内訳(接客評価コメント9件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧にハキハキと対応してくれました。また、こちらの気がついていない留意しなければいけない点まで細かく誠意を持って説明していただけたので非常に信頼できました。
気になった:特にございませんでした。 (なかむさん 20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社にて再度のご成約、誠にありがとうございました。お客様のご都合によって、ご所有の不動産をどうするか?ライフスタイルによって新たなお住まいを探されかどうか?お客様のご事情を汲み最適な対応が取れたのであれば幸いです。お住まいいただいてからが本当のお付き合いだと思っております。今後ともお役に立てる事もあるかと思いますので引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この度、親がマンションを購入する際に、私も、何度か一緒に物件探しに同行しました。担当の方はとても面白くて優しく、親切に対応してくれました。特に、私の部屋のことを考慮してくださり、親が希望していた3LDKではなく、4LDKを勧めていただき、そのおかげで理想的な住まいを見つけることができました。本当に感謝しています。おかげで、自分の部屋をゲットできて嬉しいです。これから、楽しく新しい生活を始めることができます。もし将来、自分も家を買うなら、今回の担当さんにお願いしたいです。
気になった:特にないです (20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は素敵な住まいとの出逢いおめでとうございます。また、弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。ご希望に寄り添えたようでホッとしております。弊社では、仲介業者がお住まい探しの不安要素となっては絶対にいけないと考えており、常に真剣にお客様に向き合う事を大切にさせて頂いております。お住まい探しにお役立ち出来て、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:どんな質問でも即座に回答していただき、頼りになる営業スタッフさんでした。疑問には、デメリットもきちんと教えてくれて、購入することに全く不安もなく進めました。住宅購入を検討している知人にも紹介したいと思います。今後も不動産に関することがありましたら、宜しくお願いします。
気になった:特になかったです。 (アナさん 50代・女性)2024年06月回答店舗からの回答アナ様
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「どんな質問でも即座に回答していただき、頼りになる営業スタッフさんでした」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変励みになります。
また、デメリットについても正直にお伝えする姿勢が、お客様の信頼と安心につながったことを知り、嬉しい限りです。
アナ様が住宅購入に際して不安なく進められたとのことで、私たちも大変光栄に思っております。
さらに、知人の方にもご紹介いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様のご期待に添えるよう、そして不動産に関するどんなご相談にも迅速かつ誠実に対応してまいります。
何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
短い期間でしたが、毎回アナ様ご家族にお会いすることが私の楽しみでもございました。
また、「美味しいお肉について」のお話しをしましょう!笑
アナ様の今後の生活が、素晴らしいものでありますようお祈り申し上げます。
改めまして、この度のご利用、誠にありがとうございました。
スタッフ 後藤より -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件を見ることすら初めてで、分からないことばかりでしたが、優しく丁寧に相談に乗って下さり、とても気持ちよく購入する事が出来ました!ありがとうございました!!
気になった:特にありません。 (ちゃんそーさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ちゃんそー 様
この度は大変嬉しいお言葉、ならびにご成約いただき、誠にありがとうございます。
お住まいになられた後も、不明点やご不安事などなにかございましたら、いつでもご連絡ください。
スタッフ一同、今後もしっかりとサポートさせていただきます。
末長いお付き合いとなりますが、何卒宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:何度か中古物件は不動産で案内していただいた事がありましたが、会って初めての内見後の物件の説明がとても丁寧でした。その時見たのが中古マンションでしたが、マンションの今後の積立金の上がり方や、もし購入した場合リフォームしたら何処にいくらかかるのか詳しく教えていただき最初の印象はとても良かったです。その後はなかなか物件が決まらず、私の両親まで一緒に内見に来ることになってしまい担当者様にはご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔せず気に入る物件が見つかるまで一緒に探してくださいました。
気になった:特にありませんでしたが、私達が担当してくださってた時期もあるとは思いますが、かなり忙しそうで私達の案内の後にお昼も食べられず次の案内があるみたいでしたので心配でした。それなのに連絡は直ぐに返してくださったりとても丁寧な対応で今回物件を決められた事にとても感謝しております。素敵なお家に決まって引っ越しがとても楽しみです。 (ココレンさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ココレン様
この度は、ご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をいただき嬉しい限りです。
大半の方が人生で1度きりのお買い物となりますので、ココレン様とご一緒に良い物件とめぐり逢えることができたことを
私も大変嬉しく思います。
これからも気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:とても仕事が早く、サクサク進めることができました。気になることを聞くと調べてわかりやすく教えてくださり、ありがたかったです。
気になった:打ち合わせに遅れることが何度かあった。そのほかは特に問題はなかったです。 (いえーいさん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答いえーい 様
この度は大変嬉しいお言葉、ならびにご成約いただき、誠にありがとうございます。
手続き等が滞りなく進みましたのは、いえーい様のご協力あっての事だと思っております。
お住まいになられた後も、不明点やご不安事などなにかございましたら、いつでもご連絡ください。
末長いお付き合いとなりますが、何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:希望の物件探しから、多岐にわたる入居準備諸々まで、相手目線でこちらの事情に親身に寄り添った対応や提案をいただき、安心しておまかせできました。対応も早く、決めてからサクサクとスピーディーに手続きを進めることが出来てありがとうございました。
気になった:特に無し。 (カンカラさん 50代・女性)2023年05月回答店舗からの回答カンカラ様
この度は、ご成約いただき、ありがとうございます。
カンカラ様は、お仕事がお忙しいにもかかわらず、書類のご準備や私からのご連絡に
すぐさまご対応いただきましたので、お手続きがスムーズに行えました。
これからお引っ越し手続きなど大変な事もあることと思いますが、私がお役に立てることなどございましたら
いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初から最後まで丁寧かつ迅速に対応いただけるとても信頼できる担当者様で、心配性な私でも安心してマイホーム購入まで至る事ができました。また事前準備がとても素晴らしく、私が提案しそうな事は既に資料がまとめてある事もあり驚かされました。こちらの要望をしっかり理解して下さっていて、購入まで二人三脚で進む相手が今回の担当者様で本当に良かったです。あっという間の1ヶ月ちょいでしたが、今後ともよろしくお願い致します。
気になった:気になる様な事は無かったです。 (コバヤシさん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答コバヤシ様
この度は、ご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をいただき嬉しい限りです。
大半の人は、人生の中で1度きりの高額なお買い物となりますので、コバヤシ様とご一緒に良い物件とめぐり逢えることができたことを
私も嬉しく思います。
これからも気になることなどございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申しい上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:マンション購入を検討している友人の付き添いでご対応頂きました。友人の状況を十分に理解した上で様々な物件やプランをご紹介頂き大変勉強になりました。また素直な感想を包み隠さずお話し頂けていたのも大変好印象でした。私も今後機会がありましたらご相談させて頂きたいと思います。
気になった:特にございません。 (桃親さん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答桃親様
この度は、大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
桃親様は、ご友人様の付き添いではございましたが、色々な観点からご質問などいただき、ご友人様も後悔することのないベストなお住まい探しをしていただけた事と思います。
ご購入された後もご縁がなくなることはなく、これからも気になる事などございましたら、いつでもお気軽にお聞きください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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