内訳（接客評価コメント282件）
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（119件）
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- ★★★★
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（106件）
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- ★★★
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（52件）
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- ★★
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（3件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
ちなんまー 様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
またお忙しい中SUUMOアンケートにご協力いただき深く感謝いたします。
「営業力が・・・」との良かったコメントいただきましてありがとうございます。
弊社では安心安全のお取引きは勿論ですがお客様にご満足いただける事を
第一に対応を考えておりますのでその点をお感じいただけたこと
非常に嬉しく存じます。
引き続きちなんまー様の物件探しのパートナーとしてお選びいただけましたら
幸いでございます。
些細なことでもお気軽にいつでもご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
藤和ハウス 大泉学園店店長 小泉 勉 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:接客が丁寧で、物件に対する知識も豊富でした。
気になった:特にありません。 （たあさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答たあ 様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中SUUMOアンケートにご協力いただき深く感謝いたします。
「接客が・・・」との良かったコメントをいただきましてありがとうございます。
弊社はお客様に満足していただける対応にこだわっており
物件についての説明や周辺環境のご案内など
新しい生活を想像できるようなご提案が出来ればと考えております。
その点をお感じいただけたこと非常に嬉しく存じます。
引き続きたあ様の物件探しのパートナーとして
お選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
藤和ハウス 大泉学園店店長 小泉 勉 -
4.6参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力4.6 ）
良かった:丁寧で迅速なメール返信など、とても好印象でした。
気になった:とくにありません （ヤギさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ヤギ 様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中SUUMOアンケートにご協力いただき深く感謝いたします。
「丁寧で・・・」との良かったコメントをいただきましてありがとうございます。
お客様の疑問点や不安に思われていることに対して
スピード感をもって対応することでお客様のご心配やストレスをなくし
安心してご住宅探しをしていただけるよう努めております。
その点をお感じいただけたこと非常に嬉しく存じます。
引き続きヤギ様のご住宅探しのパートナーとして
お選び頂けましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
藤和ハウス 大泉学園店店長 小泉 勉 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身に話を聞いてくださり、また雰囲気も良い方で相談がしやすい方でした。
気になった:特にありませんでした。 （マヒリヒさん 50代・男性）2024年03月回答店舗からの回答マヒリヒ 様
この度はご成約おめでとうございます。
またお忙しい中SUUMOアンケートにご協力いただき深く感謝いたします。
「とても・・・」との良かったコメントいただきましてありがとうございます。
お客様からご要望などお伺いしながら物件を探すことは勿論なのですが
今後の生活スタイルなどを勘案しながらお客様にご提案したい物件も含め
ご紹介する事で選択肢を増やし、より満足度の高い物件探しを心がけております。
その点をお感じいただけたこと非常に嬉しく存じます。
今後もお住まいに関して何かございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも末永いお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。
藤和ハウス 大泉学園店店長 小泉 勉 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:丁寧な、接待でわかりやすい説明でした。頂いたアドバイスをもとに、もう少し、じっくりと考えをまとめてみようと思いました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （おかぴーさん 50代・女性）2024年03月回答店舗からの回答おかぴー 様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中SUUMOアンケートにご協力いただき深く感謝いたします。
「丁寧な・・・」との良かったコメントをいただきましてありがとうございます。
弊社では説明は丁寧にわかりやすく、またどんな些細な疑問も
お気軽に質問できるような雰囲気づくりにも努めておりますので
その点をお感じいただけたこと非常に嬉しく存じます。
引き続きおかぴー様のご住宅探しのパートナーとして
お選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来店をお待ちしております。
藤和ハウス 大泉学園店店長 小泉 勉 -
店舗からの回答
ha 様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
またお忙しい中SUUMOアンケートにご協力いただき深く感謝いたします。
「希望に合う・・・」との良かったコメントをいただきましてありがとうございます。
弊社では迅速な対応にこだわっておりまして
お客様へのご物件の紹介やご要望、ご質問に
スピード感をもって対応することに努めております。
その点をお感じいただけたこと非常に嬉しく存じます。
引き続きha様の物件探しのパートナーとしてお選びいただけましたら
幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
藤和ハウス 大泉学園店店長 小泉 勉 -
店舗からの回答
こじ 様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中SUUMOアンケートにご協力いただき深く感謝いたします。
丁寧でしたとのコメントいただきありがとうございます。
弊社ではお客様に寄り添い丁寧なご対応を
心がけておりますので非常に嬉しく存じます。
引き続きこじ様のご住宅探しのパートナーとして
お選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来店をお待ちしております。
藤和ハウス 大泉学園店店長 小泉 勉 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:物件案内をして下さった方は丁寧な接客態度で良かった。子連れでの案内をしてもらったが、気配りなどして下さりありがたかった。
気になった:営業所の上司の方は、先に先に話を進めるような感じだった。 （moomooさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答moomoo 様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中SUUMOアンケートにご協力いただき深く感謝いたします。
「営業所・・・」との気になったコメントいただきましてありがとうございます。
お客様を急かすようなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のペースに合わせてゆっくりと丁寧にお話を進めていくよう努めてまいります。
また「物件案内を・・・」との良かったコメントいただきましてありがとうございます。
物件それぞれ特徴や仕様が異なりますので
弊社ではわかりやすくご説明することを心がけております。
その点をお感じいただけたこと非常に嬉しく存じます。
引き続きmoomoo様の物件探しのパートナーとして
お選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
藤和ハウス 大泉学園店店長 小泉 勉 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:物件選定にあたり大変親身にご対応いただきました。年末年始のお忙しい中でも、スピーディーかつ柔軟にご対応くださり、大変感謝しております。細かい質問や要望に対しても、誠実に向き合ってくださいました。その結果物件購入に至りました。
気になった:特にありません。 （YYさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答YY 様
この度はご成約おめでとうございます。
またお忙しい中SUUMOアンケートにご協力いただき深く感謝いたします。
「物件選定・・・」との良かったコメントいただきましてありがとうございます。
弊社は物件のメリットのみをお伝えすることはしておりません。
お客様がこれから長くお住まいになるご住宅探しですので
「こんなはずでは・・・」と後悔していただきたくないからです。
メリット・デメリットをお伝えすることでお客様ご自身が
より良い選択を出来るようお力添えが出来ればと考えております。
その点をお感じいただけたのではと自負しております。
今後もお住まいに関して何かございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも末永いお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。
藤和ハウス 大泉学園店店長 小泉 勉 -
店舗からの回答
あ 様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中SUUMOアンケートにご協力いただき深く感謝いたします。
丁寧でしたとのコメントいただきありがとうございます。
弊社ではお客様に寄り添い丁寧なご対応を
心がけておりますので非常に嬉しく存じます。
引き続きあ様のご住宅探しのパートナーとして
お選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来店をお待ちしております。
藤和ハウス 大泉学園店店長 小泉 勉
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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