を理解するためにたくさんお話をさせて頂いた結果だと思います。
ご協力に感謝いたします。
これから先もご不安があろうかと思いますが、ぜひ些細なことでもお声がけいただければ幸いです。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:あらかじめ資料も用意してくれ、かつ物件処分等の選択肢も丁寧に説明してくれた。担当者に大変満足した。
気になった:無し (どらたんさん 60代・男性)2024年09月回答店舗からの回答どらたん 様
この度は藤和ハウス東久留米店にお住まい探しのお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございます。
事前準備は私たちが大切にしている営業活動の一つです。
お客様の少しでも先を歩けるようしっかりと取り組んで参りたいと思います。
担当者にご満足いただけているようでとても嬉しく思います。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって相談していただき感謝しております。またLINEでのやり取りのレスポンスがとても早く、気になることがすぐ解決し、とても心強かったです。ありがとうございました。
気になった:なし (ゆうまさん 20代・男性)2024年09月回答店舗からの回答ゆうま 様
この度は藤和ハウス東久留米店にてご新居ご契約のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
レスポンスについては私たちがとても大切にしている営業方針のひとつです。
お困り事やご質問があった際に素早く対応させていただく事を目指しております。
これからお引っ越し迄まだまだご苦労をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。
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