内訳(接客評価コメント14件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって色々な物件を提案してくださり、善し悪しをはっきり教えてくださいました。連絡も密に取れて、疑問点もすぐに答えてくれてとても安心出来ました。
気になった:特になし (soraさん 40代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:端的に、物件のメリデメ全てをハッキリと伝えてくれて、誠実な不動産屋さんであると感じました。多くの人にとって人生で最大の買い物となる住宅について、売りたいものを売るというスタンスではなく、資産性や居住性、ライフスタイルなども踏まえた上でご提案いただき、大変満足しています。他は連絡のレスポンスがとにかく早い点、不明点などもすぐに確認とっていただきサポートしてもらえたのも素敵でした。
気になった:個人的にはまったくなかったです。 (長髪ひげメガネさん 40代・男性)2024年03月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件選びに悩んでいた際、解決の糸口になる提案もたくさんしてくれたり、不動屋さん視点での見方などもありとても参考になりました。
気になった:特にありません。 (シバさん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答シバ様
弊社とのご縁を頂き、またご成約いただき誠にありがとうございました。
頂いたコメントは大変嬉しく読ませて頂きました。
温かいコメントに社員一同感謝申し上げます。
また、今後もお客様に安心してご満足の行くお買い物をご提供できますよう努力してまいります。
お住まいいただいてからも何がございましたらいつでもご相談ください。
引き続き末永くお付き合いを頂けましたら幸いでございます。
(株ファイン・アンド・パートナー -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:女性の担当さんでしたが、気さくで話しやすい方でした。物件の近くのおいしいお店の情報をくださったり、妊娠中の私の体調などを気遣ってくださるなど、温かい対応をしていただきました。
気になった:いただいた資金計画書が手書きのメモのようなものだったので、ローンの審査の際に不安になり用意し直していただきました。こちらは素人なのでよくわかりませんが、初めからきちんとした書式のもので用意した方がいいのでは?と思います。 (ぱんださん 30代・女性)2023年07月回答店舗からの回答ぱんだ様
この度は弊社とのご縁を頂き、ご成約いただき誠にありがとうございました。
資金計画書の件につきましてご心配をおかけいたしました・・・申し訳ございません。
ご指摘下さった通り、今後は手書きではなくきちんとした書式にて作成してまいります。
貴重なご意見を下さりありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸いでございます。
PS:お子様の誕生をわたくしも楽しみにしております。
(株)ファイン・アンド・パートナー -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:確かな知識と経験をお持ちで安心してお任せできました。融資に関しては大変お世話になり心より感謝しております。
気になった:特にありません (ごりもんさん 40代・男性)2023年07月回答店舗からの回答ごりもん様
弊社とのご縁を頂き、またご成約頂きありがとうございます。
ありがたいコメントを大変嬉しく読ませて頂きました。
社員一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
この先また何かお困りごとやご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸いでございます。
(株)ファイン・アンド・パートナー -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入した物件の地域に詳しく、懇切丁寧に土地や物件のことについて説明してくれました。資金繰りやローン、税金についても相談に乗ってくれるなど親身になって対応していただき感謝しかありません。無事、引っ越しが終わり落ち着いてきたので、今回の物件購入について改めて振り返るとファインアンドパートナー様にお願いしてホントに良かったと思います。本当に良い物件をご紹介していただきありがとうございました。
気になった:特にございません (さば夫さん 40代・男性)2023年05月回答店舗からの回答さば夫様
この度は弊社とのご縁を頂きありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、書類等スムースにご対応頂きこちらこそ感謝でいっぱいでございます。
お引越しも終わり落ち着いたとの事で安心いたしました。
何かあった際はいつでもご相談くださいね。
引き続き、住まいのパートナーとして末永くお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
(株)ファイン・アンド・パートナー -
店舗からの回答
なお様
この度はご成約いただき、また弊社とのご縁を頂き誠にありがとうございました。
お客様の身近なお住まいの相談役としてお役に立てれば嬉しい限りでございます。
大きなお買い物ですから、お客様に安心してご満足のいくサービスがご提供できるよう日々精進してまいります。
お住まいいただいてからも、何かお困りごとがございましたらいつでもご相談下さい。
末永く住まいのパートナーとしてお付き合いくだされば幸いでございます。
株式会社ファイン・アンド・パートナー -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件以外の手続きについてもとても親切に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (まるさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答まる様
この度はご成約いただき、またご縁をいただき誠にありがとうございました。
不動産のご購入はわからないことも多いでしょうから、ご満足いただけるお手伝いが出来たら私共は嬉しい限りでございます。
お住まいいただいてからもお困りごとやご不明な点がございましたらいつでもご相談ください。
末永く、住まいのパートナーとしてお付き合いを頂けましたら幸いでございます。
コメントは嬉しく読ませていただきました!ありがとうございました。
株式会社ファイン・アンド・パートナー -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:礼儀正しく、いつも安定した接客をしてくださるので、高額な買い物でしたが、不安になることもなく、自分のペースでじっくり考えながら購入まで進めました。いつお会いしても、穏やかで、ちょうどよく気張らない感じで接してくださったこと、急用でお休みの日に電話をしても、(お疲れだったと思いますが)丁寧に対応してくださり、感謝しています。ありがとうございました♪
気になった:特になし。 (みーちゃんさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答みーちゃん様
この度はご成約下さりまた、ご縁を頂きありがとうございました。
高額なお買い物ですからお客様に安心してご購入いただけるよう、適切な判断と知識・ご提案力を今後も努力してまいります。
何かあればいつでもご相談ください。末永く住まいのパートナーとしてお付き合いいただければ幸いでございます。
頂いたコメントは大変嬉しく心より感謝申し上げます。
株式会社ファイン・アンド・パートナー -
店舗からの回答
まるまる様
この度はご成約いただき、そして弊社とのご縁をいただけ誠にありがとうございました。
手の届かぬところはございませんでしたでしょうか?
安心してご購入いただけましたら私共は嬉しい限りでございます。
御引き渡し後もしっかりとサポートしてまいりますので何かございましたらいつでもご相談ください。
末永く住まいのパートナーとしてお付き合いいただけましたら幸いでございます。
株式会社ファイン・アンド・パートナー
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