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情報の見方

国立市富士見台4丁目 全10棟 新築分譲住宅 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 購入サポート情報

5880万円~6580万円

東京都国立市

JR南武線「矢川」歩4分

情報提供日:
24/6/13
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/6/30

(株)藤和ハウス立川店

内訳(接客評価コメント563件)

  • ★★★★★
    (301件)
  • ★★★★
    (175件)
  • ★★★
    (71件)
  • ★★
    (11件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が迅速かつ丁寧でした。フットワーク軽く、相談に対して提案をしていただきました。
    気になった:ありません。 (おーちゃんさん 40代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    おーちゃん 様
    この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
    また、担当スタッフへの信頼も頂けお礼申し上げます。
    今後もお客様に信頼される対応を心掛けて参ります。
    お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりと
    ご相談下さいませ。


  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:押しが強過ぎす、適度な距離感の提案で大変良かったです。また、急な来店のお願いにも、対応していただき、大変ありがたかったです。
    気になった:なし (キムさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    キム 様
    この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、担当スタッフへのコメントも頂戴しお礼申し上げます。
    お客様にまた「来店したい」「相談したい」と仰って頂ける対応を今後も心掛けて参ります。
    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に説明してくれて、分かりやすかったです!またご相談させていただきます。
    気になった:特になし (住宅相談者さん 30代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    住宅相談者 様
    この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
    担当スタッフへの印象も好印象を受けられ心よりお礼申し上げます。
    弊社ではご来店の際に急遽ご見学になりたい物件も迅速に対応して
    おりますのでお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:安全運転でした
    気になった:特になし (ゆさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ゆ 様
    この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
    担当させて頂いたスタッフへのご信頼を頂けお礼申し上げます。
    今後もお客様に安心と信頼を頂けますよう心掛けて参ります。
    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望に親身になって話しを聞いてくれました。ありがとうございました!
    気になった:特になし (まささん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    まさ 様
    この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
    また、担当スタッフへの信頼も頂けお礼申し上げます。
    今後もお客様に信頼される対応を心掛けて参ります。
    お住まいになってからお困りのことがございましたら何なりと
    ご相談下さいませ。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:自分たちが優先したい条件に親身に向き合ってくれた。物件の悪い面もしっかり説明してくれた。
    気になった:特になし (ゆずさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ゆず 様
    この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
    担当させて頂いたスタッフはお客様により良いご提案ができたようでお礼申し上げます。
    メリットやデメリットの両方をご案内することでお客様の中で前向きに考えられるのか
    そうではないのかと判断材料になるかと思います。
    今後もお客様に信頼頂けます対応をスタッフ一同心掛けて参ります。

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:接客態度はよかった
    気になった:こちらの内容を汲み取ってくれないことがたまにあった、行き違いが多かった電話で複雑な内容を説明されることが多かったので、ショートメールを活かして欲しい (まるさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    まる 様
    この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
    ご指摘頂きました事につきまして、担当スタッフの配慮が足りず誠に申し訳ございません。
    お客様より頂いたお言葉を社内で周知徹底し、改善に努めさせて頂きます。
    今後もお客様に信頼される対応を心掛けて参ります。

  • 2.4
    • (  理解力2.6  |  
    • 整理力2.6  |  
    • 提案力2.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の紹介が多かった。
    気になった:条件外の建物を何度か提案された。話し合いがスムーズに行かなかった。こちらの要望、恣意を理解してくれていなかった。 (くーさん 30代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    くー 様
    この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
    ご指摘頂きました事につきまして、担当スタッフの配慮が足りず誠に申し訳ございません。
    お客様より頂いたお言葉を社内で周知徹底し、改善に努めさせて頂きます。
    今後もお客様に信頼される対応を心掛けて参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:粘り強く付き合ってくれた
    気になった:特になし (琉ぱぱさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    琉ぱぱ 様
    この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
    また、担当スタッフへのコメントも頂戴しお礼申し上げます。
    お客様のご要望を形にできスタッフ共々喜びを共感しております。
    今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:ありがとうございました
    気になった:なし (amiさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ami 様
    この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
    また、担当スタッフへのコメントも頂戴しお礼申し上げます。
    お客様のご要望を形にできスタッフ共々喜びを共感しております。
    今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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