内訳(接客評価コメント611件)
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(181件)
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(69件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度はご成約誠におめでとうございます!
お客様が気に入ってご納得して頂けたお家をご提案出来た事に、スタッフ一同喜びを感じております。
何かご不明な点などがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後もエムイーPLUS町田を宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもスピーディかつご丁寧に対応頂きました。
気になった:特にございません。 (キクマサさん 30代・男性)2024年11月回答店舗からの回答キクマサ様
この度はご成約誠におめでとうございます!また満点の評価をいただきありがとうございます。
ご納得頂けてご成約に進めることが出来、大変嬉しく思います。
成約後も何かと疑問点などあるかと思いますので、今後も引き続き全力でサポートさせて頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いも丁寧で、説明がとても分かりやすく、お客の立場になって考えてくださり、質問にも適切に回答してくださり、とても安心して、いろいろなことを聞くことができました。とてもいい方だったので、また機会があったら、まずはこの営業スタッフさんに相談しようと思います。
気になった:とても。よかった (まっくんさん 60代・女性)2024年11月回答店舗からの回答まっくん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、満点の評価・お褒めのコメントをいただき大変嬉しく思います。
まっくん様に素敵なマイホームが見つかりますよう、引き続きご要望をうかがってまいりたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともエムイーPLUS町田をよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
とよ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また満点の評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
とよ様に素敵なマイホームが見つかりますよう、引き続きご要望をうかがってまいりたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともエムイーPLUS町田をよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
よこやん様
この度は御成約誠におめでとうございます。
よこやん様が素敵なマイホームに出会えましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
新生活でご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続きエムイーPLUS町田をよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:物件内覧時に迎えに来ていただいたりとか、ラインで質問に丁寧に応対していただいた。
気になった:住宅ローン控除の部分で、スーモの記載の内容で理解しており(ZEH)と思っており、そう説明を受けたが、実際は異なっていた。(よく見るとZEHの記載があるwebページと、記載がないwebページがあった)担当者様自体がwebページを作成していないとのことですが、同じ物件でも内容は正確なものか把握しておいたほうがよいと思った。安い買い物ではないので。 (Zmさん 40代・男性)2024年11月回答店舗からの回答Zm様
この度は御成約誠におめでとうございます。
ご要望に沿った物件が見つかり、私共も大変嬉しく思っております。
また貴重なお言葉もいただきありがとうございます。
WEBページでの認識の違いや、担当者の説明不足で誤解を招いてしまったものと思われますので、この度は大変申し訳ありませんでした。今後の参考にさせていただきます。
引き続きエムイーPLUS町田をよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ユーチ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ユーチ様に素敵なマイホームが見つかりますよう、引き続きご要望をうかがってまいりたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともエムイーPLUS町田をよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:デメリットも含めて教えて下さいました。
気になった:特に無いです。 (チュー太さん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答チュー太様
この度は御成約誠におめでとうございます。
チュー太が素敵なマイホームに出会えましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に納得、安心してマイホーム選びをしていただけるよう、さらなる努力をしたいと思います。
今後も何かご不明な点などがありましたら、お気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細かい気づかいや、配慮が素晴らしくて、迷いが払拭できた親身になって協力があり、心づかいが、素晴らしかった完璧の言葉以外でてこない
気になった:ない (やっはろーーさん 20代・男性)2024年10月回答店舗からの回答やっはろーー様
この度は御成約誠におめでとうございます。
また、満点の評価をいただきありがとうございます。
ご要望に沿った物件が見つかり、私共も大変嬉しく思っております。
今後も新生活でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きエムイーPLUS町田をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ガツガツ売ってくるイメージがあって警戒してたけど全然で(笑)寄り添ってくれる姿がほんとに頼りになりました。
気になった:なし (30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
弊社スタッフの対応にご満足いただけましたようで安心しております。
お客様のご希望に沿いましたマイホーム探しのお手伝い、ご提案やサポートを全力でして参りますので
今後ともエムイーPLUS町田をよろしくお願いします。
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