内訳（接客評価コメント65件）
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（37件）
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- ★★★★
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（22件）
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- ★★★
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（5件）
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- ★★
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて相談してから1年程間が空きましたが、再度相談した際も覚えていてくださり、丁寧に対応いただきました。
気になった:持ち物の説明で抜けているものがあり、店頭に伺ったタイミングで慌ててしまうということがありました。 （うらさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
持ち物の件に関してはご迷惑をおかけし申し訳ありません。しかしながら満点の評価を頂き励みになります。
なにかお困りごとがありましたら、引渡し完了後もお気軽にご相談ください。
引き続きイエスタジオをよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:実例に基づいて説明して貰えたので大変わかりやすかったです。
気になった:書類に不備が見られた。 （ニックネームさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答数ある不動産会社の中から、弊社「イエスタジオ」を
お選びくださりありがとうございます。
書類の不備があったことでご迷惑をおかけし申し訳ありません。
頂いたコメントは社内でも共有し、同じミスが起こらないよう
対策するように努めさせていただきたいと思います。
この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:年齢が近くざっくばらんに話ができました。夏の暑い時期にも関わらず、我々夫婦の都合良い時間に合わせていただき誠実な印象を受けました。
気になった:特にございません。 （はっちゃんさん 20代・男性）2024年07月回答店舗からの回答はっちゃん様
この度はイエスタジオにてご成約頂きまして誠にありがとうございます！
こちらこそ猛暑の中、ご来店・ご内覧頂きましてありがとうございました！できる限りご都合に合わせて対応させて頂きますので、
今後の手続きやお引越しされてからのお困りごとなどございましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡ください♪
これからも末永くイエスタジオをよろしくお願いいたします！ -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:最初に物件見学を行ってから何件か色々調べてもらい見にいきました。とてもスムーズに対応して下さり、誠実な方でした。年齢が近いこともあり、お話しやすかったです。
気になった:気になることは特にありません。 （せなさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答せな様 この度はご成約頂きありがとうございます。弊社スタッフの対応にもご満足頂けたようで何よりです。またなにかお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
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4.6参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力4.6 ）
良かった:気さくで親身になってくださり、コミュニケーションが取りやすかったです。また、物件購入にあたって法律や保険なども分かりやすく説明してくださり不安がなくなりました。
気になった:とくにありません。 （ぼうさん 20代・女性）2024年07月回答店舗からの回答ぼう様
この度はイエスタジオにてご成約頂きまして誠にありがとうございました！
物件購入にあたりまして、不安に思われるお客様も多くいらっしゃいます。
私たちは不動産の知識を生かし、不安を取り除きながら全力でサポートさせて頂いております。
今後のお手続きなどでお困りごとなどございましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡ください。
これからも末永くイエスタジオをよろしくお願いいたします！ -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:とても親身になって対応いただきました。住宅ローンなど知識が足りない部分を丁寧に説明いただけました。
気になった:いい意味でも悪い意味でも距離感が近いなとは思いました。合う合わないはあるとおもいます。 （まつさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度はご成約頂きありがとうございます。距離感についてのご意見は、今後よりよい接客ができますよう参考にさせて頂きたいと思います。また何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。引き続きイエスタジオをよろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの気になっていることなど丁寧に説明してくださってとても理解しやすかったです。
気になった:特にありません。 （Kさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答K様
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
大きなお買い物になるお家探しですので、お客様の不安や疑問点をその都度取り除きながら全力でサポートさせて頂いております。K様にもご満足いくご対応が出来ました事、スタッフ一同嬉しく感じております。
これからの手続きの事や気になった事など、何なりと担当スタッフまでご連絡ください！
今後とも末永くイエスタジオをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切で話しやすいし、何よりゴリゴリ買ってみたいなのが無くて、すごい良かったですし、何より同世代なのも良かったです。
気になった:特に無し （トッティさん 40代・男性）2024年06月回答店舗からの回答トッティ様
この度はご成約頂き、誠にありがとうございます！
何よりお客様のお気持ちを大切にしておりますので、ご要望やタイミングに合わせてご提案・ご案内をさせて頂いております。
トッティ様にもご満足いただく対応が出来ました事、満点評価を頂けました事、スタッフ一同嬉しく感じております♪
実際にお引越しされて、お困りごとなどございましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡ください！
今後ともイエスタジオをよろしくお願いいたします！！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望をきちんと聞いてくれ、希望の物件を見つけることができました。初めての事でわからない事ばかりでしたが、丁寧に対応していただきました。
気になった:特になし （あさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答あ様
この度はご成約頂きありがとうございました！ご希望の物件をご提案、ご成約頂けました事、満点評価を頂けました事、スタッフ一同大変うれしく感じております！
これからのお手続きやお暮しになってからのお困りごとなど、気になる点がございましたら、何なりと担当スタッフまでご連絡ください！
今後ともイエスタジオをよろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらの希望とする条件をしっかり理解していただきとても良い物件を購入することができました。
気になった:特にないです。 （るいるいさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答るいるい様
この度はイエスタジオにてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
私達はお客様のご要望をしっかりとお伺いし、よりお客様の理想に近い物件をご提案・ご案内させて頂いております。
るいるい様にもご満足いただき、うれしいコメントを頂けました事、スタッフ一同大変うれしく感じております！！
今後ともお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです♪これからもイエスタジオをよろしくお願いいたします！
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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