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情報の見方

練馬区大泉町4期・5期 全18棟 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即引渡可
  • 購入サポート情報

5190万円~7590万円

東京都練馬区

西武池袋線「石神井公園」バス15分「大泉2丁目」歩5分~6分

情報提供日:
24/4/25
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/5/31

飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株)ひばりが丘営業所

内訳(接客評価コメント48件)

  • ★★★★★
    (24件)
  • ★★★★
    (19件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても感じが良く丁寧な言葉使いと接客態度に好感を持てました。
    気になった:電話が多く、待たされました。 (スイートポテトさん 60代・女性)

    2024年04月回答
  • 4.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な対応をありがとうございました。感謝しております。
    気になった:特にありません。 (ゆさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度【飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株) ひばりが丘営業所】を御利用頂き有難うございます。
    弊社営業に対してのお褒めの言葉頂き誠に有難うございます。物件探しについて、ほとんどのお客様は初めての事だと思います。
    その為、少しでも分かりやすく丁寧をモットーにお客様に寄り添えればと思っております。安心して頂き感謝のお言葉まで頂けて大変嬉しく思います。
    今後とも、長いお付合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:契約までのスケジュール管理、段取りがとてもスムーズでした。
    気になった:特にありません (わさん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度【飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株) ひばりが丘営業所】を御利用頂き有難うございます。
    ご成約・引渡までもスケジュールは前もってお知らせし、お客様の貴重なお時間を有意義にお過ごしできるようにご提案させて頂いております。
    お客様にとって少しでも負担やストレスなくスケジュールの打ち合わせが出来て大変嬉しく思います。
    今後とも、不動産に関して疑問等ございましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
    末永いお付き合いを宜しくお願いします。
    お褒めの言葉を頂き有難うございます。

  • 3.4
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:スタッフさんの経験を聞いて、新たな知識を得ることができた。
    気になった:特になし。 (ニックネームさんさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度【飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株) ひばりが丘営業所】を御利用頂き有難うございます。
    弊社営業スタッフは経験豊富なスタッフなので、お客様の不安に思われることや知りたい事などございましたら、いつでも頼って頂ければと思います。
    新居お住まい後でも、不動産に関得すること、オプション工事など様々な点で【知りたい事】【相談したい事】なども出てくると思います。
    そんな時、いつでもご相談頂けると幸いです。
    今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に対応良く連絡も小まめに頂けた為、安心してお任せする事が出来ました。小さな子供がいる点も配慮頂き助かりました。
    気になった:特になし。 (タカさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度【飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株) ひばりが丘営業所】を御利用頂き有難うございます。
    お客様に対して常に情報をまめに取らせて頂きました。そして、ご安心して任せた頂いた事を嬉しく思います。
    私も子供がいるのですが、子供は可愛いですよね。【親】としての気持ちと同時に、お子様の気持ちも大切にしたいと思っております。
    御新居でお子様とたくさん遊んだり、団欒の時間が増えると思います。
    大切な家族の時間をお過ごし下さいませ。
    今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの不安な事項について、親身になって話を聞いてくれました。それが解決した時、一緒に喜んでくださり大変嬉しかったです。ここにお任せしてよかったなと思っています。
    気になった:特になし (ナヘイさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度【飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株) ひばりが丘営業所】を御利用頂き有難うございます。
    不動産購入は知らない事ばかりで心配事や不安に思われることがたくさんあったと思います。
    お客様の立場になって、少しでも喜んで頂けるようなご提案をモットーにアドバイス出来ればと考えております。
    大きな買い物(不動産)として、精一杯不安に思われる問題に取り組ませて頂き、解決出来た時は一緒に喜べるぐらい頑張れたのだと思います。
    今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
    お褒めの言葉を頂き有難うございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方がとても丁寧でした。物件毎の特色や、物件周りの環境等についても詳しく説明いただき、イメージがわきやすかったです。
    気になった:特になし (はるさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度【飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株) ひばりが丘営業所】を御利用頂き有難うございます。
    不動産購入は知らない事ばかりで心配事や不安に思われることがたくさんあったと思います。
    たくさんある物件について、メリット・デメリットは必ず有ると思います。そのような特色を我々はプロの目線として気付く範囲は全てお知らせしております。
    勿論、周辺環境についてもお伝えさせて頂き、喜んで頂けるような物件と巡り会えるようにご提案させて頂いております。
    この度は、喜んで頂ける物件と巡り会えて大変嬉しく思います。
    引続き長いお付き合いを宜しくお願いします。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:複数の不動産会社でご案内いただきましたが、1番スムーズに進んだ気がします!話しやすく、メリットデメリットなどを説明してくれたこともあり、信頼感が高い状態で進めさせていただきました!誠実なところもあり話しやすい雰囲気もあるので、友達になれたら楽しいだろうなと思って過ごしておりました!笑営業能力も高く、是非皆さんにもご紹介したいくらいです!(偉そうにすみません笑)
    気になった:まさかのライブの話で盛り上がり、誰推しがあるかなどが気になります! (バックダンサーさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度【飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株) ひばりが丘営業所】を御利用頂き有難うございます。
    弊社営業に対してのお褒めの言葉頂き誠に有難うございます。信頼と誠実は営業にとって必要不可欠な部分だと思っております。
    お客様に対しては、自分の【親】【兄弟】【友人】のように、思いやりを持って接することをモットーに考えております。
    その為、ご紹介頂くお客様も多くご相談頂いております。
    今後も身内のような関係性で末永いお付き合いを宜しくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な接客で、安心して物件購入に進めることができました。説明もわかりやすく、質問に対し丁寧に答えてくださいました。
    気になった:基本的にとてもわかりやすかったのですが、書類の説明に関してさらに素人目線でわかりやすく噛み砕いたご説明をしていただけるとさらに素晴らしいかと思います。 (koyuさん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度【飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株) ひばりが丘営業所】を御利用頂き有難うございます。
    接客に関してお褒めのお言葉を頂き営業として嬉しく思います。また、安心して物件購入に進めることができたことも大変嬉しく思います。
    ご指摘頂きました「書類の説明」について、専門用語や聞きなれない単語がたくさんあり解りにくい部分があったと思います。
    今回の頂いたご指摘を基に、より分かりやすいご説明を皆様にさせて頂きたいと思います。
    書類の説明の中で、解りにくい部分はいつでもお応えしたいと思いますので、お気軽にご相談頂けると幸いです。
    これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:問い合わせに対するレスポンスが早く、メールも分かりやすい内容で良かったです。遠方からの内覧でしたが、時間変更等も問題なく対応頂き助かりました。内覧時のメリデメの説明も分かりやすく信頼できる方でした。
    気になった:気になる点は無かったです。 (ふじさんさん 40代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度【飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株) ひばりが丘営業所】を御利用頂き有難うございます。一生に一度の大きな買い物としてお手伝いさせて頂けることを大変嬉しく思います。可能な限り、お客様のご希望を叶えるべく迅速なご対応をモットーにご提案させて頂いております。また、遠方からお越し頂き大変お疲れの中でご内覧されていたと思いますが、我々もお客様の立場に立って長所・短所を的確にお伝えさせて頂けたと思います。今後とも宜しくお願いします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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