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情報の見方

新価格!!【新築分譲住宅・全2棟】~小平市小川東町~ (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即引渡可
  • 購入サポート情報

5580万円

東京都小平市

西武拝島線「小川」歩5分

情報提供日:
24/6/14
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/7/31

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス武蔵野

内訳(接客評価コメント452件)

  • ★★★★★
    (270件)
  • ★★★★
    (138件)
  • ★★★
    (40件)
  • ★★
    (3件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色んなタイミングもあり今回は担当者さんにお世話になりました。色んな不動産屋さんから連絡が来ましたが何かピンと来て連絡を返し、どんなに遅い時間でも連絡が頂けたことが決めたきっかけでした。ありがとうございました。
    気になった:特になかったです (ぶーさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ぶー様、この度はご成約誠におめでとうございます。また高い評価や嬉しいコメントもありがとうございます。
    ぶー様がご満足いただけるお住まいの提案ならびにご購入に係るお手伝いができました事を本当に嬉しく思っています。
    お客様のストレスのない連絡・連携が、安心安全なご提案の要素と考え、可能な限りご対応していることが評価頂き、担当スタッフも大変嬉しく思っております。
    これから新生活、是非お楽しみくださいませ。この度は、弊社でのご成約誠に有難うございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:はじめの内見の際には事前にいろいろと調べていただきこちらの知りたいことをご教示いただけました。また質問や要望に丁寧に迅速にご対応いただけました。
    気になった:遅い時間にメールをしてもすぐに返信をいただけたので助かりましたが、ご担当者様の体調が心配です。 (蕎麦さん 40代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    蕎麦様、この度は弊社東宝ハウス武蔵野での御成約誠にありがとうございました。また、コメントを頂戴しありがとうございます。
    私どもは、お住まい探しのプロとして、当たり前かもしれませんが、住まいのご紹介だけではなく、お住まいになられてからの暮らしについてもご提案できるよう日々、新しい道路や施設、街の状況等をお調べし、個々のお客様にとって、日々の暮らしをイメージしていただけるようご提案しております。
    こういった事が今回お褒め頂きましたお言葉につながったのかと思います。これから、新しい暮らしが始まります。何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。また担当スタッフへのお気遣いのお言葉もありがとうございます。蕎麦様のお役にたてたことであれば、大変うれしく思います。
    重ねてこの度は弊社のご利用誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お話の仕方が柔らかく、私達と同じ目線に立ちながらもプロとしてのお話も分かりやすく説明してくださり、心地の良い時間が過ごせました!他の営業スタッフお二人にも何にもわからない私たちに手取り足取り優しく色々と教えてくださり安心してお任せが出来ました。東宝ハウス様でお家の購入ができ本当によかったと思いました。ありがとうございました!
    気になった:無いです! (anさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    an様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約ありがとうございます。
    弊社は良きアドバイザーで居続けることを大事にしております。そこを評価頂けたことに大変嬉しく思います。
    その為には、難しいことでも判りやすく説明出来るスキルが必要となり、日々どのような言葉がイメージしやすいか、自身だったらどのような言葉が良いだろうかと勉強の毎日でもあります。
    そういった日々の努力が、今回頂きましたお言葉につながったのではないかと思います。
    お引渡し後もお客様にとって、よきアドバイザーで居られる様努力して参りたいと思います。今後もご不明点、ご不安点等は何なりとご相談ください。
    重ねて、この度は弊社のご利用、誠にありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:内見でも気軽に質問ができ、程よい距離感でよかったです。
    気になった:特にありません。 (てるさん 10代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    てる様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約ありがとうございます。また、お褒めのお言葉大変ありがとうございます。弊社スタッフの対応にご満足頂けたことは一番の喜びでもあり、お客様の為に日々、様々な問題と向き合っているスタッフ達にとって最高の励みともなります。今後もこのような評価を頂けますよう努力して参りたいと思います。今後ともよろくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速かつ丁寧な対応でした。ありがとうございます。
    気になった:特にありません。 (じーまさんさん 10代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    じーまさん様、この度は、弊社東宝ハウス武蔵野でのご成約誠にありがとうございます。
    また、高い評点とともにお褒めのお言葉誠に有難うございます。多くのお客様との出会いの中で、非常に多くの事を学ばせて頂いており、その経験から個々のお客様にとっての最良のご提案ができるよう、またお客様ご不安をひとつでも解消できるようなご説明が出来る様に、弊社スタッフは日々努めております。
    重ねて、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こまめに連絡をいただき、こちらの条件に合いそうな物件の情報を色々出していただきました。ローンや不動産事情も丁寧に教えていただき良かったです。
    気になった:特になかったです。 (やよいさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『やよい』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にて、ご成約頂き誠に有難うございます。
    『やよい』様がご満足頂けるお住まいに出会って頂けた事。また、弊社で、ご提案をさせて頂けました事、大変嬉しく光栄に思います。
    これからの人生において、非常に大切なお住まいとなりますので、是非今後共何かありましたらお気兼ねなくお申し付けください。この度はコメント誠に有難うございました。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:遅い時間や急な時間でも対応してくれてありがたかったです。
    気になった:特にありません。 (ちょっぴんさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『ちょっぴん』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にて、ご成約頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂戴し、合わせて感謝申し上げます。
    あたりまえかもしれませんが、『ちょっぴん』様にとって、ご安心頂ける応対ができていたとの事大変うれしく思います。
    今後も、このようなお言葉を、頂けますよう日々努めてまいりたいと思います。
    重ねてこの度は、弊社のご利用誠に有難うございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスが早くて質問に丁寧に答えてくれた。
    気になった:こちらの?に気づいてくれない時があった (のぱおさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『のぱお』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き、誠に有難うございます。
    レスポンスが良かったとのお言葉、そして接客や距離感についての好印象、とても嬉しく思います。一方で、こちらの?に気づいてくれない時があったとのこと、について、お手数をおかけし、誠に申し訳ございません。
    頂きました、貴重なお言葉を、今後の参考にさせていただき、今後のスキルアップに努めてまいりたいと思います。
    また、何か新たなご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。この度は、弊社でのご成約誠に有難うございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入の一から十まで丁寧に教えていただいたおかげで、納得のいく決定が出来ました。メリットやデメリットについてもしっかりと教えていただけたように思います。こちらの問いに対しても、迅速に対応していただけました。
    気になった:特にありません。 (さーさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『さー』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にて、ご成約頂き誠に有難うございました。
    営業冥利に尽きるお言葉を頂き、誠に嬉しく思います。良い点も悪い点も正直に伝え、一緒に多くの物件を検討することができたことが、
    今回頂きました、お言葉につながったと思います。今回、『さー』様より、頂きましたお言葉を、より多くのお客様から頂けますよう日々努めてまいりたいと思います。
    重ねてこの度は、弊社でのご成約誠に有難うございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子供連れで相談に行きましたが、子供たちにも優しく声をかけて下さり、案内してくれました。
    気になった:特にありません。 (黒い猫さん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    『黒い猫』様、この度は、弊社、東宝ハウス武蔵野にてご成約頂き誠に有難うございました。
    お子様への気遣いが良かったと高評価を頂き、合わせて感謝申し上げます。
    お子様にとっても現在・将来において大切なモノでありますので、ご家族みんなが安心できる住まい探しをして頂けます様日々心掛けております。
    引き続き、『黒い猫』様がご安心頂けるお手伝いができますように、アフターサポートであるTOHO HOUSE CLUBを含め、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
    この度はコメントありがとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

【物件担当:竹内】

74300574

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