内訳(接客評価コメント36件)
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(16件)
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(2件)
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(0件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からないことだらけの中、とても丁寧に優しく対応していただきました。
気になった:特に気になったことはありません。 (TOさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答TO様
ご契約おめでとうございます!!!
お探しのエリアでピッタリの物件が見つかりましたね!
長期間お探し頂きましたが、理想の物件がご紹介出来て私共も安心しております。
建物完成まで、たくさんの打合せなどもございますが、一つ一つ丁寧にサポートさせて頂きます。
完成まで、日々楽しんでお過ごしください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧にご説明、ご案内いただきました。不明な点についても、明確にわかりやすくお話しいただき大変クリアになりました。
気になった:気になった点は特にございません。 (YOさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答YO様
この度は、ご来店有難うございます。
YO様のお役に立てて光栄です。
たくさんの物件の中から、慎重に吟味してYO様の最良の住宅をご提案させて頂きます。
引続き、ネガティブ要素も含めて、大事な情報をご説明をさせて頂いますので、引き続き宜しくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:こちら側の立場になって物件の紹介をしてくださり、物件の良い面だけでなく、気になる点も説明してくださったことで、信頼して検討を進めることができました。
気になった:とくになし (むーさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答むー様
ご契約おめでとうございます!
アッチ、コッチとたくさんお時間を頂きましたが、ついに見つかりましたね。
むー様にとって最高のお住まいが見つかりましたことを私共もとても嬉しく思っています。
ご信頼にこたえられるように、ここから先のお引渡しまで全力を尽くしてサポートさせて頂きます。
間もなくの完成までの時間を楽しみながらお過ごしくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:問い合わせに対して、いつも迅速かつ丁寧に対応していただきました。ローン審査に関するサポートも、大変助かりました。
気になった:特にありません。 (ニックネームさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ニックネーム様
この度は、ハウスパートナーへお越しいただきまして有難うございます。
購入物件を絞るうえでも、優良な住宅ローンのご提案は必須事項と捉えております。
複雑化する住宅ローンですが、お客様にあった住宅ローンのご提案をさせて頂きますので、
今後もお気軽にお申しつけください。
ニックネーム様のマイホーム探しが成功しますよう、各方面でお手伝いをさせて頂きますので、
末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧に接していただきました。私たちの要望に応えようと尽力してくださりました。
気になった:私たちの勉強不足もあり、認識のずれがあったように感じる。 (はちこさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答はちこ様
この度は、ご来社有難うございました。
ご指摘頂きました「認識のずれ」が気になります。はちこ様の身になってのご説明が不足していたのかもしれません。
丁寧にご説明をするだけで、カスタマーファーストに不足していた部分がありましたことをお詫びい申し上げます。
必ず「はちこ様」のお役に立てますよう、全力を尽くしますので、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローン、デベロッパーとの面談など細かく調整頂きました。また新居のプラン策定など現地に連れて行って頂き丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。
気になった:特になし (匿名さん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答匿名様
ご契約おめでとうございます!
匿名様にとって最高の新居が見つかりましたね。
完成までたくさんの打合せや事務手続きがありますが、家づくりに専念できるよう細かなことは全てお任せ下さい。
素晴らしい家が完成しますことを心より祈念申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問事項に対して的確に迅速にお答え頂きました。
気になった:特になし (匿名さん 40代・男性)2024年01月回答店舗からの回答匿名様
この度は、ハウスパートナーへご来社頂きまして有難うございます。
お役に立てまして光栄です。
家探しは直ぐに決まるものではありませんので、何度かお時間を頂き、気になることを全て整理するお手伝いをさせて頂きたいと思います。
細かな事でもジャンジャンご質問ください!
今後とも宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧気配りが細やか親身になって考えてくれた
気になった:特になし (にしりゆさんさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答にしりゆ様
ご契約おめでとうございます!
高評価有難うございます。
お気に召して頂ける物件がご紹介出来て、本当に嬉しいです。
初めての住宅購入でご心配な面も多数あったかと思いますが、お役に立てたようでしたら幸甚です。
お引渡しまでも、融資審査や事務手続きが沢山ありますが、全て私共にお任せ下さい。
にしりゆ様の手となり足となり、尽力を尽くしてお手伝いさせて頂きますのでご安心ください。 -
店舗からの回答
M様
ご来店有難うございました。
長らくお時間を頂きつつも、お気に召すものが見つからず申し訳ありません。
M様にとって最良のお住まいが見つかるまで、責任をもってご紹介をさせて頂きますので、
これからも、一緒に住宅見学のお時間を頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの立場にたって、いろいろな側面から提案していただき、大変助かった。
気になった:特になし (あああさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答あああ様
ご契約おめでとうございます!
高評価も頂きまして有難うございます。
たくさんの物件見学にお付き合いいただき有難うございました。
「あああ様」の新居生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
これからも長いお付き合いをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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