内訳(接客評価コメント138件)
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(74件)
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- ★★★★
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(51件)
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- ★★★
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(12件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 19
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:様々な相談にも丁寧、親切に対応していただきました。積極的にアドバイスもしてくれました。
気になった:特にありません。 (たつさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答たつさま
この度は大切なマイホームのご購入にあたり、
当社をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
あらためましてこの度は
ご成約誠におめでとうございます。
この度のアンケート回答にて
感謝のお言葉を頂き、
従業員一同、励みにさせて頂きます。
弊社ではご契約が終わったらそれで終わり
というわけではなく、
新居にて充実した毎日を送っていただけるよう
これからも精一杯頑張らせて頂きますので、
お気軽にお声かけくださいませ。
どうぞ今後もアイプロエース足立店を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 19
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:当日の待ち合わせ時間変更も快く了解してくれ丁寧な対応でした。紹介物件の周辺地図など丁寧に説明して頂きました。
気になった:担当営業の方とは関係がないが、駐車場の表記にミスがあった。数ある物件を見て時間を作ってみにきた時に間違いがあると残念な気持ちになります。 (ひるけんさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ひるけん様
この度はアイプロエース足立店にご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答に貴重なお時間をいただきましたこと、
あわせてお礼申し上げます。
お客様にお時間を作っていただいて
よりご希望にあった物件をご見学いただくのに
更に下調べが必要ということを
従業員一同、真摯に捉えて即改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもどうぞお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも弊社を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 19
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても明るく元気に対応してくださり、話しやすかったです。個人的には、内見してる際に付いて回らず、離れた場所で待機してくださったことが、気を遣わずゆっくり拝見できて良かったです。おすすめできる物件だけではなく、おすすめできない物件も教えてくださったことに高い信用度を感じました。
気になった:特にないです。 (ちゅりぃさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ちゅりぃさま
この度は数ある不動産会社の中から、
当社にご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
私どもはメリット・デメリットも含めて
正直に丁寧な説明をさせていただき、
お客様の立場に立って、様々な角度から
丁寧に物件のご紹介・ご提案を心掛けておりますので
このようなご評価をいただきましたこと誠に嬉しい限りでございます。
これからも精一杯お力になれるよう頑張らせていただきますので
少しでも疑問点がございましたらご遠慮せず何でもお声掛け下さい。
引き続き弊社をどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった! 19
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件も沢山探して家まで持ってきてくれたり、ローンについても真剣に相談にのってくれたりしました。
気になった:特にありません。 (めぐみさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答めぐみ様
この度はアイプロエース足立にご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
私共は、不動産という大きなお買い物をお手伝いさせていただく上で、
お客様のマイホームの夢を全力でサポートしたいと
誠意をもって取り組ませていただいております。
それゆえにこのようなありがたいお言葉をいただけますのは
営業冥利に尽きます。
全項目満点の評価ありがとうございます。
どうぞこれからもご不明な点や
ご不安な点、疑問などがございましたら
お気軽にお声がけいただけたらと存じます。
引き続き弊社をどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった! 19
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧で迅速な対応がとてもよかったです。こちらの無理なお願いにも精一杯お応え頂き、こちらで購入させて頂きたいと思いました。
気になった:特にありません。 (Aさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答A さま
この度はご来店いただき
誠にありがとうございます。
評価につきましても、
全ての内容におきまして満点評価を頂き、
営業への励みになるお言葉を頂戴し、大変感謝申し上げます。
不動産という大きなお買い物だからこそ、
全スタッフが親切、丁寧を常に心掛けておりますため、
アンケートにてこういった評価を
いただけることは大変光栄でございます。
何かご不明な点、ご不安な点がございましたら
お気軽にお問合せくださいませ。
今後もアイプロエース足立店をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 22
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:仕事で都合がつかず、夜遅くからの物件探しでも私達家族の為に内見に手伝っていただいたり、多忙の中、様々な電話対応していただき本当に助かりました。銀行でのやり取りまで、ミスの無い様に事細かく教えていただき、本当に安心できました。心使いのできる不動産屋さんで本当に良かったと思っています。この営業スタッフさん達が担当で良かったです。この営業スタッフさんはベテランで素晴らしい対応なのは勿論の事、他の営業スタッフさんは20代でもしっかりされていて、仕事に熱心な方だったので、本当に感謝しています。
気になった:特に無し (dairexさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答dairex さま
この度は大切なマイホームのご購入にあたり、
当社をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
あらためましてこの度は
ご成約誠におめでとうございます。
この度のアンケート回答にて
感謝のお言葉を頂き、
満点という高評価をいただけましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく拝見を
させていただきました!
