内訳（接客評価コメント27件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:検討開始から契約まで非常に短期間でしたが、スピード感溢れるご対応で「待ち」がほぼありませんでした。且つ、大変丁寧にご対応いただきました。お陰様で新居が見つかりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません （ユウキさん 40代・男性）2024年09月回答店舗からの回答ユウキ様
この度はアンケートのご回答誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し有難うございます。
建物完成が待ち遠しいですね。今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
株式会社WALLMATE不動産 恵比寿支店一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:我々の要望を真摯に検討、期待通りの回答を頂けた
気になった:特になし （Yoshiさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答Yoshi様
この度はアンケートのご回答誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し有難うございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
株式会社WALLMATE不動産 恵比寿支店一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:忙しい中、予定の調整について柔軟に対応いただき、購入まで効率的かつスピーディーに進めることができた。たくさんの選択肢を提供いただき、その中で条件を絞っていく段階においても、多角的な目線でアドバイスをいただけた。
気になった:ありません。 （いきわかさちさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答いきわかさち様
この度はアンケートのご回答誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し有難うございます。
かかりつけの不動産屋として、今後も、より満足度の高いサービスをご提供できるよう、
弊社スタッフ一人一人が高い意識を持ち、日々邁進して参ります。
このたびはご成約、誠におめでとうございます。
株式会社WALLMATE不動産 恵比寿支店一同 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:誠実に丁寧に接客してもらえました。
気になった:特にありません。 （ももももさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答もももも様
この度はアンケートのご回答誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し有難うございます。
弊社は7店舗展開（赤坂・恵比寿・下北沢・用賀・洗足池・高田馬場・新横浜）の情報力を中心に物件提案ができればと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
株式会社WALLMATE不動産 恵比寿支店一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって提案をしてくれました。また気になるところがあれば都度連絡してくださいというお言葉もありがたかったです。
気になった:特にありません。 （ころろさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答ころろ様
この度はアンケートのご回答誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し有難うございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
株式会社WALLMATE不動産 恵比寿支店一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって相談に乗ってくれてとても助かりました。対応が早く、様々な提案をしてくださり頼りになりました。
気になった:特にありません。 （30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度はご成約、誠におめでとうございます。
お褒めの言葉も賜りまして大変嬉しく存じます。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
株式会社WALLMATE不動産 恵比寿支店一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉使いや接客態度が丁寧だった。熱心に受け答え頂いた。
気になった:特になし （がんさんさん 70代以上・男性）2024年06月回答店舗からの回答がんさん様
この度はアンケートのご回答誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し有難うございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
株式会社WALLMATE不動産 恵比寿支店一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:爽やかな笑顔と挨拶にこちらも気持ちよく契約に進める事ができました。どんな質問にも丁寧に答えていただき大変ありがたかったです。次また購入する時には、お世話になりたいです。
気になった:特にないです。 （Kさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答K様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
また、お忙しい中、本アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
お褒めの言葉も賜りまして大変嬉しく存じます。
物件のお引渡し後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも誠心誠意サポートさせて頂きます。
株式会社WALLMATE不動産 恵比寿支店一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの希望を丁寧に聞いていただき、要望に沿った物件を提案していただきました。物件の良い点、悪い点をしっかり伝えてくださったので、検討する際にとても参考になりました。100点満点の物件に出会うことは難しいですが、その足りない部分を補う方法をいくつかご教示いただいたことが物件決定につながりました。また不動産について、分からないことを質問するとすぐに回答いただいて本当に助かりました。
気になった:特になし。 （Kさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答K様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
また、お忙しい中、本アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
お褒めの言葉も賜りまして大変嬉しく存じます。
100点満点の物件に出会うことは、中々難しいこともあるかと思いますが、
その中で、お客様にとって最良のご提案ができるよう日々心掛けております。
今後とも誠心誠意サポートさせて頂きます。
株式会社WALLMATE不動産 恵比寿支店一同 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:質問がわかりません
気になった:気になる点は特になく、常に丁寧にご対応いただきました。 （OLさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答OL様
この度はアンケートのご回答誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し有難うございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
株式会社WALLMATE不動産 恵比寿支店一同
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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