内訳（接客評価コメント118件）
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（53件）
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- ★★★★
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（39件）
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（20件）
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（2件）
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅購入に関する知識が乏しかった私たちに対し、丁寧に教えてくださり、大変助かりました。そもそも戸建てに住んだことがなかったので、まずは購入する物件というより、イメージが湧きやすいようにいくつかのパターンとして物件を内覧させてもらったことで、自分たちの希望や好みが明確になりました。
気になった:特にありません。 （ひつじさん 30代・女性）2024年08月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって相談に乗っていただき、思いつかない案を提案いただきました
気になった:特になし （北側さんさん 50代・男性）2024年08月回答 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力4.0 ）
良かった:暑い中、現地で丁寧に対応いただきました。また暑さを避ける環境を作りだし、ご説明いただきました。
気になった:交通事情により集合時間に遅れることがありましたが、事前に連絡いただき安心できました。 （駅前さんさん 50代・男性）2024年08月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に説明して頂きました。知識も豊富で勉強になりました。引き続きサポートして頂きたいです。
気になった:特にありません。 （Julioさん 40代・男性）2024年08月回答 -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:しっかりと要望を理解して、物件をご紹介してくださいました。そのため幅広い物件を見学することができ、自分たちにとって重要視したい点などを明確にすることができました。
気になった:特にありません。 （30代・女性）2024年08月回答 -
3.5参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:優しく丁寧に物件の特徴を教えてくれた。物件購入について、知らないことをしっかりと説明してくれた。
気になった:なし （ニックネーム未定さん 30代・男性）2024年08月回答 -
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:事前に伝えた要望から候補の物件を紹介していただけてよかった
気になった:特になし （たなかさん 30代・女性）2024年07月回答 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:明るい方で、色々物件に関してなど見ながらせつめいをしてくれた。
気になった:特になし。 （ゆーくすさん 50代・女性）2024年07月回答店舗からの回答ゆーくす様
この度は貴重なお時間をいただきありがとうございます。
大きなお買い物にもなりますので、様々な物件のメリット・デメリットを比較していただいた上で、
満足のいく物件を見つけていただきたいという思いを常日頃から心がけてご対応させていただいております。
ゆーくす様にとってご満足とご納得の住宅購入につながりますよう、
今後とも全力でサポートさせていただきます。
何かお困りごとやご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。
ゆーくす様/50代/女性/ご来店 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:接し方が丁寧でした。私の要望もちゃんと整理してくれて、興味のある物件を提案されました。
気になった:特になし （トトさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答トト様
この度は貴重なお時間をいただきありがとうございます。
また、ご面倒なアンケートにもお応えくださりありがとうございます。
ご要望を詳しくお聞かせいただいたおかげで、
トト様の要望に合わせた物件をご提案することができました。
今後もお客様にご満足いただけるよう
丁寧な対応と的確なご提案を心がけてまいりますので、
何かご質問やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
トト様/30代/女性/ご来店
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