内訳（接客評価コメント75件）
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- ★★★★★
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（36件）
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- ★★★★
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（30件）
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- ★★★
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（5件）
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（1件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
り様
この度は弊社にご来店を頂き、ありがとうございました。
また、り様の必要とする情報を知ることが出来たという事でしたら、何よりでございます。
今後も何か必要な情報等がございましたら、お気軽にお申し付けください。 -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:前向きな姿勢で相談に乗っていただきました。
気になった:とくにありません。 （まる。さん 30代・女性）2024年11月回答店舗からの回答まる。様
この度は、弊社にご来店を頂きありがとうございました。
また弊社営業の姿勢に好意的なご意見ありがとうございます。
気になった点、特になかったという事ですが、評価点数が満点ではなく、まる。様にご満足を頂けたとは言えない状況ではございますので、こちら、今後の改善に努めていく次第でございます。
引続き何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも誠実に応対してくれて、安心感がいっぱいです！
気になった:特に無し！ （中ちゃんさん 60代・男性）2024年10月回答店舗からの回答中ちゃん様
この度は弊社をご利用いただき、またご丁寧にアンケートにご回答を頂きありがとうございました。
弊社のご対応にもご満足を頂けたとのことで、嬉しい限りでございます。
大きいお金が動く取引という事もあり、ご不安も多いかと思いますが、今後もお客様に安心をして頂けるような対応を心がけて参ります。
今後も何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも親切丁寧に対応していただき、安心してお願いしておりました。
気になった:特にありません。 （しまさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答しま様
この度は弊社をご利用を頂き、またアンケートにご回答を頂きありがとうございます。
弊社スタッフの対応に好意的なご反応を頂けたこと嬉しく思っております。
安心してお願いを出来たという点、今後も弊社スタッフ一同ですべてのお客様から同じお言葉をもらえるよう、目標として業務に取り組んでまいります。
今後も何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:時間も正確で、とてもよく相談などに乗ってくれました。
気になった:特になし （しまださん 40代・男性）2024年10月回答店舗からの回答しまだ様
この度は、弊社をご利用頂き、またアンケートにご回答を頂きありがとうございます。
弊社スタッフの時間等に対する点、お褒めを頂き嬉しい限りでございます。
今後もお力になれるよう頑張らさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力- ）
良かった:こちらの求めるちょうど良い距離感で接してくれました。私の状況に合う進め方を提案していただき不安が解消しました。
気になった:打ち合わせ後にメールが来ず、次の動きが分かりにくかった。 （はるさん 40代・男性）2024年09月回答店舗からの回答はる様
この度は、弊社をご利用いただき、またご丁寧にアンケートにご回答を頂きありがとうございました。
弊社スタッフの対応、進め方に一定のご満足を頂けたこと、嬉しく思います。
一方、スタッフからの連絡不備等があり、ご迷惑をおかけした点、申し訳ありません。
上記内容、社員一同で共有をし、今後の改善に繋げていければと考えております。
今後も何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:話しやすい雰囲気で詳しく説明してくれました。子供を連れて行ったのですが、優しく対応して下さいました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （まるさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答まる様
この度は、弊社にご来店を頂き、またアンケートにご回答を頂きありがとうございました。
スタッフに話しやすい雰囲気を感じて頂けたこと、またお子様へのご対応にご満足を頂けた旨のご回答、とても嬉しく思っております。
今後も、まる様の各種サポートに取り組んでいければと考えておりますので、気になる点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:オープンに話してくださり、熱意も強く、話しやすい環境を作ってくださいました。
気になった:特になし （30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答この度は、弊社にご来店を頂き、またご丁寧にアンケートにご回答を頂きありがとうございました。
弊社スタッフとのお打ち合わせ、ご満足を頂けたようで何よりでございます。
今後も、気になる点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:要点理解が早くスムーズなコミュニケーションが取れました。
気になった:特に無し （れかさん 40代・男性）2024年09月回答店舗からの回答れか様
この度は弊社をご利用いただき、またアンケートにご回答を頂きありがとうございました。
弊社スタッフの対応に満足を頂けた点、とても嬉しく思います。
今後も、れか様にご満足を頂けるようなご対応を心がけてまいりますので、引続き何卒よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
あかさ様
この度は、弊社をご利用いただき、またご丁寧にアンケートにご回答を頂きありがとうございました。
弊社スタッフの対応について、『丁寧』と感じて頂けたこと、嬉しく感じております。
今後も、あかさ様にご満足を頂けるような対応を進めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
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