内訳（接客評価コメント177件）
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（82件）
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（58件）
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- ★★★
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（31件）
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（5件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:本当に熱心でマメな方でした。自社のセールスポイントをしっかりと熟知していて、不安な点も納得がいくまでお付き合いくださいました。
気になった:特にないです。 （はなさん 20代・女性）2024年10月回答 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力- ）
良かった:明るい方でとても接しやすく、土地の提案についても要望を理解して提案してくれていたと思います。
気になった:特にありません。 （たぬきさん 30代・男性）2024年10月回答 -
3.7参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力5.0
- 提案力3.0 ）
良かった:地域のことにとても詳しく、地元密着型なのがわかりました。また、土地について正直に教えてくださり、安心してお任せしたいと思いました。
気になった:良い土地なのですが、上部を他で建てることができないのが非常に残念です。。 （寿司好きさん 30代・女性）2024年10月回答 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力4.3
- 提案力2.6 ）
良かった:土地や建物への情熱が感じられ、ご自身で書いた間取り図や自宅などを紹介してくださってとても参考になりました。細かく聞いたことにも嫌な顔せずに答えてくださったので助かりました。
気になった:小さい子供がいるのにも関わらず、強制ではないですが長時間缶詰め状態だったのが気になりました。もう少し時間を気にするとか声をかけるような配慮があれば違った印象だったと思います。 （30代・男性）2024年10月回答 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:終始丁寧な接客でした。わかりやすい説明で不明点も細かく教えていただきました。
気になった:提案内容についてメリットは沢山教えていただきましたが、悪い点も教えていただきたかったです。 （みゃおさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます。また、コメントではお褒めの言葉を頂きありがとうございます。多くのお客様が、不動産会社に相談に来られた経験をお持ちではありません。家を購入したいという希望の陰に、不安と緊張を持っていらっしゃると思います。そうした皆様に安心してご相談頂けるように話し易い環境と雰囲気づくりに努めております。お客様の希望や条件、事情を細かく把握することで、最適な提案につなげることが出来るようになります。これからも社員一同末永くサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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店舗からの回答
この度は、当店をご利用いただき、またご成約いただき誠にありがとうございます。住宅購入は一生のうちに何度もありませんし、一生賃貸住まいの方もいらっしゃいます。将来を考え「家を買いたい」とお考えのお客様が、その目標を実現して頂く為に微力ながらお手伝いすることを 私達の務めと考え一生懸命取り組んでおります。大きなお買い物ですからさぞご不安かと思います。その不安を少しでもやわらげられるようにお手伝いしますので、ご相談やご質問等ございましたらお気軽にお声掛け下さい。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。
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店舗からの回答
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます。また、コメントではお褒めの言葉を頂きありがとうございます。多くのお客様が、不動産会社に相談に来られた経験をお持ちではありません。家を購入したいという希望の陰に、不安と緊張を持っていらっしゃると思います。そうした皆様に安心してご相談頂けるように話し易い環境と雰囲気づくりに努めております。お客様の希望や条件、事情を細かく把握することで、最適な提案につなげることが出来るようになります。これからも社員一同末永くサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちそれぞれの希望をちゃんと聞いてくれて、みんなが一番譲れない条件を理解して物件を紹介してくださいました。建物だけではなく土地も詳しいので、周辺に何があるとか車でいろいろ教えてくれました。
気になった:何もなかったです （むくさん 50代・女性）2024年09月回答店舗からの回答この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます。また、コメントではお褒めの言葉を頂きありがとうございます。多くのお客様が、不動産会社に相談に来られた経験をお持ちではありません。家を購入したいという希望の陰に、不安と緊張を持っていらっしゃると思います。そうした皆様に安心してご相談頂けるように話し易い環境と雰囲気づくりに努めております。お客様の希望や条件、事情を細かく把握することで、最適な提案につなげることが出来るようになります。これからも社員一同末永くサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:熱意と誠意が感じられ物件に対する知識も豊富であった
気になった:長期優良住宅やZEH住宅についての補助金制度に関する情報や相続税に関する知識説明がやや不足かと感じた （トラちゃんさん 70代以上・男性）2024年09月回答店舗からの回答この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます。ご成約となり大変喜ばしく、心から感謝申し上げます。また、コメントではお褒めの言葉を頂きありがとうございます。多くのお客様が、不動産会社に相談に来られた経験をお持ちではありません。家を購入したいという希望の陰に、不安と緊張を持っていらっしゃると思います。そうした皆様に安心してご相談頂けるように話し易い環境と雰囲気づくりに努めております。お客様の希望や条件、事情を細かく把握することで、最適な提案につなげることが出来るようになります。これからも社員一同末永くサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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店舗からの回答
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます。ご成約となり大変喜ばしく、心から感謝申し上げます。また、コメントではお褒めの言葉を頂きありがとうございます。多くのお客様が、不動産会社に相談に来られた経験をお持ちではありません。家を購入したいという希望の陰に、不安と緊張を持っていらっしゃると思います。そうした皆様に安心してご相談頂けるように話し易い環境と雰囲気づくりに努めております。お客様の希望や条件、事情を細かく把握することで、最適な提案につなげることが出来るようになります。これからも社員一同末永くサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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