新居にて充実した毎日を送っていただけるよう、
これからも精一杯頑張らせて頂きますので、
遠慮せず何でもお声かけくださいませ。
どうぞ今後もアイプロエース足立店を
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 21
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:子供の面倒を見てくれたりして物件探しが本当に助かりました。できる限り聞ける事は売主さんやメーカー、オプション屋さんなど様々な所に連絡を取っていただけたりと、不安材料がなくなるまで尽力していただきました。私達家族の為に熱心に働いていただき過ぎて、休みが取れてるのか心配な程でしたが、アイプロさんは売り上げだけ考え過ぎている不動産屋さんとは違い、とても客の気持ちを尊重してくれる不動産屋さんだと思いました。アイプロさんのこの営業スタッフさん達には本当に感謝しています。ありがとうございました。
気になった:忙しくて休めているのか心配です。若くて良い人材がいても辞めて行かないか心配だと思いました。 (kmtxxさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答kmtxx さま
この度はマイホームのご購入、
誠におめでとうございます。
あわせまして、
数ある不動産会社の中から、
当社をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
評価につきましても、
全ての内容におきまして満点評価を頂き、大変感謝申し上げます。
新居にて充実した毎日を送っていただけるよう、
これからも精一杯頑張らせて頂きますので、
遠慮せず何でもお声かけくださいませ。
今後もアイプロエース足立店を
よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
あき さま
この度沢山の不動産会社の中から
当社にご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
あわせて、アンケートのご回答に
貴重なお言葉をいただきましたこと、
お礼申し上げます。
お客様のご相談しやすい環境を作ることも私どもの仕事の一つと考えており、
お客様の立場に立ってご提案をさせていただくことはもちろん、
常に「明るく・親切・丁寧」な対応を心掛けておりますので
評価をいただけますことは大変嬉しい限りでございます。
これからもご不明な点や
ご不安な点、疑問などがございましたら
お気軽にお声がけいただけたらと存じます。
引き続き弊社をどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった! 21
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:住宅ローンの説明などとてもわかりやすく、購入のイメージが沸きました。
気になった:特にないです (Mさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答M さま
この度はアイプロエースにご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
私共は、不動産という大きなお買い物をお手伝いさせていただく上で、
お客様のマイホームの夢をサポートしたいと
精一杯取り組ませていただいております。
ご説明におきまして
購入のイメージができたというお言葉に
大変うれしく、今後の励みとなりました!!
これからも
何かありましたらどうぞご遠慮なく
お声をおかけいただければ幸いです。
今後も弊社をよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
おね様
この度は数ある不動産会社の中から
アイプロエース足立店をお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答に貴重なお時間をいただきましたこと、
あわせてお礼申し上げます。
私どもスタッフ一同、お客様のマイホームの夢を
全力でサポートさせていただきたいと日々取り組ませていただいておりますので
おね様からこのような嬉しいお言葉をいただけますことは大変光栄でございます。
これからも何かご不明な点、ご不安な点がございましたら
どうぞお気軽にお問合せください。
これから新しい生活をお過ごしいただく中での
ちょっとした疑問点などでもかまいませんので、
ご遠慮なくご連絡いただければ幸いです。
今後とも弊社ををよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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