内訳（接客評価コメント37件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.3参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:丁寧な接客でした。そして、こちらの希望に合う物件をスムーズに提案して下さいました。
気になった:担当の方がお休みだったので、予定が変更になった旨を伝えたがうまく伝わってなかった。 （ともちんさん 40代・女性）2024年10月回答店舗からの回答ともちん様
この度は、ハウスパートナーへご来社頂き有難うございました！
担当者の休みの変更の連携が上手く行っておらず大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後は、このようなことが無いよう社内徹底して参ります。
ともちん様の最良のお住まいが見つかりますよう全力を尽くしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:親身になって相談にのってくれ、迅速な対応で暖かい人柄が伺えました。
気になった:特にありません。 （arrowkunさん 60代・男性）2024年07月回答店舗からの回答arrowkun様
ご来店有難うございました。
新居探しは、たくさんの事項をクリアして進めて行かなければなりませんので、
一つずつお手伝いをさせて頂います。
重要なことは事前にご説明をさせて頂きますが、些細な事でも気になることが御座いましたら直ぐにお問合せ下さい。
arrowkun様の新居探しが成功されることを心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産の売買は大きな決断が必要です。短い間でしたが、不安の中、伴走して下さりとても勇気付けられました。
気になった:特にありません。 （ななさん 50代・女性）2024年06月回答店舗からの回答なな様
紆余曲折ありましたが、見事に一番欲しかった物件が手に入れられて、本当に良かったですね。
なな様の引きの強さに感服します。
複雑なお手続きは、全てお任せ頂き、建物の完成までウキウキしたお気持ちでお待ちくださいね！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識がない我々にとても丁寧に優しくご対応頂けました。フットワークも軽くとても助かりました。物件も非常に満足いくもので、心より感謝しております。今後とも何卒よろしくお願いします。
気になった:特にございませんでした （KMさん 40代・男性）2024年06月回答店舗からの回答KM様
ご契約おめでとうございます。
いいいよ、お引越しですよね！
旧ご自宅のご不満点が全て解決できる新居をご紹介出来まして大変嬉しく思います。
みごとなほどのお買換えプロジェクトの達成だと思います。
慌てずジックリ探して、「これだ！」を見つけてからの行動の速さは、非常に勉強になりました。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらのニーズを的確に把握し、無駄なやり取りが全くなかった。丁寧かつ迅速で気持ちよく購入ができた。
気になった:特になし。 （ゆうこさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答ゆうこ様
ご成約おめでとうございます。
確かに物件は素晴らしい条件が揃った物件ではありましたが、ご夫婦の決断力も素晴らしかったですね。
競合者も多く、一歩遅れていたら、恐らく手に入れることが出来なかったと思いますので、本当におめでとうございます！
完成も間もなくになりますので、お引越しまで楽しみにお待ちください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:内見から物件契約までスピード感をもって丁寧に対応いただけたのでありがたかったです。
気になった:特にないです （あやさん 20代・女性）2024年05月回答店舗からの回答あや様
ご成約おめでとうございます。
お役に立てまして光栄です。
あや様のスピード感も凄いものがあり、他の方々を圧倒しておりました（笑）
あのタイミングで無いと、ご成約に至らなかったかもしれませんね。
ココからは、安全に取引が完了できますように、念には念を入れ慎重に手続きを進めて行きますので、
スピード感は無くなりますが、全て安心してお任せ下さい。
お引渡しまで、あや様にご負担が出ないようサポートさせて頂きますので、末永く宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:非常に親身に、かつ迅速に相談に乗ってくれました。知識も豊富で安心して物件購入を任せることが出来ました。ありがとうございます。
気になった:特になし （YOさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答YO様
ご成約おめでとうございます。
長期間お時間を頂いてしまいましたが、念願のマイホーム探しのお手伝いが完結して、感無量です。
お引渡しまで、やることも盛りだくさんですが、安心して手続きも完結するよう、最善を尽くしてお手伝いをさせて頂きます。
極限までYO様にお手間を取らすことなく手続きをしてまいりますので、YO様は家具を選んだり、カーテンを選んだりをお楽しみください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフ様には最初の物件に関する問い合わせから、大変スムーズに内覧・申し込み・契約と進めていただき、何の滞りもなく契約まで終えることができました。売主様とのコミュニケーションも含め、本当にありがとうございました。
気になった:特になし。 （物件探し中さん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答物件探し中様
ご成約おめでとうございます。
お仕事がお忙しいなか、内覧、打合せ、ご契約と、全て、「物件探し中」様のスケジュールにピッタリとハマって、
この家は「物件探し中」様に、住んで貰いたいんだろうな～と、本当に感じました。
建物と入居者様の相思相愛のカップリングですから、これから素晴らしい生活が待っていると思います。
まもなくのお引越し楽しみですね！ -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:物件だけでなく近隣の様子など小さな疑問にもきめ細かく答えてくださり、事前の下調べも入念でとても信頼できました。また時間に正確で、ストレスの多い物件探しや面倒な手続きも、私たちの負担を最小限に考えてくださっていたのが嬉しかったです。押し付けて売るようなことはせず、連絡もメールに留めるなど、こちらの思考整理にも寄り添って対応してくださったのが好印象でした。
気になった:特にありません （ジプシーさん 40代・女性）2024年05月回答店舗からの回答ジプシー様
ご契約おめでとうございます！
たくさんのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
引続きお引渡しまで、ガッカリさせてしまうことのないよう、最善を尽くしてお手伝いをさせてただ来ますので、ご安心下さい。
まもなく、念願のマイホームへのご入居になりますので、それまで楽しみにしてお過ごしください。
今後とも、末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ご担当の営業スタッフさんは、こちらの意向を汲んでくださり、カードをどんどん出してくださるような大変スムーズな見学の流れで、仕事のできる方と思いました。引き続きご相談お願いしたく存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
気になった:何もありません。 （ゆさりんさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ゆさりん様
この度は、ご来店頂きまして有難うございます。
お役に立てまして光栄です。
お話をさせて頂きながら、必ずピッタリのカードを見つけたいと思います。
何度かお時間を頂くことになるかとは思いますが、引き続きお付き合いをお願い致します。
ゆさりん様のマイホーム探しが成功しますことを心よりお祈り申し上げます。
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